企業文化建設論文電子版(2)

企業文化建設論文電子版

　　企業文化建設論文電子版篇2

　　淺談民營企業學習型企業文化的創建

　　改革開放以來，我國的民營企業得到了迅猛的發展，成為國民經濟的重要組成部分。據國家統計局的統計數據，截止到2015年2月，全國私營工業企業單位數為214389個，資產總計190，899，20億元，主營業務稅金及附加累計值327.4億元。勿庸置疑，民營企業已經成為我國經濟增長新的動力，而且民營企業在吸納社會就業、國家稅收、對外貿易方面也發揮了重要作用。然而，我國民營企業在擁有巨大發展機遇的同時，也面臨著嚴峻挑戰和巨大的生存壓力。民營企業在面對機遇與挑戰并存的局面時，無論是市場營銷模式的創新，還是內部管理制度的改革，無論是企業長遠發展戰略設計，還是短期市場競爭對策的謀劃，都不可避免地觸及到這樣一些話題：如何科學地管理企業?如何激發員工最大的積極性?實際上，上述話題都屬于企業文化的范疇。一些目光遠大的民營企業管理者逐漸認識到如果一個企業沒有一種正確的、積極向上的價值觀支撐是很難發展壯大的。企業文化將是企業的核心競爭力所在。不可否認，多數民營企業在經過了初期的創業和發展后，已經逐步形成了自己的企業文化，但是為了適應新時期市場條件下發展的需要，民營企業必須適時進行企業文化的改造。因此，摒棄落后的經營觀念，建設新型的企業文化，必將成為許多民營業實現可持續發展的重要途徑。

　　一、學習型企業文化的內涵

　　要正確、全面的理解學習型企業文化的內涵，需要從企業文化和學習型組織兩個方面綜合談起。所謂企業文化，是指在一定社會文化背景下的管理文化，是一種新的現代企業管理科學理論和管理方式，也是一種精神動力和文化資源。企業文化主要是通過精神和文化的力量，從管理的深層次上規范企業的行為，為實現企業的目標服務。它的核心特質是以人為本、以文化人。所謂學習型組織，麻省理工學院的彼得?圣吉認為，是指通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。這種組織具有持續學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。

　　學習型企業文化建立在上述二者基礎之上，其內涵可以理解為：企業通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛和充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的鼓勵和促進知識分享與創造的價值觀念、指導信念和思維方式。隨著時代的發展，企業的核心競爭力形態不斷變化，任何企業的競爭力都最直接體現在產品競爭力上，圍繞產品的創新是提升企業競爭力的關鍵;而產品創新是由技術競爭力決定的，所以說，技術競爭力優先;技術競爭力則由制度競爭力決定，制度高于技術，制度又成了第一競爭力;但制度無非是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學的制度。因此，理念又高于制度，理念成了第一競爭力。理念決定制度，制度決定技術，技術決定產品。現代企業的競爭已從產品平臺的競爭轉向深層次的理念平臺的競爭。任何企業如果沒有全體管理者和員工科學、統一的價值觀念和思維方式，就無法在當代的商海中自由搏擊。建立學習型企業文化正是培育當代企業核心競爭力的有效途徑。

　　學習型企業文化與傳統企業文化相比，在以下幾方面存在差異：一是學習型企業文化強調個人學習是組織學習的基礎，倡導員工必須有一種自我超越的精神追求，將學習作為一種真正的終生學習。而傳統的企業文化更多的是強調領導者領導藝術和領導能力的完善，強調企業家作為企業文化的總設計師，他的價值觀、思維方式、人格魅力對企業總體風貌的影響;二是學習型企業文化強調目標的共享性，注重個人目標和組織目標的統一，但傳統的企業文化，更多的是對員工完成組織目標的任務性要求，企業文化的凝聚力和驅動力作用發揮不明顯;三是大多數企業傳統的企業文化起源于企業在長期生產經營活動中自發的、無意識積累中形成的企業經營理念和經營價值觀，也有一些企業會通過有意識的學習去設計自己的企業文化，提出一些文字性的經營理念、經營使命、經營價值觀等，但往往帶有一般性、模仿性、樸素性、不連貫性，缺乏系統性和適應性，而學習型企業文化更加注重整體觀念和系統思考，傾力塑造一種知識共享的團隊學習氛圍，企業成員的能力普遍得到完善和提高;四是與傳統企業文化相比，學習型組織由于更加強調以學習為主導和不斷學習的過程，所以，學習型企業文化的創建也將更加體現創新、應變等文化要素的融入，使企業對環境變化的適應能力不斷增強。

　　二、民營企業創建學習型企業文化的必要性

　　1、傳統民營企業文化的缺失

　　中國的民營企業正處在劇烈的轉型期。產品結構在調整，經營領域在變化，職工的文化結構正在提高。民營企業發展初期所擅長的集中垂直型面對面管理，只適合搞簡單加工制造業，而且一般管理人員和普通員工個人創造性難以發揮。隨著工廠制向公司制過渡，民營企業、尤其是那些遍布全國的相對獨立的子公司組成的松散型的企業集團，在管理上就必須向扁平化及職業經理人制度過渡。一個企業的發展不能只靠一個能人，一個能人要善于團結更多比自己更強的一批人同心協力發展，這才是當代民營企業發展的大計，這就要靠恰當、合理的企業文化。

　　但是，在當前我國的民營企業中，企業文化的缺位和落后是普遍存在的現象。通常民營企業或多或少存在以下落后的企業文化：只有親屬和朋友才是值得信任的，任人唯親;對職員的培訓是浪費錢財，忽視人力資源;不允許出現異議，唯企業家個人意志;態度重于業績，家長制作風嚴重。

　　很多民營企業善用經濟杠桿和組織手段，提倡“收入能高能低，職工能進能出，干部能上能下”等，對職工的管理也比較嚴格，甚至還延伸到了八小時以外。這些民營企業的高層管理者不懂得溝通、交流、尊重在凝聚員工人心方面的重要性，動輒寫檢查、扣獎金、辭退人，用壓制、馴服的手段管理企業，將職位高低、收入多寡等“錢與權”這些東西在企業管理當中的作用發揮至極限，根本不了解企業文化在形成全體職員共同的心理契約和親和力方面的積極作用。隨著后工業時代的來臨，人們將不再把工作僅僅看成謀生手段，而是作為提高生命質量的一種途徑。個人的工作追求絕不僅僅在于職位高低、收入多寡，和諧、寬松、平等、順心的人際關系更為重要。

　　同樣，企業文化將不再是企業追逐利潤的手段，而是企業存在與發展的內在需求。學習型企業文化要求每一位職工都成為“學習者”，建立共同愿景，實現自我超越，從工作中得出生命的意義，達到倫理上的整體感。 　　許多民營企業也開始重視職工精神方面的激勵，經常搞一些娛樂、慶典、談心、宣傳活動。但是，民營企業往往犯有以下常見的錯誤：注重娛樂、慶典、禮儀、網站、內刊等等激發榮譽感活動的形式，而不理解這些活動只是企業文化的載體，雖然都屬于企業文化的范疇，但還不是企業文化的全部和核心;做思想政治工作時往往搞那些口號式的、嚇唬人的東西;搞“宣傳”工作時不注重實效，老是自己寫，自己看，自己把自己哄得團團轉;設計CIS時不注重差異性，而是動輒就提出“占領主陣地和唱響主旋律”;樹立企業家形象時則過多地染上濃重的個人色彩。真正科學的企業文化，應當作為一種偉大組織和優美制度而存在，而在這些組織和制度背后的核心則是統一的信念及信念對于全體職員所具有的感召力。

　　2、民營企業創建學習型企業文化的意義

　　(1)知識經濟時代對民營企業發展的要求。

　　知識經濟時代是一個以知識和智力資源占有、配置、使用及消費為經濟增長動力的時代。企業要想在競爭中求生存，在不斷的爭斗中實現其戰略目標和凸顯其核心競爭力，擁有大量的高能力、高素質的知識型和技能型員工無疑是實現這一系列目標的最佳保證。而許多民營企業的成長歷程，決定了民營企業內部情緣、血緣、類似血緣關系的建立高于人力資源的理性配置，這種先天的缺陷導致企業融合新員工帶來新的個體文化的難度要比國有、外資企業更大，民營企業對待外部吸納的員工，更加注重的是他們任務目標的完成程度。因此，民營企業人才流失率高、技術工人經常斷檔一直是令企業主頭痛、難以解決的問題。從根本上解決這個難題的辦法就是建立注重以人為本、個人超越和突破的學習型企業文化。通過不斷強調個人愿景與共同愿景的統一：一方面有利于拓展員工的學習領域，提高其自身能力和素質，實現企業和員工的共同發展;另一方面也有利于調動員工的工作積極性，培養員工的責任心和榮譽感，增強企業對優秀人才的吸引力。所以，學習型企業文化能使企業的核心凝聚力和驅動力作用發揮明顯，能較好地適應知識經濟時代對企業發展的要求。

　　(2)民營企業長期發展的保障。

　　不少民營企業的企業文化具有鮮明的唯企業家個人意志的色彩。這種狀況與民營企業經營者的經歷分不開。他們或承受風險的能力特別強，或對機會特別敏感，或技術創新的能力特別強，或有運作市場的豐富經驗，或有很強的人際關系能力，或有很強的融資能力等等。這些獨到的能力，一方面，使他們能在風險叢生的市場競爭中一路走來，另一方面，也使他們遇到問題更加相信自己的經驗判斷和能力。而且，創業之初以“家族制”形式生存的管理模式結構簡單、決策迅速、指揮統一，加之血濃于水的親情構建的組織凝聚力，使得民營企業在突破常規、尋求生存發展的過程中顯示出了獨特的優勢。然而，當企業發展到一定規模，恰恰是原來的獨特優勢逐步變為阻礙企業發展的瓶頸，企業逐漸顯現唯個人意志文化的弊端。現實中很多民營企業在經歷了最初的輝煌之后，走向衰退的速度非常之快，企業的平均壽命較短。究竟哪些因素是造成這一問題的主要原因呢?雖然由于各個企業自身情況和所處環境有很大差別，造成企業壽命較短的原因也會多種多樣，但是不可否認的是，企業在發展的進程中，企業管理者在思想上安于現狀、不思進取、唯個人意志、經驗主義滋生是非常重要的原因。而學習型企業文化的建立，強調終生學習、不斷超越和突破;強調改變心智模式，理性而系統地思考。這對于企業明確自身戰略定位和發展目標，改變陳舊的思維模式和工作方式有積極的意義，是維持企業長期發展的重要保證。

　　(3)民營企業適應市場競爭的需要。

　　企業文化是企業中必不可少的要素之一，尤其對現階段處于由人治向法治轉換過程中的我國民營企業，學習型企業文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業中的過分存在，為向現代企業的平穩發展、壯大創造條件。學習型企業文化的核心是價值觀，表現為行為，即企業的凝聚力、員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范，對共同價值的認同，會使員工產生穩定的歸屬感，從而吸引、留住人才，為增強知識經濟條件下企業的競爭力提供人才保障。良好、健康的企業文化還能夠提高效率、減少費用支出、提升品牌含金量、增加產品的價值，從而增強企業競爭力。

　　在當今社會，創新是任何企業提升競爭力的根本保證，不斷的創新是企業經營的基礎，是企業發展的動力源泉。有學者認為：知識經濟時代最稀缺的要素是知識，是不斷創新的技術。對知識管理最有效的手段就是創新文化。而學習型企業文化的建立，通過持續的自我超越、不斷改善的心智模式以及團隊學習，從系統方面進行不斷的創新，從而實現個人與組織的共同愿景，不斷增強企業的競爭力。可以這么說，學習就是不斷地利用知識創造出新知識的過程，沒有學習，創新就成了無源之水。因此，培育學習型企業文化也是民營企業適應市場競爭的需要。

　　(4)促進企業文化內涵建設的手段。

　　在民營企業文化建設過程中，最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式，而忽略了企業文化的內涵建設。主要表現在：一是將企業文化等同于企業外在形象設計，把更多的精力放在了企業標語口號的斟酌、企業標識的設計上，沒有采取有力的措施把企業文化核心──企業精神體現在企業的經營活動中，也沒有把企業精神滲透到企業員工思維方式、工作、行為習慣中;二是將企業文化等同于企業文體活動，寄希望于通過豐富多彩的文體活動來達到塑造企業精神的目的;三是將企業文化等同于規章制度。他們認為，只要制定出企業的規章制度，組織員工學習、了解并嚴格實施，企業的文化建設就完成了。而優秀的企業文化應該是以體現企業價值觀的行為準則和規范引導員工的行為朝著有利于實現企業目標的方向發展，為企業在市場競爭中的發展提供動力源，最終提高企業的經濟效益，增強企業的實力。因此，提高對企業文化內涵建設的思想認識、注重企業文化的內涵建設是非常重要的。學習型企業文化的創建，使得企業上下必須樹立重視學習的價值理念，注重培養企業的學習習慣，營造良好的學習環境和氛圍，只有全體員工都意識到學習的重要性和必要性，理解學習是企業生存發展的根本，企業學習文化的塑造才有共同的思想平臺，才能真正產生文化應有的推動力。

　　三、民營企業創建學習型企業文化的途徑

　　1、樹立學習的價值觀

　　價值觀和價值體系是學習型企業文化的核心內容，是聯結企業員工之所想和所做的紐帶，對員工的行為具有重要的約束和支配作用。民營企業要建立學習型企業文化，一方面必須使全體成員達成學習的共識，抓好共同愿景這個切入點，要把建立共同愿景作為創建學習型企業和創立企業文化的一個載體，夯實認識基礎，解決方向問題、動力問題，增強企業共同愿景的感召力和凝聚力，使員工奮斗有方向，工作有動力。另一方面，要在員工中倡導如下學習理念和價值取向：保持強烈的競爭意識和濃厚的學習興趣與能力;敢冒風險、勇于變革、勇于創新;善于合作和交流等。這樣才能使企業和員工在變動的環境中持續學習和成長，學習型企業文化才能得以建立。

　　2、進行總體規劃和設計

　　為了保證學習型企業文化的創建有計劃、有目的的進行，民營企業的領導層在建立學習型企業文化之前，需要在充分掌握學習型組織和企業文化等相關學科理論的基礎上，結合企業的實際情況、戰略目標和客觀環境，預先策劃、制定實現目標的方式、方法和途徑，以形成學習型企業文化建設的規范和依據。在此基礎上，由相關的職能部門拿出具體的行動計劃和測評方案。最后，以此為依據對員工的個人職業生涯進行設計，并結合企業共同愿景文化建設對員工引導發展，從而持續、漸進地形成培育“學習型企業的愿景文化”。

　　3、營造良好的組織學習的文化氛圍

　　文化的形成與環境有十分密切的關系，要想營造學習型的企業文化，就要形成鼓勵企業及員工學習和知識共享的組織環境和氛圍。要在民營企業中營造一種坦誠、平等、民主、自由、和諧的氣氛，形成一種相互尊重、高度信任、有利于知識傳播和共享的人文環境，促進員工間的相互學習和共同學習以及團隊和組織的持續學習，以提高企業整體學習能力，創立知識共享機制。首先企業要樹立終生學習的理念。大力推動個人愿景的建立和與企業共同愿景的結合，培養員工熱愛學習、勇于競爭、敢于創新的精神，增強員工自覺學習和不斷學習的能力，使企業發展成為一個高度自覺的學習型組織。其次要營造一種有利于知識共享的文化氛圍。企業的管理者要清楚，個人學習不等于團隊學習;團隊學習所產生的收益要大于個人學習。因此，企業必須把集體知識的獲得、共享作為企業贏取競爭優勢的支柱，在本企業中努力營造一種民主、平等、自由、和諧的知識共享的交流氛圍，使企業整體能力得到提高。再次要培育勇于挑戰和創新的企業精神。民營企業的管理層應當清醒認識到未來企業的競爭在很大程度上是創新的較量。因此，本企業要想保持源源不斷的創新源泉，就必須注重營造一種寬松的創新環境。要鼓勵員工敢于否定傳統、敢于質疑和挑戰;要重視員工的新思想、新火花，倡導員工努力創造新知識和新的工作方式。最后要營造鼓勵冒險和容忍失敗的文化環境。有創新，就會有失敗的風險。民營企業的管理者要正視這一問題，通過努力創造鼓勵冒險和容忍失敗的文化環境，能夠培養員工敢冒風險、勇于進取的精神;否則，有了失敗就追究責任，就會使員工因循守舊、固步自封，本企業的創新也就無從談起。

　　4、發揮管理者的示范帶動作用

　　哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克指出：領導者并不是站在群體的后面推動和激勵，而是要置身于群體之中，促動群體前進。在民營企業創建學習型企業文化的過程中，管理者的示范帶動作用仍非常關鍵。這就要求企業管理者一方面自身要是一個好的學習者，要有居安思危的憂患意識和穩中求變的創新意識，做好帶動和示范的作用;另一方面，企業管理者要督促和激勵員工有效的學習，起到一個好教練和好教師的作用，塑造一種濃厚的學習氛圍。

　　5、構建有利于鼓勵學習的組織機制和結構

　　要構建有利于鼓勵學習的組織機制和結構，民營企業需要從以下幾方面做出改變：一是企業要結合自身特點，在企業中精簡組織層級，建立一種緊湊的扁平型組織結構，創建工作團隊，使本企業更加靈活從而提高效率。二是要打破部門間的界限，促進形成企業內知識和信息的交流傳播。在企業內部，通過建立開放式的工作環境，消除企業內部的條條框框和冗長的程序，以完善內部溝通網絡，增強員工之間的相互交流和學習。三是要創建一種對外開放的組織機制。在外部，企業可以通過研討會、集會、參觀學習或建立項目小組等各種渠道進行知識、信息的有效交流、合作和共享，使企業能及時、準確、全面地從外部收集信息和積累知識。四是建立學習型組織的促進和激勵機制。學習型企業文化的塑造，需要企業建立報酬、股權、知識產權等物質激勵機制和給予員工信任、尊重、學習和發展的機會等精神激勵機制。從而為培育學習型企業文化提供有力的保障。

　　6.構建多元化學習的平臺

　　學習的平臺是員工平等參與、互動溝通、交流共享的學習場所、學習機會和學習工具。搭建有效的學習的平臺，是創建學習型企業文化的重要途徑。企業可以充分利用以下學習的平臺：一是網絡學習的平臺。網絡學習具有協作、交互的特點，信息交流速度快、信息量大，能保證企業和員工、員工和員工之間在網上及時溝通，從而為思想交流和知識共享提供前提條件。二是圖書資料庫平臺。圖書資料庫平臺可以有效地針對員工的喜好設置，具有網絡學習的平臺所無法代替的作用。所以，企業必須把完善圖書資料庫和閱覽室作為創建學習型企業文化的有效載體加以重視。三是培訓平臺和會議平臺。企業通過組織內外部培訓和會議交流，能達到提高員工知識和能力、加強知識共享的目的。四是學習活動平臺。如通過采取典型示范，層層推進的方式，在廣大職工中開展“比學習、比工作、比貢獻”的活動，在公司上下努力營造比、學、趕、幫、超，勇爭一流的濃厚氛圍，使學中干、干中學、學與習緊密結合，成為發揚團隊學習協作精神的最好平臺。