企業文化的作用免費參考論文(2)

　　企業文化的作用免費參考論文篇2

　　論述企業文化的內容與作用

　　摘要： 企業文化對企業的發展尤為重要。本文介紹了企業文化的內容與作用，并對企業文化建設提出了建議。

　　關鍵詞： 企業文化;內容;市場營銷;作用

　　1 企業文化的含義及內容

　　企業文化是企業在長期生產經營過程中逐漸形成的，帶有企業自身特色的價值觀念。其包含企業精神文化、企業制度文化、企業行為文化及企業物質文化。其中企業精神文化是企業文化的核心所在。

　　1.1 精神文化是企業文化的核心

　　企業精神文化是企業文化的靈魂，是企業團體具備良好精神風貌的主要因素，得到員工的共同認同，并被社會公眾理解的一種群體意識即為企業精神。良好的精神氛圍可以使員工產生強大的凝聚力，并能激發員工斗志，增加員工的使命感和接受挑戰的勇氣，進而為企業的發展做出貢獻。企業文化對市場營銷有著導向作用并且還是企業市場營銷的精神動力，而企業市場營銷的開展也推動著企業文化逐漸豐富與發展，二者是互相推動，共同發展的關系。

　　任何一個企業的市場營銷不僅要將自己的產品與服務展示給消費者，更要使消費者認可本企業形象，如此才能創建一個品牌。精神文化應以人為本，要明確管理過程中人的主導地位，通過調動員工的主動性與積極性去開展工作。首先要柔性管理，把目標任務層層分解到具體的員工，如此便可以清楚的監督與考評工作成果，而不是過程，這就會促進員工發揮主觀能動性，提高其工作積極性。其次是要建立雙贏平臺，要讓員工明白企業為他提供的不僅是生存手段，更是員工實現自我價值，尋求存在感的平臺，企業發展強大了，員工自身的發展空間才會更大，使員工與企業結合為一個命運共同體，這將增強員工的工作主動性。再者，企業應為員工的做好職業規劃培訓，使員工在企業擁有良好的發展空間。

　　1.2 制度文化是企業文化的中間層次

　　企業制度文化是由企業法規、經營制度以及管理制度三部分構成的。它在企業文化中承擔著中堅及橋梁作用，屬于企業文化的中間層次。它能夠將企業文化中的物質文化和精神文化完美的結合，是二者的中介。制度文化是對企業組織和企業員工行為具有規范約束性的部分，集中體現了企業文化的物質文化與精神文化對企業和員工行為的要求。制度文化規定了企業領導體制和各種規章制度以及企業成員應共同遵守的行為準則。每個成功的企業都有這個共同的特點，即擁有高效的組織機構和有效的規章制度，這會敦促每位員工發揮自己的才能，為企業做出自己最大的貢獻。企業文化中制度文化的目標就是要使所有員工融入這個管理體系，共同構成一個有機的整體，分工合作，共同為企業發展出力。

　　1.3 行為文化是企業文化的反映

　　企業行為文化是指企業員工在企業生產經營和學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動及文娛體育活動中產生的文化現象，動態體現了企業的經營作風和精神面貌，同時也反映了企業的價值觀。

　　1.4 物質文化是企業文化的表層

　　物質文化是形成企業文化中精神文化和制度文化的前提，屬于表層部分，它反映了企業的經營思想、管理哲學以及工作作風與審美意識。物質文化主要包括企業的名稱、標志、產品特點及標志性建筑等，是企業精神文化的外在表現和物質體現，這些均能使消費者對企業印象深刻。

　　2 企業文化對市場營銷及企業發展的作用

　　企業文化是企業成員共同的企業核心理念，是一種習以為常的思維和行為模式，這種模式在新老員工交替中具有延續與保持性。過去企業主要依靠擴大企業規模來促進企業的經濟效益，而現今這已不再適合企業發展，取而代之的是良好的企業文化，它對企業的長久發展起著重要的作用，具體表現在以下幾方面。

　　2.1 企業文化具有導向作用

　　企業文化能夠將員工的思想和行為引導到實現企業既定目標的軌道中，制定整體目標是企業為了在經濟市場中得以生存與發展。而整體目標的實現要分解后落在每個員工身上，全體員工對實現總體目標都擔有相應的責任，能激發全體員工的責任感和歸屬感。企業文化從精神上引導職工的心理與行為，為實現企業的共同目標貢獻自己的力量。

　　企業文化的特點和內涵可以通過外部形象更深刻地體現出來，能夠反映出企業文化觀念、規范等內容，同時也會對公眾產生一定程度的影響，從而對社會文化發展起到積極的推動作用。例如海爾“真誠到永遠”不但是對消費者的承諾，還是企業經營發展的向導，能明確企業全員努力目標從而達到促進企業快速發展的目的。

　　2.2 企業文化對企業內部管理具有凝聚激勵功能

　　優秀的企業文化是促進企業進步與發展的內在動力，并能將企業成員緊密團結起來，這種凝聚力的產生，一是企業重視員工個人在企業發展中的價值，重視集體觀念，有利于促進員工之間的合作與團結。二是企業文化注重從精神方面去感染員工，使員工對企業目標，觀念等產生認同感，從而企業的重大決策能易于取得員工共識，并激發其使命感和責任感。優秀企業文化能培養員工的職業道德，在利益關系調整變動中使員工能正確處理公私關系，保持穩定和諧的團體關系。優秀企業文化在企業整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則，激勵員工自覺地按照企業總體水平、統一標準來規范自己的言行，強化員工的創新、敬業精神，為促進企業持續、協調、有效、和諧發展勤奮工作。

　　2.3 企業文化有助于企業塑造鮮明的企業形象

　　企業形象是企業文化的綜合外部表現，例如企業在社會中的地位、聲譽等。企業形象是企業的服務質量、員工素質及專業技術和在消費者心目中的總印象。企業形象與企業的生存和發展有著十分重要的聯系。以海爾為例，其企業文化分為外層的物質文化，中層的制度文化以及核心的精神文化。海爾的核心文化只有兩個字，即“創新”，這一核心理念贏得了消費者的普遍認可，并使海爾從瀕臨倒閉發展到全球白色家電第一品牌的位置。

　　2.4 優秀的企業文化能夠提升企業在市場競爭中的核心競爭力

　　競爭是市場經濟的特點，在激烈的市場競爭中，企業自身的特色是企業文化的客觀表現，企業一旦具備了自己的特色并確立了良好的信譽，便會引導消費者的消費趨勢，企業在行業內的競爭力便會彰顯出來。例如沃爾瑪依靠“天天平價”的精神文化核心躋身世界五百強之首。深層次的競爭不是產品質量或者是價格的競爭，而是企業文化的競爭。企業文化的行為文化、物質文化、精神文化等都可自內而外的體現出對市場營銷的影響：行為文化依賴于企業經營來表現企業的精神文化，這雖不是直接的，但卻是更具有時效性的企業文化營銷方式。

　　2.5 企業文化對社會具有輻射功能

　　企業是社會的組成之一，必須與社會各方面發生聯系。優秀的企業文化能通過精湛的技術、優質的服務以及良好的職業道德贏得消費者的信賴，這必然會給消費者帶來深遠的影響。企業在社會中的良好形象企業的無形資產，它對企業的發展具有長久的促進作用。

　　3 加強企業文化建設的方法

　　3.1 建立具有企業自身特色的企業文化 優秀的企業文化有很多共性，但更會突顯自身的特色。在企業文化建設過程中一定要體現本企業的特點，準確抓住企業的發展方向，認真分析企業所需要的特色文化，使企業更具備特色競爭力。

　　3.2 企業管理層應加強與員工的溝通，建立員工對企業文化的認同感 優秀的企業文化需要全體員工積極參與共同努力才能逐漸培養形成，企業和員工是一種相互依存的關系。企業文化建設的主體是員工，特別是員工中的先進或模范代表在企業生產經營實踐中表現出來的思想觀念和思維方式等，都集中地體現了企業的價值觀。所以通過建立良好的溝通來充分發揮企業員工的積極性和創造性，使每個員工都與企業目標一致，責任感與使命感促使他們地把企業利益與自身利益聯系起來，為企業貢獻自己的才能。

　　總之，現代企業在激烈的市場競爭中，只有建立良好的企業文化才能促進企業發展，提高企業核心競爭力，從而立于不敗之地。

　　參考文獻：

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