會展策劃與管理論文(2)
會展策劃與管理論文
會展策劃與管理論文篇二
會展策劃與管理專業建設初探
摘要： 本文以北京京北職業技術學院為例，用SWOT戰略分析法對其開設會展策劃與管理專業的內外部環境進行剖析，明確了辦學特色、師資團隊建設、多元實踐體系以及特色課堂教學體系等發展思路。
一、問題的提出
借助北京建設世界城市的發展機遇，懷柔區提出打造國際會議核心區的宏偉藍圖。但是目前最大問題之一是專業人才匱乏，現有會議、會展人員整體素質不高、承接大型活動經驗少。急需了解國際慣例、對會議、會展業有深入研究、富有實際操作經驗的專業人員隊伍。北京京北職業技術學院(后文簡稱“京北職院”)是懷柔區內唯一的一所高校。在這一機遇下，會展策劃與管理專業于2011年成立，做好專業建設工作，培養符合區域經濟發展要求的會展人才是當前的首要任務。
二、會展專業建設的SWOT分析
新專業建設，決不能盲目，工作思路一定要清晰、正確。筆者首先運用企業戰略管理中的SWOT分析方法對會展專業的內、外部情況進行了理智的分析。
(一)市場機會
1、從會展經濟發展趨勢分析，會展人才需求總量大。會展經濟蓬勃發展，會展人才的大量需求為會展專業發展提供了市場機會。據北京會展網信息統計，2010年北京市共舉辦大中型展會114場，而通常舉辦一個大型國際展會，至少需要高技能會展專業人才100人，需要會展服務人員500人左右。這樣看來，僅2010年北京市展會需要專業人才和服務人員約為68400人。懷柔打造國際會都，也為會展專業畢業生提供了廣闊的市場空間。
2、從會展人才供給方面分析，專業人才緊缺。我國會展業發展雖迅猛但起步較晚，會展培訓與教育更滯后于會展業的發展。從總量上看，2010年北京高職院校會展專業畢業生總數不足600人。而且，從全市范圍看，大多數會展從業人員是“半路出家”，真正的高技能專業人才鳳毛麟角，隨著北京會展行業的規范和日益國際化，專業會展人才短缺的矛盾日益突出，人才供不應求為會展專業發展提供了很大的空間。
(二)市場威脅
1、本科院校的競爭。北京數家開設會展管理專業的院校，依托其長期積累形成的優勢教學資源展現自身特點，畢業生呈現出高素質、外語好、理論強等競爭優勢，但對薪金待遇要求也比較高。
2、職業學校間競爭。北京目前設有會展策劃管理專業的高職院校僅有三所。除了京北職院外，其他兩所分別是北京經濟技術職業技術學院和北京現代職業技術學院。北京經濟技術職業技術學院的會展專業是在旅游系下，主要是依托旅游專業，專業課程主要是旅游專業的課程如酒店管理、旅行社管理等專業課程，屬于“旅游管理+會展”的拼接，就業方向為旅游企業的會展部門。北京現代職業技術學院的會展專業隸屬于經濟管理系下，主要是針對會展企業，開設會展策劃、會展文案等，相對比較專業。但從其開設課程既培養目標上看，其專業側重于會展管理方向，會展營銷和設計環節比較薄弱。
3、社會職業培訓機構的間接競爭。目前國際國內各類短期會展培訓活動多為管理類培訓，從組織形式上可以劃分為兩大類，一類是依托高校培訓，另一類依托國外資源開展會展培訓的國際合作，這些培訓具有時間短、針對性和操作性強等特點，但缺乏相應的學歷證書作保證。
(三)主要優勢
1、先發優勢。京北職院在北京高職院校中對會展業的及早關注，可以在會展教育市場形成一種先發優勢。這種先發優勢結合自身核心資源形成產品差別化和核心競爭力，對潛在的會展教育者形成一種進入壁壘。
2、資源優勢。從國內外相關院校會展專業課程安排和會展業本身的特點來看，會展策劃與管理專業需要三個方面的理論進行支撐：管理學、營銷學和藝術設計學。會展專業設在管理系下，管理系專業數量多，各專業教師在這三門學科方面的研究，已經積累了一些經驗。依靠管理系平臺，主要專業課程可以開設。
3、業務相關性。大會展的概念，不僅包括會議、展覽，還包括獎勵旅游和大型活動。因此，會展活動與生活實際密切相關。如學校承接各種會議，舉辦一些大型活動，企業年會都屬于會展范疇。因此，會展專業可利用的資源和素材易于獲取。
(四)主要劣勢
京北職院目前沒有會展專業的教師，現有教師缺乏會展專業背景知識以及相關企業實踐經驗，知名會展企業資源較少。就全國而言，會展教育、會展學科研究尚不成熟。專業教材中重復現象嚴重，高質量的高職教材很少。
綜上所述，會展專業核心能力不是很突出，需要在多方面進行開拓創新。
三、會展專業建設思路
(一)明確專業定位與辦學特色
本著“人無我有，人有我優”的原則，針對競爭對手及自身實際分析，明確會展策劃與管理專業的培養定位關鍵詞：
1、細心、踏實、肯干
2、專業知識夠用、業務熟練
3、有一定外語基礎
4、側重會議營銷服務以及會場設計
(二)加強師資團隊建設
根據本校實際，打造高素質的教師團隊應包括以下三方面工作：教師專業知識的學習與培訓、教師企業實習以及專業教師的引進。
(三)建設實踐教學體系及質量控制
實踐教學是職業教育的重要組成部分，也是職業教育的特色所在。作為新專業，在學校及企業資源有限的條件下，根據學生特點、專業要求初步構建會展專業多元實踐體系。以下用八個字概括“實會覽活，兼志招查”。
1、“兼”，第一學年，做一次兼職，鍛煉學生的忍耐力和溝通能力，使其了解社會的游戲規則，具備一個社會人的基本條件。2、“招”，入學第一學年，參加一次招聘會。一方面，讓學生了解招聘會這種特殊類型的展會;另一方面，“90后”學生明顯缺乏職業緊迫感，去招聘會感受一下就業的壓力，更加珍惜在校學習時間，做好“職業人”的準備。3、“查”，調查專業展會。“調查”展會而不是以往的“參觀”展會。讓學生帶著問題去和參展商溝通，讓學生深度感受展會的內容，而不是“走馬觀花”，瀏覽展會形式，從而為做一個“會展人”奠定基礎。通過以上三個環節的實踐活動，讓學生經過從“賺錢不容易”、“找個工作真難”到“會展這個行業不錯”的心理變化過程，從而擺正學習及職業態度。4、“志”，做一次大型展會的志愿者。深度感受展會的氛圍以及展會現場服務工作。5、“會”，籌備會議活動。與學院辦公室合作，會展專業學生可參與在本院舉辦的各大型會議的策劃、籌備及服務工作，如在本院舉辦的懷柔區政協會議等。6、“活”，策劃組織一次大型活動。主要包括兩部分內容，首先學生參與籌備新生開學典禮活動，初步體驗大型活動的策劃。其次，在畢業之前時，策劃一次難忘的畢業典禮，作為畢業設計的內容。將傳統的研究型論文的形式改變為綜合運用的設計形式。7、“覽”，舉辦展覽活動。定期舉辦展銷會、專業技能展等校園展覽活動，也可作為校園文化建設的一部分。8、“實”，企業頂崗實習。在最后一學年，讓學生進入企業實習，使實習和就業無縫對接。
綜上，在資源有限和無前人經驗可循的條件下，這個多元實踐體系，易于操作、成本不高，與學生生活緊密結合，調動了學生參與的積極性。質量控制方面，在每次實踐活動結束后，增加學生座談的環節，讓學生每次參觀完展覽后拍下照片、一起分享參觀成果，讓學生全部參與進來。
(四)開展具有高職特色課堂教學體系及教材建設
目前就全國而言，會展教育正處在初級階段，其教學理念、目標、管理、內容、手段、師資、教育方法、人才培養模式等都研究探索之中。會展專業是新興專業，尚無畢業生，無法接受社會檢驗，尤其是人才培養方案修訂之后的課程體系的檢驗還有待時日。因此，會展專業應結合本校實際和區域經濟的特色，探索有效的人才培養模式。
會展專業作為新興專業，可供借鑒的經驗不多。而專業建設關系著人才培養的方向和質量，必須科學、謹慎。新專業建設，會有很多瑣碎工作、問題，一時間很難做出成績。此時，必須平和心態，把每一項工作做細、做實、做好。只有先將基礎夯實了，才可以談到專業的發展和前景。
(作者單位：北京京北職業技術學院)
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