論析評估在圖書館管理中的作用(2)

二、辦館理念要不斷創新，是指觀念創新、制度創新、管理創新和服務創新
信息技術的飛速發展給圖書館工作帶來了新的挑戰，新的變化要求我們的辦館理念要有不斷創新。只有不斷更新辦館理念.才能夠更好地履行在高職人才培養教育過程中的教育職能和信息服務職能。
1、圖書館知識管理的概念
高校圖書館應積極吸收現代“知識管理”思想，重塑高校圖書館的管理理念，利用現有的知識信息資源，將各種信息進行梳理整合，使各類資源知識滿足最需要的人在最需要的時間得到最需要的知識，以充分實現知識信息的價值。
2,“學科館員”制度
目前少數本科高校圖書館實施了“學科館員”管理制度，要求有針對性地對學科專業文獻信息進行收集整理、分析研究。這種對知識信息深層次的主動性的開發利用，對于高校學科建設和教學科研工作起到了強有力的推動作用和文獻保障作用。
“學科館員”應當是適合數字圖書館發展需要的網絡管理員、信息導航員，這就要求“學科館員”要為適應工作網絡化、知識綜合化、學科專業化的需要鑄就更高素質。這樣既鍛煉了隊伍，培養了骨干，又有利于圖書館的可持續發展。
高校圖書館如何在學校的重點專業建設和教學科研工作中真正成為專業信息資源的組織者、傳播者、導航者、教育者，這種“學科館員”制度的模式很值得我們借鑒。
3、項目管理概念
圖書館的業務管理涉及資源采購、編目、典藏、流通、期刊管理、讀者服務等整個業務過程的各環節，隨著計算機的應用，業務管理的整個過程被固化在圖書館自動化系統中。項目管理的方法可以將探索的行之有效的做法，固化、吸收為業務管理的組成部分，從而使業務管理不斷得到發展和提高。項目管理一般分四個階段，即策劃與決策、設計與計劃、實施與控制、檢驗與總結。項目管理不是對原有的管理模式的取代，而是一種補充和完善。
　　4、個性化服務
　　讀者衡量高校圖書館工作的好壞，不在于圖書館有多少藏書，而在于圖書館提供使用性信息的多少，在于能否滿足讀者的個性化需求。先進的網絡技術和豐富的網絡資源及圖書館服務業的強大優勢，為高校圖書館開展個性化服務提供了技術支持和資源保障。
三、提高數字時代圖書館的核心競爭力
圖書館的核心價值在于通過對各種文獻資源的保存和利用達到交流知識，傳播文化的目的。在新的環境下，如何提高數字時代高校圖書館的核心競爭力是各校圖書館管理者們的熱門話題。
1、核心競爭力理論
核心競爭力由兩個基本要素組成:比較優勢和競爭優勢。比較優勢和資源有關，即產生差異性;競爭優勢和資源利用有關，強調企業的內生能力，特別是創新力。
2、圖書館核心競爭力的概念
圖書館的核心競爭力是指圖書館能夠及時掌握并適應用戶需求變化趨勢，經過長期精心培育建立起來的獨特的差別優勢，這種優勢貫穿于“資源”與“服務”之間，體現在圖書館核心價值實現過程中的不斷創新。
3、高校圖書館的核心競爭力
核心競爭力的提升要緊緊圍繞“服務”開展，通過關懷讀者來了解其需求，建立長期的讀者關系，并通過在整個圖書館范圍內實施“以讀者為中心”的戰略來強化這一關系，增強讀者的滿意度和忠誠度。
總之要實現這一服務目標還必須得到管理戰略的創新、文化構建的創新和技術創新的保障。