發揚公共圖書館精神，為農民工開通“綠色通道”
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杜文娟 蘇瑞竹1由 分享
摘要 為文化弱勢群體的農民工們提供服務，是公共圖書館與生俱來的、義不容辭的職責。本文分析了農民工的精神文化生活現狀，并對公共圖書館如何更好地為農民工服務提出了個人的一些看法。
關鍵詞 公共圖書館；弱勢群體；農民工；綠色通道
有關資料表明，全國進城的農民工已達1.2億，每年又有1500萬左右的農村富余勞動力進入城市，根據國務院發展研究中心預測，未來十年將有2億農民進城就業。農民工為中國的現代化建設事業做出了極其重大的貢獻，享受城市現代文明成果與公共文化設施是理所應當的。作為現代文明重要成果的公共圖書館在實踐面向大眾的人文關懷中，自不待言地應把農民工群體納入自己的工作視野，為其提供切實有效的幫助和服務。筆者認為積極研討和深入思考這一問題，對于圖書館走向社會、服務大眾，推動構建社會主義和諧社會，具有重要的理論意義和實踐價值。
1 農民工文化生活的現狀
農民工已經成為產業工人的重要組成部分，他們為城市建設提供了勞動力資源，為農村帶回信息、技術和資金。他們遠離家鄉、遠離原有的社區，原有的道德傳遞鏈條中斷了，又很難迅速融入新的社區，難以參加工會等群眾組織，也享受不到失業救濟、公費醫療等福利待遇。他們也很難受到城市報刊、電視、廣播等主體文化的熏陶教育，而犯罪的文化卻容易在他們群體中傳播，他們是計劃生育的空白區，其子女也享受不到義務教育。而農民工文化生活匱乏，信息接受途徑不暢，容易導致其思想退化，個人素質逐漸下降。沒有喜聞樂見的文化生活和信息傳播渠道，也不利于農民工了解黨和國家的方針政策，不利于其維護自己的合法權益。
《經濟日報》前不久曾有一期報道說，在采訪中有的農民工問“不看錄像還能干啥?”這句話反映農民工業余生活缺乏必要的社交生活，找不到適合他們消費的文化場所。公共圖書館作為城市基層社會公益性文化機構，應該擔負起為農民工群體服務的責任，對其傾注人文關懷，提供人性化服務，成為其學習、娛樂的理想場所。
2 關懷弱勢群體是公共圖書館的責任
聯合國教科文組織頒布的《公共圖書館宣言》指出：“公共圖書館應不分年齡、種族、性別、宗教、國籍、語言或社會地位，向所有的人提供平等的服務，還必須向由于種種原因不能向其提供正常服務和資料的人提供特殊的服務和資料”[…。從“宣言”的內容可以看出，在現代社會，人們利用公共圖書館，不是被恩賜，而是實現社會和個人基本價值的一種權利，因此，搞好對弱勢群體的服務是公共圖書館義不容辭的責任。
2.1 公共圖書館的公益性使然
公共圖書館擔負著傳播先進文化、促進社會文明與進步的重大責任，是人民享受終身教育的“沒有圍墻的大學”。許多事實證明，免費教育功能和“有教無類”的理念，使公共圖書館成為社會弱勢群體值得信賴的堅強后盾。傾注人文情愫、關注弱勢用戶，是圖書館對人文傳統的傳承，也是社會和時代責任的召喚。在一個稱職的圖書館員心目中，任何一個社會層面的讀者，無論其職位高低，貴賤貧富，都是圖書館服務的主體和“上帝”，對于農民工這樣一個特殊的弱勢讀者群，我們不但不應忽視，而且應該給予特別的關注，研究他們的心理特點，了解、掌握其對信息的特殊需求，為其提供方便快捷的服務，幫助他們以平等的地位和均等的機會參與社會生活和國家建設，共享社會物質文化的成果，這是由圖書館的根本屬性所決定的。
2.2 公共圖書館的社會職責使然
巴金對上海圖書館的題詞意味深長——“散布知識，散布生命”。這正是對圖書館社會責任的高度概括。公共圖書館擁有全面、完備的信息，對社會可起到一定的整合調控作用，尤其在今天這個網絡信息的時代，隨著計算機、通訊技術的發展，人們獲取知識信息的方式發生了變化。而弱勢群體想改變現狀，就必須更充分有效地汲取知識和信息的營養，更快地使自己強大起來。由于經濟困難，他們無法利用現代化工具來獲取信息，利用免費的圖書館是他們較好的選擇，這自然離不開圖書館每一位工作者的幫助。我國一些沿海城市由于流動人口比較多，不少圖書館已經開始注重對外來讀者的服務工作，如東莞市長安圖書館，其讀者大多是外來的農民工。這種榜樣不僅值得其他公共圖書館學習，其他類型圖書館都應該借鑒。這既是圖書館在履行社會職責，也是人文精神的體現。
關鍵詞 公共圖書館；弱勢群體；農民工；綠色通道
有關資料表明，全國進城的農民工已達1.2億，每年又有1500萬左右的農村富余勞動力進入城市，根據國務院發展研究中心預測，未來十年將有2億農民進城就業。農民工為中國的現代化建設事業做出了極其重大的貢獻，享受城市現代文明成果與公共文化設施是理所應當的。作為現代文明重要成果的公共圖書館在實踐面向大眾的人文關懷中，自不待言地應把農民工群體納入自己的工作視野，為其提供切實有效的幫助和服務。筆者認為積極研討和深入思考這一問題，對于圖書館走向社會、服務大眾，推動構建社會主義和諧社會，具有重要的理論意義和實踐價值。
1 農民工文化生活的現狀
農民工已經成為產業工人的重要組成部分，他們為城市建設提供了勞動力資源，為農村帶回信息、技術和資金。他們遠離家鄉、遠離原有的社區，原有的道德傳遞鏈條中斷了，又很難迅速融入新的社區，難以參加工會等群眾組織，也享受不到失業救濟、公費醫療等福利待遇。他們也很難受到城市報刊、電視、廣播等主體文化的熏陶教育，而犯罪的文化卻容易在他們群體中傳播，他們是計劃生育的空白區，其子女也享受不到義務教育。而農民工文化生活匱乏，信息接受途徑不暢，容易導致其思想退化，個人素質逐漸下降。沒有喜聞樂見的文化生活和信息傳播渠道，也不利于農民工了解黨和國家的方針政策，不利于其維護自己的合法權益。
《經濟日報》前不久曾有一期報道說，在采訪中有的農民工問“不看錄像還能干啥?”這句話反映農民工業余生活缺乏必要的社交生活，找不到適合他們消費的文化場所。公共圖書館作為城市基層社會公益性文化機構，應該擔負起為農民工群體服務的責任，對其傾注人文關懷，提供人性化服務，成為其學習、娛樂的理想場所。
2 關懷弱勢群體是公共圖書館的責任
聯合國教科文組織頒布的《公共圖書館宣言》指出：“公共圖書館應不分年齡、種族、性別、宗教、國籍、語言或社會地位，向所有的人提供平等的服務，還必須向由于種種原因不能向其提供正常服務和資料的人提供特殊的服務和資料”[…。從“宣言”的內容可以看出，在現代社會，人們利用公共圖書館，不是被恩賜，而是實現社會和個人基本價值的一種權利，因此，搞好對弱勢群體的服務是公共圖書館義不容辭的責任。
2.1 公共圖書館的公益性使然
公共圖書館擔負著傳播先進文化、促進社會文明與進步的重大責任，是人民享受終身教育的“沒有圍墻的大學”。許多事實證明，免費教育功能和“有教無類”的理念，使公共圖書館成為社會弱勢群體值得信賴的堅強后盾。傾注人文情愫、關注弱勢用戶，是圖書館對人文傳統的傳承，也是社會和時代責任的召喚。在一個稱職的圖書館員心目中，任何一個社會層面的讀者，無論其職位高低，貴賤貧富，都是圖書館服務的主體和“上帝”，對于農民工這樣一個特殊的弱勢讀者群，我們不但不應忽視，而且應該給予特別的關注，研究他們的心理特點，了解、掌握其對信息的特殊需求，為其提供方便快捷的服務，幫助他們以平等的地位和均等的機會參與社會生活和國家建設，共享社會物質文化的成果，這是由圖書館的根本屬性所決定的。
2.2 公共圖書館的社會職責使然
巴金對上海圖書館的題詞意味深長——“散布知識，散布生命”。這正是對圖書館社會責任的高度概括。公共圖書館擁有全面、完備的信息，對社會可起到一定的整合調控作用，尤其在今天這個網絡信息的時代，隨著計算機、通訊技術的發展，人們獲取知識信息的方式發生了變化。而弱勢群體想改變現狀，就必須更充分有效地汲取知識和信息的營養，更快地使自己強大起來。由于經濟困難，他們無法利用現代化工具來獲取信息，利用免費的圖書館是他們較好的選擇，這自然離不開圖書館每一位工作者的幫助。我國一些沿海城市由于流動人口比較多，不少圖書館已經開始注重對外來讀者的服務工作，如東莞市長安圖書館，其讀者大多是外來的農民工。這種榜樣不僅值得其他公共圖書館學習，其他類型圖書館都應該借鑒。這既是圖書館在履行社會職責，也是人文精神的體現。