有關企業社會工作論文例文
企業社會工作是我國社會工作實務中的一個新領域，也是當前我國社會服務中一個亟待加強專業介入的領域。下文是學習啦小編為大家整理的企業社會工作論文例文的內容，歡迎大家閱讀參考!
企業社會工作論文例文篇1
淺談民營企業開展企業社會工作的意義
摘要：在國際競爭日趨激烈的今天，民營企業面臨著新的挑戰，民營企業的良好發展，對我國國民經濟的發展至關重要。在構建和諧社會的大環境中，和諧企業的建設是其中至關重要的一個環節。通過企業社會工作的開展來促進民營企業的健康發展顯得尤其必要。本文第一部分闡述了民營企業在國民經濟中作用，第二部分介紹了民營企業開展企業社會工作的可行性，最后一部分論述了民因企業開展企業社會工作的意義所在。
關鍵詞：民營企業;社會工作;和諧社會;意義
一、民營企業在國民經濟中的作用
改革開放以來，隨著思想解放程度的提高和各項政策的放寬，我國民營經濟的發展經歷了一個從無到有，從弱到強的過程。民營經濟逐步發展起來，目前在中國經濟發展中已發揮出重要作用。
(一)推動了市場化的進程。民營經濟從無到有，就天然地與市場經濟融合在一起。企業以市場為依托，以市場需求為導向，根據市場的需求采取靈活的經營方式，自主經營、自負盈虧，在市場競爭中求發展。
(二)促進了我國高新技術產業的發展。隨著信息化時代的到來，我國以計算機、通訊、生物工程和微電子等為代表的高新技術產業崛起發展，一些民營企業不甘示弱，積極參與，做出了應有的貢獻。
(三)民營企業是增加就業崗位的重要渠道。隨著我國政治體制和經濟體制改革的不斷深入，特別是在國有和集體下崗分流、減員增效的大背景下，國有單位和城鎮集體單位的就業空間明顯縮小，而民營經濟就業持續增長。實踐表明，民營企業緩解了社會就業壓力，為穩定社會做出貢獻。隨著民營企業的發展，這一趨勢會更加明顯。
二、企業社會工作介入民營企業可行性
(一)企業社會工作內涵與界定
1.企業社會工作的內涵
第一，企業社會工作是由于工業社會工作發展而來，或者是工業社會工作在當代的另一稱呼;
第二，企業社會工作是專業社會工作在企業內地介入;
第三，企業社會工作的目標是緩解勞資矛盾，提高企業勞動效率，幫助員工舒緩壓力，提供福利;
2.企業社會工作定義
企業社會工作是運用社會工作的理論與方法，以工業、農業、商業、建筑運輸業以及其他行業的企業單位及其職工為案主對象，以預防和解決企業及其職工問題為目標，以企業員工全面發展和企業組織科學管理為宗旨，以培養和發揚員工互助精神和自助能力為追求，調動和利用各種資源，增進員工福利，提升企業效率，促進員工與企業和諧發展的專業化介入手法與工作過程。
(二)企業社會工作介入民營企業的可行性
1.民營企業科層管理與人性需求的雙重性決定企業社會工作介入的可行性
民營企業是一個具有雙重性的社會經濟組織。一方面，現代化的生產流程使之每天都天都產生大量的物流、人流、現金流，生產的復雜性與流動的多變性、快速性使之必須實行嚴格與科學的分工，架構嚴密的組織，推行嚴格的紀律以及多層化管理，以保證決策得以執行，生產有序發展。另一方面，企業又是人的聚合體。
2.民營企業是一個開放系統，公領域與私領域的交織
3.民營企業是員工與企業主生存發展的共同體，共存共贏是雙方的最佳選擇
4.轉型期的中國企業迫切需要企業社會工作者
目前，民營企業不僅僅作為經濟主體而存在，而且其社會主體的性質也逐漸加強。面對眼前出現的種種社會現象和一系列的社會問題。尤其是民營企業組織自身所產生的一系列問題，都需要強有力的解決途徑。作為社會主體，其社會責任感和責任意識也得到了加強，應該積極投身于社會公益事業、社會公共事業的服務領域中。這為一部分從事企業社會工作的人員提供了廣闊的平臺。
三、企業社會工作介入民營企業的意義
在現代知識經濟、信息時代的到來，民營企業的穩定已經成為一個社會穩定與否的重要決定因素之一。我們要創造和諧的社會，民營企業的和諧一定是其重要的組成因素。但是由于所有制多元化、部分地方政府偏向資方、工會職能缺失、員工處于弱勢群體等原因導致了企業勞資矛盾日益加劇。因此，隨著我們國家改革開放的深入以及市場經濟體制的深化，企業社會工作的介入就具有特別重要的意義了。
從企業角度看，通過員工和企業的溝通和互動，把企業社會工作作為企業管理中的重要組成部分，提高企業的勞動生產效率;通過企業社會工作的實施，促進企業進一步重視員工的權益，促進企業社會責任的具體實行。現代民營企業也很重視企業文化的建設，企業文化是一個生態系統，需要不斷適應內外環境的變化，做出相應的調整，以保證達到動態的平衡和諧。社會工作者可以從專業的角度協助企業開展一些文體活動，例如開展文藝表演、舉辦晚會等，有利于企業內部和諧文化的形成。
(二)有助于實現企業和諧的勞動關系
目前企業的基本狀況是資強勞弱，勞動者處于弱勢群體，兩者有矛盾但也會有利益的平衡點。而在勞資關系的協調和實現雙方利益平衡方面，社會工作具有其他專業無可比擬的優勢。勞動關系和諧是社會和諧的重要基礎和具體體現。如果企業的勞動關系和諧了，將有助于整個社會和諧穩定。
社會工作在勞資協調上與其他專業工作人員相比具有優勢，社會工作者再介入企業中將會以專業的倫理道德、專業價值觀、理念和方法、技巧來進行工作。注重人際關系的建立，注重對服務對象的無條件接納、理解和尊重，為服務對象設身處地地考慮問題。社會工作者運用同理心與服務對象溝通，會有效地拉近雙方距離，以此建立彼此的信任關系。社會工作者通過深入調查觀察，能夠及時了解問題的關鍵，幫助勞資雙方進行合理、理性的溝通，以此把矛盾消滅在萌芽狀態。在日常工作和生活中，社會工作者以坦誠的態度與職工溝通，聆聽職工的心聲，了解職工的想法和心態，準確判斷職工的需求，幫助企業制定合理的規章制度，避免因不合理的規定可能引起的糾紛和怨氣，減少不必要的爭議，促進民營企業的穩定和諧的發展。
(三)解決企業員工心理適應問題的需要
在當前激烈的社會競爭中，大部分民營企業只是重視利益最大化，以最少投入獲得最高產出，大部分企業領導者根本無視企業員工的身心健康，長期以來大部分員工身心處于亞健康狀態，或者是出現一定的心理問題。這樣就會影響同事之間的人際關系，導致人際關系緊張、人情冷漠，無法適應企業的環境。關注職工心理健康，及時疏導、排解職工心理壓力是企業面臨的新課題。社會工作者能較早地發現職工的心理問題，承諾為服務對象保密，用真誠的話語營造溫馨、安全、接納的氛圍，讓他們傾訴心中的郁結。社會工作者用“人在情境中”的視角界定服務對象的問題，把遭遇問題的人放在特定的環境中去考察，真正理解服務對象的心理狀態和行為，從而找到合適的方法介入，可以運用小組工作的方法對有同樣問題的員工進行團體輔導，讓員工在小組中相互交流、傾訴不良情緒，社會工作者加以積極引導形成健康、向上的工作氛圍。在個案工作中與員工進行個別交談、了解實際情況和案主的需求，對其心理問題進行分析社會工作者運用心理分析法、危機調適法、溝通分析法、理性情緒治療法等專業方法提供服務，幫助疏導不良情結，釋放心理壓力，提高抗壓能力，適應現實工作和生活。
(四)社會工作教育發展的需要
現代社會工作是工業化、城市化、現代化的產物，1988年，國家教委決定在部分高等學校社會工作與管理專業，在制度上開啟了社會工作專業教育的進程。1991年中國的社會工作者協會成立，1994年中國社會工作教育協會成立，推進了我國社會工作發展的進程。目前為止我國已有263所高校開辦社會工作專業，但是大部分高校都是在研究 兒童社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、老年人社會工作、社區社會工作、農村社會工作，研究企業社會工作的不多，而且研究的深度廣度也不夠。因此，只有不斷反思借鑒、積累經驗教訓，增加在民營企業的社會工作實踐，總結概括出企業社會工作專業理論、理念和方法，充實社會工作教育教學資料。所以說在民營企業開展企業社會工作也是社會工作教育發展的需要。
(五)構建和諧社會、最終實現中國夢的需要
我國當前社會正處于轉型期，轉型期社會出現了新的特點：第一，單位體制解體使舊有的社會管理體制松動和解體;第二，信息化和全球化使人們的思想和價值觀日益多元化;第三，戶籍管理的松動使人口以前所未有的規模和速度流動，社會管理面臨新的困難;第四，市場經濟運行使利益格局變化，社會矛盾激化;第五，國外敵對勢力滲透，與國內少數人里應外合企圖顛覆政權;第六，傳統社會管理理念與方法不適應新的形勢變化。面對突如其來的社會轉變，社會工作的理念、原則、方法等方面都可以為社會管理提供借鑒意義。企業社會工作能引導員工擺脫生活困境，協調員工不斷增長的物質、精神和文化需求，實現企業關系的良性互動。目前，部分企業建立的“員工社會支持網絡”，以及開展的“員工協助計劃”幫助員工解決其面臨的問題、困難上、減輕壓力上取得了顯著的效果。員工社會支持網絡包括非正式支持網絡和正式支持網絡組成。非正式的社會支持網絡主要指的是來自家人、親屬、朋友、同事等社會關系的支持。正式支持網絡主要指的是來自政府、社區、企業、民間組織、或非政府組織的支持;員工協助計劃是企業為了照顧員工及提升生產力，而提供的一項系統的、長期的援助計劃，目的在于發現和解決與影響生產勞動有關的個人問題，他們都是以企業為平臺，運用員工的家庭和社會資源進行介入的工作模式，開展企業社會工作，解決員工的困難和問題，幫助員工更好地工作和生活，為構建和諧社會創造條件，最終實現中國夢。企業社會工作已經成為現代企業建設的有機組成部分，在新的國際環境背景下，當人們遇到問題和困難時，不像以前計劃經濟體制下的找家長、找領導、找單位。而是開始轉向求助于社會、求助于體制外的機構正在悄然興起。這就要求我們必須與時俱進，運用社會工作的專業方法，進一步總結經驗教訓，借鑒國外先進的企業社會工作的專業理念、方法、原則，探索適合我國實際情況的企業社會工作方法。
參考文獻：
[1]周沛，高鐘.企業社會工作[M].復旦大學出版社，2010
[2]楊林.通鋼事件是我國勞資關系發展的標志性事件.望新聞周刊，2009.32
[3王金元.企業社會工作在構建和諧企業機制中的應用[J].社會工作實務研究，2010.7
企業社會工作論文例文篇2
論企業社會責任和煤礦企業黨建工作
[摘要]當前煤礦企業黨建工作仍存在一定的問題，本文從企業社會責任的角度對其原因進行分析，并提出相應的建議。
[關鍵詞]社會責任 煤炭 企業 黨建
煤礦企業的安全生產和經營一直是煤礦工作的重點和核心，隨著和諧社會和以人為本的思想的提出，社會各界都在致力于尋求更加有效地方法能夠降低事故概率。已有很多研究提出應加強煤礦的黨建工作，我國的煤礦企業基本上都是公有制企業，黨建工作是其政治工作的核心，也是煤礦日常工作的重要事務，所以希望通過科學管理黨建工作來解決嚴重影響煤礦安全生產的問題。本文首先指出當前煤礦企業黨建工作存在的問題，分析其與企業社會責任的結合點，從企業社會責任的角度提出解決煤礦企業黨建工作的建議。
一、煤礦企業社會責任
企業社會責任理論認為企業在創造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對消費者、對社區和環境的社會責任，具體包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、保護弱勢群體等。煤礦企業社會責任主要表現為經濟與法律責任和道德責任。經濟責任表現在煤炭作為我國的基礎能源，將繼續在未來50年內發揮其經濟原料的作用;法律責任就是說煤礦企業在創造社會財富的同時，應遵紀守法、照章納稅。道德責任包括節約資源、保護環境和安全生產。本文重點討論煤礦企業的道德責任與企業黨建工作的關系。
二、煤礦企業黨建工作中普遍存在的問題
1.黨建工作得不到領導支持，重視度不高。近些年，由于低碳經濟的呼吁以及可耗竭性資源經濟的研究，煤礦企業的發展前景不是很好，許多煤礦企業開始將重心輕放在收益效果方面，忽視了黨建工作，只是根據國家大的政策和導向做一些相應的表面形式工作，缺乏實質性的工作進展。企業領導面對巨大的經濟指標壓力，無心進行企業黨建工作，在人員任用的時候更是將業務水平作為最重要的條件，從而忽視了思想道德方面的要求。黨建工作得不到煤礦企業高層領導的重視，自然會導致整個企業的政治意識有所降低。
2.黨建工作得不到基層組織的支持。上級領導對黨建工作不重視，對黨組織工作機構的漠視，上行下效，自然導致了黨建工作得不到基層組織的強力支持和參與。這樣必然導致黨組織工作機構名存實亡、部門松散，科學的黨建工作更是無從談起。
3.黨建工作停留在表面，缺少與實際工作的連結。上級認識的偏差、基層組織建設的缺失導致煤炭企業的黨建工作必然不能和企業業務工作同步進行，出現“兩張皮”現象是必然的結果，黨建工作必然只能停留在理論唱高調階段，與業務工作各行各路，只能停留在表面，得不到認可，無實際效果，徒增資源的浪費。
三、從企業社會責任分析以上問題
首先，領導者之所以不重視企業黨建工作，僅僅關注經濟指標工作。最根本的原因在于他們并沒有充分認識到企業作為社會的有機組成部分，是經濟活動主體，不僅承擔著經濟和法律責任，同時還擔負著更加重要的道德責任。特別是煤礦企業，節約資源、保護環境和安全生產和經營是其最首要的責任。堅持以人為本、關注民生，尊重人、以尊重職工生命安全為本，以職工的利益為目的，切實充分的發揮職工的主觀能動性，最大限度的挖掘職工的潛能，是做好新時期黨建思想政治工作的重中之重。所以只有煤礦企業的領導正確認識企業的社會責任，必然會重視企業黨建工作，黨建工作得到領導高層的支持，必然有推行建設的動力也能夠比較容易克服其建設中的障礙。
其次，企業社會責任不僅僅只是企業領導者的責任，同時更是每個企業員工的責任。每個員工必須樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。圍繞著企業的改革和發展，積極提升自身的思想素質，將企業的目標與自己的職業生涯規劃相結合，更好的提高工作積極性并努力獲得更高的生活幸福感。需要說明的是黨建工作做得好自然也會刺激良好的企業文化的建設，反過來提升企業績效，可以說兩者是相輔相成、互相促進的關系。
最后，因為對企業社會責任的誤解，導致黨建工作和業務工作“一條腿粗一條腿細”的局面，這樣的企業注定不能夠實現和諧穩定的發展。
四、從社會責任角度提出解決煤礦企業黨建工作的建議
1.從領導班子入手，加強干部隊伍的建設。加強黨建工作必須抓好領導班子的建設。必須堅持以思想政治建設、能力建設、作風建設為核心，繼續做好領導班子的建設工作，同時加強其對企業社會責任的認識，重新梳理企業的社會責任觀念，只有領導班子從思想上認識到企業的社會責任除了經濟責任和法律責任，更重要的是道德責任，必然就會樹立正確的用人觀，積極推進德才兼備人才的選拔和任用，遵照“公平、平等、競爭、擇優”的原則加強競爭性人才選拔力度，加大干部培訓力度，為企業干部隊伍的建設做好充分的準備。
2.充分調動職工積極性，加強基層黨組織建設。黨建工作以人為本，就是要做到關心人、關注民生，使職工充分認識到自身的責任和作用，調動職工群眾的積極性是十分必要的。把職工的根本切身利益作為一切工作的出發點和落腳點，正確認識和處理職工和企業之間的矛盾、想職工之所想、急職工之所急。讓職工認識到黨建工作的目的和作用，必然就能夠得到廣大職工的普遍認可和支持，后續黨建工作的推行也就會得到職工群眾的支持和參與。
3.接受新思想，創新工作方法加強黨建工作。社會經濟和生活無時無刻不在發生著深刻的變化，各種新的思潮互相碰撞，思想政治工作的環境、任務、內容和渠道也發生了翻天覆地的變化。面對新的形勢、新的任務、新的要求，必須處理好創新和黨建工作的關系。黨建工作的實施過程中必須堅持國家的政策引導和黨組織的領導，但是在實施方法上可以嘗試更加創新的方式方法，增加黨建工作的吸引力。
綜上所述，煤礦企業想要加強黨建工作就必須首先清楚、正確的認識企業社會責任，使企業上上下下各階層都能夠從社會責任出發，把廣大職工的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，必然能夠使黨建思想政治工作達到一個新的高度，更好的促進和推動煤礦企業和諧穩定的發展。
企業社會工作論文例文篇3
淺析企業社會工作現狀
【摘 要】近幾年來，頻發的食品安全、環境污染、誠信缺失等問題，使得我國政府和社會大眾開始認識到開展企業社會工作的重要性。文章主要從企業社會工作的角度出發，談一下對企業社會工作發展中遇到的挑戰。
【關鍵詞】企業社會工作;社會工作;現狀與挑戰
一、企業社會工作的概念
什么是企業社會工作?在中國，社會工作作為一個新興的專業，尚屬于緩慢發展的過程中，而作為其中一個方面的企業社會工作，則更加不為人們所認可，或者說，認可度非常低。如何加快社會工作、企業社會工作的發展，我們可以從企業社會責任入手，來帶動企業社會工作、社會工作專業的發展與職業化。
社會工作是以“利他主義”和“助人自助”為指導進行科學的助人服務活動。而企業社會工作是從西方工業社會工作中發展而來的。關于企業社會工作的定義，學者們還未形成一致定論。企業社會工作是運用社會工作的專業知識和技巧，幫助案主(員工)提高解決問題的能力，幫助其建立良好的人際關系，確保案主(員工)的身心健康，幫助案主(員工)最大限度地實現自身價值，為企業創造最大的財富，從而促進企業的目標更好、盡快的實現。
二、我國企業社會工作的現狀
眾所周知，社會工作作為一個“舶來品”，在我國尚未得到廣泛接受與認可。而且，目前國內學者對這一方面的研究還不多，很多都是借鑒了西方國家的著作。但是，西方的畢竟是西方的，和我國國情存在巨大的差異，所以，在借鑒過來后，還存在著一個本土化的過程，而學界、社會工作行業正處于這一過程中，在實踐中探索著。
在理論方面，企業社會工作已取得一定成果。社會工作理論本身側重于強調“以人為本”的專業價值理念，非常重視組織中的人際關系。社會工作對于案主而言，其功能之一是促進人與環境的適應與協調。Paul.Sheila認為，企業社會工作是社會工作實務的一個專門領域，它試圖處理和滿足企業中的問題和社會需求。然而，在現實社會中，將企業社會工作用于解決企業員工關系問題以及相關調查的研究都不是很多，對如何具體操作的研究相對缺乏。
從實務上講，近幾年來，我國社工服務已經逐步開始進入企業，為企業提供專業的社工服務。在深圳、上海等發達地區，企業社會工作已經進入實務化操作階段。但是，由于社會工作、企業社會工作進入國內的時間較晚，在國內還是個比較生疏的概念，企業社會工作實務有著明顯的地域差異。
三、開展企業社會工作所面臨的挑戰
企業社會工作作為社會工作的一個新的工作領域，在社會工作尚未得到人們普遍接受、認可、了解的中國，對于企業社會工作者而言，開展企業社會工作無疑是具有很大挑戰的。近年來，隨著中國經濟社會的發展，民意社會的展現，人口結構的變化等都為我國本土企業社會工作的發展提供了很大的機遇，也對本土企業社會工作的發展帶來了極大的挑戰。
(一)理論與實踐的不足
首先，社會工作作為一個從西方引進的新專業、新學科，本土化過程尚在進行中，而作為其中一個分支的企業社會工作，還只是停留在理論引進、學習的階段。企業不同于學校、社區，它擁有著各種錯綜復雜的關系，不同的企業也有著很大的不同，而且中國是一個人情社會，以上因素對于開展企業社會工作有何影響?這些問題都缺乏理論上的指導。
其次，企業社會工作不僅缺乏相應的理論，而且由于企業的特殊性，其實務的開展也存在著很大的挑戰。我國大多數本土企業并不知道企業社會工作，他們還是采用傳統的方式，運用行政等手段來開展工作。另外，我國的企業社工實務發展緩慢，缺乏相應的企業社工人才，在職的企業社工缺乏經驗，所開展的企業社工服務得不到企業的很好認可，而且企業大多以營利為首要目的，講究效率，對社工理念的不認可，導致企業社會工作開展難，企業社工實務不足的局面。
(二)社工理念、從屬、角色與企業的沖突
目前在國內，企業很少購買社工服務，原因有很多。首先，是理念的沖突。企業是以營利為首要目的的，而社會工作主張助人自助，企業的首要目的和社工的專業價值觀、理念產生了沖突。
其次，社工在企業中的從屬問題。眾所周知，目前國內企業內部并未設置單獨的社工部門，企業對社工的從屬哪個部門也不是很清晰，因此，企業社工往往從屬類似行政、人力資源或工會等部門，在開展企業社會工作服務的過程中缺乏獨立自主地位，缺乏支持，會受到很多部門的掣肘。社工在企業內部由于沒有明確的定位，其身份就非常的尷尬。社工在進入企業提供社工服務時，應充分了解企業內部的各種信息，包括組織架構、自己所屬部門等環境因素，起到融洽不同部門之間關系的作用。
最后，社工的角色定位問題。在企業，社工的案主應該是和企業相關的一切人員，即包括公司員工和管理者。但是，社工在開展工作的過程中，接觸最多、問題最多的往往是那些比較底層的企業員工，而針對這類案主，企業社工可能會更多的從他們的角度來開展工作，為他們謀取福利，但矛盾隨之而來。企業購買社工服務的初衷，是想社工幫助解決問題，幫公司獲得利益的。因此，社工在為企業提供服務的同時，既要獲得管理層的認同和支持，又要為員工謀求福利。面對兩個服務群體，社工在其中的角色是很難把握的。
四、結語
對于一名企業社工而言，很多時候，中立，是社工所必須遵循的一個原則，但值得考慮的是：如何運用好自己的專業能力去為企業服務，并在開展服務的過程中做到不被管理層操控，又能協調、融洽的處理好自己與員工、管理層的關系?只能說，企業社會工作的發展，任重而道遠!
參考文獻
[1] 閆曉娟.企業社會工作及其在企業內部員工關系管理中的運用[J].社會工作，2011.
[2] 劉七生.我國企業社會工作的進展與反思[J].社會工作(下半月)，2008(10).
[3] 高鐘編著.企業社會工作概論[M].北京：社科文獻出版社，2007.
企業社會工作論文例文篇4
論社會工作融入企業管理之道
近年來，隨著社會工作實務的迅速推進，企業社會工作作為新領域的社會工作實務，本著其具有的專業性范式在國內得到迅猛的發展。當前的社會工作所涉及的領域、研究的對象和制度功能也日趨完善。比如，政策引導方而，在維護職工權益、提升職工福利、提高企業管理效率等方而具有不可替代的功能與作用;在具體策略實施方而，作為社會工作的基本方法的個案社會工作、小組及社區工作的方法開展服務等方而以發揮重要作用。本文將從社會工作融入企業管理(社工主要介入人的研究，所以主要偏重解釋人力資源管理)這一視角，簡述我國當前企業社會工作所處現狀和困境，根據企業社會工作的對象初步探究解決困境之道。
一、目前我國企業社會工作與企業管理的現狀
關于企業社會工作這一概念的界定和本文所要論述的相關內容及框架，本文沿用南京大學社會學系教授周沛曾提出的相關論述。
(一)宏觀層面上的社會工作現狀
1.涉及領域寬泛化：從社區、慈善場所擴大到事業單位、福利機構以及企業、監獄和法院等。
2.工作對象多元化：從困難群體、邊緣群體逐步擴大到所有需要社會支持和幫助的人群。
3.功能擴大化：一種專業的社會協調與社會控制手段，實現個人與社會的和諧關系，提升社會福利與社會保障的水平，維護社會的穩定與進步。
(二)微觀層面上的企業社會工作現狀
1.社工工作者而言，擁有權變適應的理念，但工作模式固定化，做不到適應原則。
2.企業社會工作雖邁入正軌，但社會認同度不是很高，存在企業吃力不討好的現象。
3.企業內員工服務不到位，缺乏人文關懷。
4.企業社會工作隊伍發展迅速，但其建設與當今需求不太適應。
(三)在社會轉型時期，我國企業管理中也出現了很多新情況，從社會工作的介入層面看，主要表現為：
1.企業與員工的勞資關系不容樂觀，難于管理。
2.企業與相關者關系認識不清，不易管理。
3.企業與工會之間關系較為特殊，不好協調管理。
二、根據企業社會工作的對象，開展企業社會工作
(一)企業自身作為管理者，運用企業社會工作方法的解決之道
對癥下藥：通過員工和企業的相互溝通，把企業社會工作作為企業管理中的重要組成部分，一能提高企業效率，二能促進企業進一步重視員工的權益。
1.盡力解決因資源或能力缺失所帶來的工作待遇問題。
2.為員工提供心理疏導：企業社會工作可以通過其專業方法和技巧幫助心理適應不良的員工認識、應對并進一步緩解壓力。
3.協調企業相關者關系：以“助人白助”的理念，有效解決企業組織的外部關系失衡問題，預防企業內外部問題的發生，增強競爭力和凝聚力。
(二)企業員工方面，社會工作的介入
1.生存需要
一般情況下，員工抱怨最基本的來源于薪資的要求，這種生存要求是最容易解決的，社工介入也最為方便的，可以通過制定員工工作能力和目標薪酬測評，進行介入。
2.關系需要
滿足了基本的生存需求以外，員工下一步需求就是人員社會關系的需要，要完善白己工作的人際交往和社會互動，通過企業社工專業方法，組織一些聯歡，增強員工的心理交流，從枯燥乏味的工作中脫韁。這個介入方式以小組社工為好。
3.成長需要
員工肯定是承擔一定社會及家庭責任的，休閑娛樂較少，其自身的職業生涯規劃缺乏指導，職業技能培訓也較少，可以通過企業社工的“跨界別”運作方式進行介入，在企業中設立專業的社工小組進行及時的成長輔導。
(三)企業工會方面，社會工作的介入
1.工會可以聘用專職的企業社工：工會可以運用其福利基金聘用特定的專業社會工作者開展相關的服務工作，工會人員在必要時予以協助。
2.工會與各種社會服務機構簽訂協約，由該組織或機構提供社會工作服務給企業員工。
3.直接對企業工會工作者進行社工的知識培訓。
(四)企業社工自己隊伍的完善
1.加強對企業社會工作者組織領導。
2.完善投入和激勵政策的保障機制：(1)完善政府財政投入機制;(2)建立合理的薪酬制度。
3.建立健全社會工作者的培養體系：(1)制定社會工作者培養規劃;(2)長遠規劃外加在職定期培訓。
4.建立和完善社會工作人才評價使用體系：(1)完善職業資格制度;(2)完善人才使用制度。
三、結語
社會工作者不僅是社會公共服務的提供者，同時也是企業用好管理的支撐者;它是創新社會管理體制的重要切入點，也是整合社會資源，凝聚社會力量，服務社會建設的重要抓手。隨著社會工作教育與實務在國內的逐步推進，隨著企業職工問題的不斷“社會化”，企業社會工作顯得十分必要和重要。但是，當前我國眾多企業管理者仍沿用著古典科學管理模式，把企業員工視為“經濟人”。因此認清社會工作在企業管理中的運用十分必要。企業管理中如果適當引入并加強企業社會工作，可以使企業更加和諧，促進管理環境的改善，提高企業的管理水平和運營效率，從而大大提高企業的生產效率。
猜你喜歡：
1.關于社會工作論文
3.企業社會工作論文