應用型本科高校《電子商務》課程教學改革的問題研究論文

　　傳統的電子商務的教學考核一般采用卷面的評分制，教師通過考試對學生所學知識進行考核，并通過試卷評分來考核學生成績。但是這種測評辦法在很大程度上不適用于操作性、實踐性較強的電子商務課。今天學習啦小編要與大家分享：應用型本科高校《電子商務》課程教學改革的問題研究相關論文。具體內容如下，歡迎參考閱讀：

應用型本科高校《電子商務》課程教學改革的問題研究

　　2014年國務院明確的提出“到2020年，形成適應發展需求、產教深度融合、中職高職銜接、職業教育與普通教育相互溝通，體現終身教育理念，具有中國特色、世界水平的現代職業教育體系”。作為地方新建的本科院校在這次教育改革的大潮中必須抓住機遇迎難而上，要在原有應用型教育體系的基礎上加快方式轉變，對部分專業和課程進行適當的調整，培養應用型、技術技能型人才，才能在新一輪的教育改革中掌握主動權。而《電子商務》作為電子商務類專業的一門專業基礎課程，因此有必要對其教學內容、教學方法和教學手段等方面進行了一些實踐性的改革，以期提高學生的應用技術能力，適應經濟社會發展需要。

　　一、電子商務教學現狀及存在的問題分析

　　1.教學方法和內容與社會需求不銜接

　　目前《電子商務》的教學要點主要是按照課程大綱的要求進行執教，教學的主要方式是以教師為中心的一種灌輸式的教學方法，理論教學在大綱的設計中占有近70%的時間比例，學生在學習過程中大多數時間只是被動的接受知識，缺乏主動性和互動性，而一些必要的實踐性操作和實戰型的訓練沒有足夠的空間，致使學生缺乏學習的主動性和積極性。如果繼續沿用理論為主、實踐為輔的方法來教學，導致學生只會死記書本上的理論，考核后不知所記，思考能力缺乏、分析及解決問題的能力下降。

　　2.師資隊伍建設不完善

　　電子商務專業課程是最近幾年應用型本科高校開設的一門新專業，其專業課程的大多數的師資力量來主要自于管理、市場營銷、計算機等方面的專業教師，所具備的專業知識難以滿足培養高素質的應用型、技能型的電子商務人才的需要，同時這些教師主要是一些理論研究型高校培養出來的人才，在電子商務實踐環節相對薄弱，因此在對《電子商務》課程的實踐指導方面就有些力不從心。

　　3.實踐教學資源配置不強

　　當前電子商務行業在我國處于快速發展時期，已成為促進經濟增長的倍增器，高校畢業生就業的主方向。而應用型本科高校的《電子商務》專業理論體系還不完整，教學實踐也只是購買一些商業模擬性軟件進行操作，與現行的電子商務模式快速的演變相脫節，即使理論上跟得上，但實踐性的操作遠遠落后市場的演變，而一些電子商務模擬平臺等驗證性實驗環境，只能使學生熟悉一些表面的認識，離“培養應用型、技術技能型”目標還相差甚遠。

　　4.實踐教學環節相對較薄弱

　　實踐動手能力的培養及考核在應用型本科教學中是非常重要的，但在現實的實踐教學中仍然存在一些困難。由于《電子商務》涉及到大量的概念，模式、方法體系，既抽象又不好理解，學生普遍感到課程枯燥乏味，因此學習興趣不濃，雖然也使用過相應的模擬軟件來熟悉電子商務的操作流程，但學生還不能完全獨立進行操作，還沒有把所學的知識與社會實際需求結合起來，缺乏實際操作能力的訓練。即使一些學生懂得網上的購買流程，但仍然缺乏一些后臺管理方面的基本原理與實踐經驗，對網頁的設計、管理、維護、網上客戶關系維系還存在很大的問題。

　　二、目前高校應用型人才培養方案和《電子商務》課程體系建設的分析

　　當前應用型本科院校應根據教育部提出的教育改革方向和社會發展需要，積極進行方向轉變，去完善電子商務課程的培養目標，并相應地調整培養方案和課程體系。電子商務專業人才重在實踐，應加大實踐教學的時間的分配，強化實踐性教學環節對學生的動手能力和思考能力的訓練和培養，同時積極與電子商務類企業簽訂協議進行校企合作，讓學生進點實踐、實習;此外還應根據學校的自身條件建立大學創業園，并提供完善的配套設施和優惠的政策，讓學生結合所學的實踐環節內容進駐創業園自主創業。

　　在電子商務快速發展和對技術性藍領人才的社會需求推動下，近年來，我校始終圍繞“以促進學生的就業為導向”的培養目標，根據社會對電子商務人才的需求，對教學大綱進行適當合理的調整，以技術技能型為培養重點。2011 年，我校以教育部對新建地方本科院校教學評估為鍥機系統的對《電子商務》教學大綱進行修訂，使實踐課時數達到整個教學任務的40%，這樣學生有了充足的實踐教學時間。近期來看這與社會的要求還有一段差距，那就是學生畢業后還需要進一步的崗前培訓，才能勝任新工作的要求。因此有必要讓學生參與企業的實踐、實習。為了豐富實踐課內容，將理論內容和實踐內容緊密結合，我們還編寫了《電子商務》上機實驗指導手冊，積極購買最新的教學軟件、帶領學生進點實習，這些努力最后收到了很好的教學效果。

　　由于電子商務具有明顯的社會性和技術性其涉及的理論知識與實踐內容比較廣，需要講授的理論和相關的專業知識比較多，主要包括電子商務概論、電子商務技術基礎、虛擬企業管理、網絡營銷、網站建設、電子商務安全、電子商務案例分析、網店經營與管理等等。要在一定的學時內完成如此系統的教學內容，講透每一個知識點是不現實的。因此可根據不同專業不同層次的教學目標，及需要掌握電子商務內容的側重點，并在教學內容彈性化的指導思想下，如何保證擔任電子商務課程的教師在教學組織和實踐方面有很大的選擇空間。其改革思路思路如下：

　　首先，要根據各專業學生的不同特點編寫不同的教學大綱，從而選定合適的教材。其次，在選擇教材的時候要強調針對性和實用性，各教材介紹的內容與側重點不同，只有將教材的特點與學生的特點結合起來才能取得較好的效果。第三應積極參加國家組織的電子商務師的職業技能培訓，提高自己的職業技能素質。最后，由于電子商務是一個不斷發展和完善的經濟形態，其教學內容也是在不斷更新的過程，任課教師應在教材之外適當補充介紹新的學科成果，不斷的參與電子商務實踐的學習，積極參與培訓、完善授課內容。這樣不僅可以拓寬教師的知識視野，還可以提高教師的專業技術素質。 　　三、電子商務課程教學改革對策

　　1.改革教學方法，提高教學效果

　　電子商務課程的教學方法可以是多種多樣的，通過對《電子商務》這門課程的教學實踐，我們總結以下幾種方法進行教學改革來激發學生的學習興趣和熱情，增強學生學習的主動性，提高教學效果。其具體方法如下：

　　(1)實踐教學法。電子商務理論知識體系較復雜，如電子商務的模式、電子商務的交易流程、電子商務主要環節、網上支付的流程、網絡營銷的方法等，這些內容如果從理論角度來講解，學生只能死記硬背，不易消化，理論考核后很容易忘記。因此，我們在每一次理論課后都有相應的上機實踐進行實戰化的訓練，這樣可以使學生更好地理解相關理論。實踐教學法分為實際的實踐和虛擬的實踐。實際的實踐就是去安排學生到校外實習基地參與企業真正的電子商務網站的建設、維護、推廣以及客戶關系管理等真實性問題。

　　(2)課堂討論法。在課程大綱設計過程中我們會拿出一定的教學時間開展課堂討論。主要是針對電子商務各個環節存在的問題展開開放式的討論，加深同學們對電子商務的理解。比如學生體驗網上購物，如何去評價網上商品的真實性，如何判斷店鋪的合法性，或者實物與圖片不符，由此引出制約我國電子商務發展的誠信問題，就“如何完善電子商務誠信”開展課堂討論。要求學事先通過網絡和文案查閱相關資料，熟悉電子商務的安全法規，然后歸納整理，并結合當前我國電子商務發展的現狀及趨勢提出自己解決這些問題的方法。通過課堂討論法，不但提高了學生動手、分析能力，還加深了對電子商務的認識。

　　(3)案例教學法。案例教學法是一種以案例為基礎的教學法，教師于教學中扮演著設計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論，是一種相當有效的教學模式。電子商務是一門專業基礎課程，它涉及的內容幾乎都是以電子商務應用為基礎的。因此，教師可以在借鑒國內外先進的教學經驗基礎上，進行大膽教學創新，運用案例教學法來組織課堂內容。這種教學方法符合“實踐”、“實用”原則，特別適合電子商務課程教學。例如以網上開店的基本流程和網店營銷為例，來作為貫穿全書的教學對象。圍繞其運營過程中存在的問題，來進行講解。這就要求在教學內容組織上，將課程要講述的內容分為相對獨立的模塊，每個模塊都結合這個案例來探討電子商務的基本內容和借助的技術手段。這種教學方法有利于增強學生的感性認識，更加深刻地掌握電子商務整個體系結構。

　　2.借助先進技術，改進教學手段

　　電子商務實驗課時增加在很大程度上拓寬新的教學手段的空間，使教學效果得到進一步提高。運用多媒體課件和視頻文件等形式進行講解會使課堂生動而有吸引力。同時電子商務對教師的教學手段也有了新的要求，教師要能夠直接面對現代信息技術帶來的挑戰，必須時刻注重自己知識水平與現代化教學手段應用能力的同步提高。對本專業學生，積極采用課堂講授、多媒體教學、案例教學、課堂討論、軟件應用等復合型的教學方法和手段;合理運用基于網絡的計算機相關技術對電子商務課程講授進行支持，恰當處理好網絡、多媒體等現代教育技術的靈活應用，提供寬松、廣泛的交流和互動平臺，活躍課堂氣氛，增強學生學習興趣。

　　3.合理構建考核模式，優化考核形式

　　傳統的電子商務的教學考核一般采用卷面的評分制，教師通過考試對學生所學知識進行考核，并通過試卷評分來考核學生成績。但是這種測評辦法在很大程度上不適用于操作性、實踐性較強的電子商務課。因此任課教師可以在教學過程中，將設計型或創業型的實驗項目作為機試考試的一環與理論考試相結合，或者全部采用機試考試為主進行考核，這樣做一方面可以提高他們的獨立思考和動手操作能力，另一方面還可以增強他們對該課程關注度。因此，考核方式可從兩方面分別進行考核：分析問題、實驗實訓能力的考核和機試考試。因此今后考核的改革應該向實踐型教學環節傾斜，加大實踐考核所占比例，具體課時分配比例如下：分析問題能力和實驗實訓占40%，期末機試考核(理論+應用實踐)占60%。

　　4.完善專業團隊建設，提高教師素質

　　要千方百計改變當前應用型本科高校學生理論不強，技術不專的現狀。而這種“兩不強”的怪相已嚴重制約應用型本科高校學生的就業選擇空間。要改變這種現象在很大程度上還要依賴于應用型本科高校有沒有一支完善的技術型、理論型過硬教師團隊。因此有必要從電子商務教學環節入手加大對應用型本科高校的教師素質的培養。為此，首先要加大人才引進力度，做好電子商務課程本專業教師的培養和配備;其次要高度重視原有師資隊伍的建設;第三要積極進行校企合作，發揮校企聯動模式，積極地為電子商務專業教師提供良好的培訓平臺。

　　《電子商務》課程是電子商務類專業的基礎課程，本文結合應用型本科高校電子商務教學的理論與實驗教學的現狀，對該課程的教學方式、方法及手段的改革及人才建設提出了一系列的改革建議，使電子商務課程從內容上到實踐環節上得到進一步優化。目前該課程的教學改革已經被列為徐州工程學院2013―2014年度校級課程建設項目。