淺析山東蒙山旅游區鄉村旅游發展論文
淺析山東蒙山旅游區鄉村旅游發展論文
鄉村旅游的發展模式對于區域的鄉村旅游發展具有重要指導作用。以下是學習啦小編為大家精心準備的:淺析山東蒙山旅游區鄉村旅游發展相關論文。內容僅供參考,歡迎閱讀!
淺析山東蒙山旅游區鄉村旅游發展全文如下:
摘要:本文主要介紹了山東蒙山旅游區鄉村旅游發展現狀,并就其旅游區鄉村旅游發展中存在的問題,提出了相應的發展策略。
關鍵詞:蒙山旅游區 鄉村旅游 山東臨沂市
1 山東蒙山旅游區鄉村旅游發展現狀
蒙山旅游區位于山東省臨沂市沂蒙山區腹地,其主打的“好客沂蒙人家”鄉村旅游是臨沂市鄉村旅游的重要組成部分之一,區內現有省級工農業旅游示范點1家,省級旅游強鄉鎮1個,市級旅游特色村3個,五星級農家樂1家,四星級農家樂3家,三星級農家樂6家,市級采摘園4家[1]。境內以大洼、百花峪、百泉峪、明光寺、李家石屋、桃花源為代表的鄉村,依山傍水,并以其秀美的田園風光、保存較為原生態的村落與獨具特色的沂蒙民居,以及深厚的紅色
近年來,臨沂市鄉村旅游一直呈現良好的發展勢頭。據資料顯示,2012年全市接待游客總量達3664萬人次,旅游收入達292.78億元;其中鄉村旅游接待游客1710萬人次,占總接待人數的46.67%,實現收入144億元,占全市旅游收入的48.38%[2]。
2 蒙山旅游區鄉村旅游主要問題
自2010年,蒙山旅游區的“好客沂蒙人家”鄉村旅游品牌在各級政府、各項政策的扶持下蓬勃發展,同時也出現了一些難以回避的現實問題,亟待進一步加強改善。
2.1 產品結構單一,缺乏競爭活力。蒙山旅游區鄉村旅游的發展模式有自助采摘、休閑度假、鄉村觀光等多個系列,但是規模小、檔次低的農家樂旅游產品比重偏高,約有50%;同時旅游區內的農家樂大多由當地村民私人經營,數量雖多,但質量較差,而且農家樂產品的同質化現象嚴重,導致競爭相對激烈;旅游區內的競爭機制不健全,監督機制的執行力不足,惡性競爭時有發生,嚴重影響了區內各類鄉村旅游產品的競爭活力。
蒙山旅游區鄉村旅游產品本身的文化內涵挖掘不夠,片面強調對鄉村自然資源的開發,忽視鄉土文化、鄉村民俗等文化內涵的多層次開發,導致了旅游產品形式單一,缺乏足夠的旅游吸引力;體驗型旅游項目較少,難以激發游客們再來旅游的動機與需求,無法形成蒙山旅游區鄉村旅游的“回頭客”。
2.2 配套設施不夠完善。鄉村旅游雖然強調旅游活動的“返璞歸真”,但對相應的旅游配套設施也有一定的標準與要求。目前,蒙山旅游區的配套設施整體上還處于較低水平。一方面,旅游區道路、停車場、公共廁所、排污系統等旅游基礎設施并不完善。如,景區外部道路狹窄,停車場建設簡陋,衛生條件差。另一方面,以餐飲住宿設施為代表的旅游上層設施建設滯后。鄉村旅館、民宿以家庭式為主,僅提供住宿和簡單的農家飯,衛生設施簡陋。雖然政府針對餐飲、住宿設施的建設制定了相應的標準,但由于缺乏科學合理的監督
2.3 缺乏旅游人才,服務質量不高。旅游人才,是具備資源整合、信息獲取與分析、綜合與系統分析、特種技術運用、創新等與旅游新業態的創造、經營、管理高度相關的能力,并且具有多方面知識結構,不僅要掌握旅游學、經濟管理、人文社會、電子商務等知識,還要掌握生態學、環境學等諸多跨學科知識的群體[3]。旅游人才缺乏、服務質量差是我國鄉村旅游發展過程中普遍存在的問題。
至2013年底,蒙山旅游區的鄉村旅游從業人員仍以當地居民為主,經營模式簡單粗放,從業人員普遍存在文化素質低、服務意識弱、服務質量低、缺乏系統培訓等現象,與旅游服務標準化、規范化、程序化要求存在較大的差距,影響了蒙山旅游區鄉村旅游的發展進程。
宣傳對于當地鄉村旅游的發展也具有重要意義。蒙山旅游區鄉村旅游產品,在宣傳方面,政府與當地村民配合度不高的問題較為突出。政府側重于對蒙山旅游區整體的包裝宣傳,打造“好客沂蒙人家”的品牌形象,而忽略了對當地繁雜的旅游個體經營戶的整合;當地村民自身文化水平較低,主動對旅游產品進行宣傳的意識低,宣傳方式落后,僅通過發傳單、吆喝等方式招攬旅游區內的散客,對旅游客源地潛在游客的拉力作用微乎其微;同時部分居民缺乏集體意識和大局意識,嚴重影響了蒙山旅游區鄉村旅游產品的有序競爭與和諧發展。
3 蒙山旅游區鄉村旅游發展策略
完善配套設施。鄉村旅游發展應當以政府為主導,充分發揮政府的行政職能,加強當地的基礎配套設施建設。蒙山旅游區的百泉峪社區堪稱解決此類問題的典范,當地從2009年開始進行舊村改造工作,從路、水、電、沼氣、路燈等入手進行硬件設施建設。建立生態污水處理廠,完善排污系統,美化鄉村環境[5]。自2010年以來,當地的農家樂發展迅猛。2010年當地社區參與戶數大約為12戶,到2013年增長到31戶,增長率達到158.33%;當地社區參與
圖1 蒙山旅游區百泉峪社區“農家樂”發展動態圖
依據百泉峪鄉村旅游發展的經驗,應從全局出發,統籌規劃,做好以下幾點,促進蒙山旅游區全區鄉村旅游的可持續發展。首先,合理規劃旅游區內部道路、停車場等公共設施的建設。道路通暢程度影響著一個景區的可進入性,也是游客對景區產生良好的第一印象的關鍵環節之一,停車場多建于景區的入口處,是景區的門面,也是樹立景區形象的重要環節之一,第一印象往往深刻且不易改變,甚至影響對后來獲得新信息的感受;其次,針對鄉村的環境,應建立統一的污水處理系統和垃圾集中處理系統;完善衛生設施,改善旅游廁所環境;最后,政府相關部門應當加強管理,頒布針對鄉村旅館、餐館管理的相關條例(包括服務、硬件設備、衛生條件等),強化標準化的監管,建立標準準入機制和獎懲機制,對于低于標準的旅館或餐館要進行合理有效的處罰,以示警醒[6]。
3.3 組織職業培訓,提高服務質量。長久以來,蒙山旅游區的“紅色革命老區”的形象根深蒂固,淳樸的民風,好客的人民是該地的一大特色,親情化的服務可成為當地旅游服務的新亮點,借由親情化服務最小化旅游目的地人際關系中的沖突,從而縮小主客之間的“文化距離”。此外,政府應當適時地組織在旅游區的鄉村旅游從業人員參加相關職業培訓,強化旅游區鄉村旅游發展的各項目標,樹立蒙山旅游區村民的善良樸實的友好形象,提升旅游服務意識,盡量避免鄉村旅游產品的過度商業化,同時努力提高旅游服務的各項實際技能,為游客提供貼心的服務。
3.4 整合經營個體,強化品牌形象。為了形成旅游目的地對潛在游客的拉力作用,應采取以下幾方面措施。一方面,蒙山管委會等政府部門根據蒙山旅游區的旅游資源和地域文化特色,可圍繞“沂蒙人家”這一主題,對其進行全方位的包裝,不僅要樹立鮮明的視覺形象,而且要形成富含特色的聽覺、味覺、意覺形象,塑造蒙山旅游區鄉村旅游產品獨特的旅游形象;強化各種旅游產品共同促銷及其組合的運用,著力于品牌形象的傳播,使旅游形象為旅游者所感知,旅游品牌為旅游者所認同;另一方面,蒙山管委會要對當地眾多的旅游經營個體進行梳理整合,并按照服務質量、設施設備標準、經營特色等進行合理評價,將同等級、同類別以及不同等級、不同系列類別的旅游產品進行排列組合,建立內容豐富多彩、信息更新及時的鄉村旅游專門網站進行統一營銷。
總之,蒙山旅游區鄉村旅游基于其良好的資源稟賦、得天獨厚的地理環境以及淳樸的鄉間民風,雖然在現階段仍存在一些問題,但是在政府支持、專家引導、居民積極參與的情況下,鄉村旅游的發展仍具有良好前景,希望本文對于地區的鄉村旅游的發展具有一定的借鑒作用。
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