endnote畢業論文格式
endnote畢業論文格式
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endnote畢業論文格式
1、題目:應簡潔、明確、有概括性,字數不宜超過20個字。
2、摘要:要有高度的概括力,語言精練、明確,中文摘要約100—200字;
3、關鍵詞:從論文標題或正文中挑選3~5個最能表達主要內容的詞作為關鍵詞。
4、目錄:寫出目錄,標明頁碼。
5、正文:
論文正文字數一般應在3000字以上。
論文正文:包括前言、本論、結論三個部分。
前言(引言)是論文的開頭部分,主要說明論文寫作的目的、現實意義、對所研究問題的認識,并提出論文的中心論點等。前言要寫得簡明扼要,篇幅不要太長。
本論是論文的主體,包括研究內容與方法、實驗材料、實驗結果與分析(討論)等。在本部分要運用各方面的研究方法和實驗結果,分析問題,論證觀點,盡量反映出自己的科研能力和學術水平。
結論是論文的收尾部分,是圍繞本論所作的結束語。其基本的要點就是總結全文,加深題意。
6、謝辭:簡述自己通過做論文的體會,并應對指導教師和協助完成論文的有關人員表示謝意。
7、參考文獻:在論文末尾要列出在論文中參考過的專著、論文及其他資料,所列參考文獻應按文中參考或引證的先后順序排列。
8、注釋:在論文寫作過程中,有些問題需要在正文之外加以闡述和說明。
9、附錄:對于一些不宜放在正文中,但有參考價值的內容,可編入附錄中。
用endnote寫的運營論文范文
運營商移動互聯網運營策略思考
【摘要】文章分析了移動互聯網時代電信運營商在話音/短信業務、數據和流量收入、內容服務、營銷模式及商業模式等方面受到的沖擊,探索如何將傳統的電信營銷模式與互聯網營銷模式有機結合,依據電信運營商擁有的良好數據資產及開放基礎電信能力、運營能力,深度參與到表層流量的經營中,并通過PaaS的合理能力開放,構建移動互聯網環境下以運營商為主導的能力生態圈。
【關鍵詞】運營商 移動互聯網 互聯網營銷 云計算 表層流量經營 能力生態圈
信息技術的發展引發了網絡革命,2.0成為了互聯網領域革命的代名詞,iPhone的到來帶來了終端的2.0時代,社交網(SNS)的成熟標志著互聯網2.0時代的到來,電信網與互聯網的融合則開啟了電信由通信服務到信息服務的移動互聯網2.0時代。技術發生變革,行業壁壘被打破,電信產業正面臨前所未有的沖擊,電信運營商的角色正在由原來的通信服務商逐漸轉變成信息服務商,凡是與信息服務有關的都有可能成為運營商的盈利點;其關鍵在于運營商如何整合行業中的上下游資源,獲得更多的話語權。
1 移動互聯網對電信產業的沖擊
1.1 對語音、短信業務的沖擊
語音和短信業務一直是運營商的主要收入來源,而今,互聯網巨頭、終端生產商正聯合起來蠶食鯨吞這塊蛋糕。在國內,米聊官方公布,截至今年7月底,米聊注冊用戶1700萬;今年3月29日,微信注冊用戶過一億;至今,新浪微博用戶數超過1億。它們的共同特點是:雙向、即時、低流量、免信息費,有的還具有更強大的功能,如顯示實時輸入狀態和Lbs信息、關注機制分享簡短實時信息等。在國外,谷歌之音(Google Voice)和FaceTime也正以VoIP的方式在傳統話音領域強勁發展。
移動互聯網的視頻、話音和短信在許多領域取代并旁路了電信運營商傳統的語音、短信業務,并且往往只會消耗少量的網絡流量。
1.2 對數據接入、流量收入的沖擊
移動互聯網的迅猛發展也帶來了運營商數據接入比例及數據流量的大幅提升,但是所帶來的數據接入及流量的價值在移動互聯網產業的整體價值中的占比卻呈下降趨勢。
以中移動為例,2010年數據量同比提升112.3%,而接入收入僅增長49.4%,量收失衡帶來巨大的成本及網絡負荷壓力。而中國電信2010年寬帶流量是2004年的41倍,寬帶接入用戶數是2004年的4.9倍,寬帶接入業務收入則僅是2004年4.6倍。這都表明運營商在移動互聯網產業中正在日漸被“管道化”、邊緣化。
1.3 對內容業務的沖擊
移動互聯網為內容服務提供了巨大的商機,內容服務收入占比越來越大,而在該領域占主導地位的運營商正面臨來自服務提供商、互聯網巨頭和終端制造商的強力挑戰。互聯網巨頭谷歌(Google)通過向手機廠商和內容開發者提供開源的安卓(Android)操作系統,內置自身豐富的互聯網應用,構建“免費移動互聯網+廣告收入”的后向收費商業模式,打造移動互聯網的產業聯盟。
終端制造商依靠“終端+OS+服務”而成為整個產業鏈的關鍵,在應用商店的數量上占據了絕對的優勢。蘋果應用商店(App Store)所構建的“前后向收費模式”,使得在產業鏈中除運營商之外各方的利益都得到均衡和保障,成為應用商店(AppS)成功的基石。而運營商正因對內容服務的失控而離原有的產業鏈主導地位愈來愈遠。
2012年1月中國應用商店應用數量及增長情況見圖1:
1.4 對業務和商業模式的沖擊
移動網和互聯網的結合,給用戶需求帶來了巨大的變化,從單一的語音交互發展到無時不在的個性化的信息交互;因而也導致了移動互聯網業務模式的變化,業務不再是單一地提供網絡能力,而變成“網絡能力+信息內容+服務”。運營商無法再獨家完成業務的提供,必須將自身的能力開放出來與第三方合作才能形成完備的業務全流程,“用戶+運營商+信息服務提供商”將構成相互滲透的雙邊乃至多邊的市場模式。運營商的收入也不再僅由用戶規模來決定,而是與信息服務息息相關。
1.5 技術變革帶來的沖擊
作為移動互聯網的重要組成部分,云計算的主要服務模式包括:
(1)IaaS(基礎架構即服務),如:Amazon;
(2)PaaS(平臺即服務),如:Google App Engine;
(3)SaaS(軟件即服務),如:Salesforce。
在云的模式中,計算能力資源放在云端,資源具備彈性化、池化、虛擬化和分布式共享等能力,用戶由客戶端或界面通過互聯網獲取資源或實現信息交互,并根據實際使用情況付費。
移動互聯網的各項基礎設施和服務正在按云的模式部署,許多業務也正在按云的模式實現,用戶透明地調用各種能力資源成為可能,技術變革的結果導致運營商正在成為提供底層流量傳輸的“管道提供商”。
2 移動互聯網的運營策略
2.1 營銷模式和商業模式
傳統媒體的價值鏈大致為:信息—內容—廣告—商品—消費,互聯網營銷的價值鏈中,這個鏈條被大幅縮短或替代。傳統的電信營銷模式是以實體渠道為主,而互聯網營銷模式正以其低成本、隨時隨地、高速、更加規范和易于統計、互動性、海量以及私密性等特點在眾多商品市場上盡顯風騷,短時間內涌現出大量成功的模式,如病毒式營銷、博客/微博營銷、SNS社區營銷、團購營銷和秒殺營銷等。在移動互聯網時代,電信產業的需求信息化、社會化,電信運營商應放低姿態面對信息服務的合作者,以通信需求為基點向外有序延伸,將傳統的電信營銷模式與互聯網營銷模式有機結合,按互聯網的營銷模式設立專門的營銷機構,創新移動互聯網時代的電信營銷模式。
與此同時,電信運營商應研究互聯網時代的前后向收費商業模式,結合電信的前向收費特點和優勢,構建靈活的前向、后向、前向+后向的商業模型及對策,通過深度挖掘用戶數據,分析個性化需求,開放電信能力,為信息服務從業者提供基礎數據和服務能力,以此來形成自身的信息服務生態圈,通過標準化約束,形成成熟的雙邊乃至多邊的移動互聯網商業模式。 2.2 經營策略
在移動互聯網數據日益占據統治地位的背景下,收入與流量逐漸失去關聯性,高價值的表層流量為信息服務提供商所控制,運營商要避免“管道化”就要主動進軍表層流量的經營。運營商具有網絡、信息業務、渠道、客戶和終端的一體化運營能力,基礎網絡運營能力(計費、接入管理、鑒權、定位信息、呼叫控制、用戶狀態)是其所獨有的能力,是構建移動互聯網的基礎,而覆蓋范圍廣、服務質量高的渠道和客服資源(收費能力、推廣能力、售后、認證、關系維系、用戶數據采集)則是其所獨有的資源。所有這些,包含了用戶全方位的數據軌跡,具有可感知、深度個人綁定及真實性,并可實時干預而產生新的價值(圖2)。
電信運營商應以上述數據為籌碼進軍表層流量的經營:
(1)進行深度數據挖掘。據此分析用戶行為,為業務開發提供指引,提供開發者需要的數據。另外,運營商的BOSS數據是獨有的,具有權威性和唯一性,對開發者有天然的吸引力,可以利用來產生價值或作為合作的籌碼,從而介入業務生成的各個環節,進行表層流量經營。
(2)開放基礎電信能力、運營能力。以適當的方式向開發者提供這些能力,從而將電信能力嵌入信息服務的流程中,深度參與到表層流量的經營中。根據Mariana Group對開發者進行的調研,開發者最需要開放的電信能力中,排名前三的是計費信息、位置信息和用戶配置文件數據,見圖3:
(3)利用位置優勢進行資源整合。在移動互聯網的價值體系中,運營商處于不可或缺的核心位置。其一,可以發揮位置優勢,聚集多領域的資源和能力,整合各種信息、內容和應用,將不同的主體提供的各種業務和服務有機結合在一起提供給客戶,從而滿足客戶泛在化和一體化的需求;其二,利用位置優勢加入到平臺標準的制定和建設中去——該平臺用以聚合業務以打通個性化需求識別、個性化產品生產和個性化匹配/分發三個環節;其三,利用自身資源優勢,加深與互聯網內容/應用巨頭以及第三方應用/內容/游戲開發商的合作。
2.3 能力生態圈
電信運營商應以云計算為突破口,構建能力開放PaaS層,以PaaS能力開發為核心,提供ICT能力開放,構建產品資產庫,形成產品孵化環境,通過融合IT和CT兩類能力,服務開發者、信息服務運營商和最終消費用戶,打造移動互聯網環境下以運營商為主導的PaaS能力生態圈,見圖4。
PaaS的能力定位如下:(1)提供統一應用部署、管理監控平臺;(2)提供統一的業務開發、測試、導入平臺;(3)提供標準化的IT/CT基礎能力、技術組件;(4)集成針對行業特征的中間件和數據庫能力平臺。
3 結論
移動互聯網時代,業務需求信息化、泛在化,行業壁壘被打破,終端商、互聯網巨頭相繼進軍移動互聯網市場,競爭的焦點由原來的電信運營商之間變成運營商、互聯網巨頭、終端商相互之間,而且后二者來勢洶洶。運營商必須利用自身的優勢,提升流量經營的價值,全面布局,以更開放的手段打造個性化的業務平臺和雙邊商業模式,整合行業中的上下游資源,以獲得更多的話語權。
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