探析禮儀與素質教育關系的論文(2)
探析禮儀與素質教育關系的論文篇二
《論商務禮儀在大學生素質教育中的重要地位》
姓名：唐璐 學號：11032071
摘要：在目前經濟社會中,商務人員除了要具備專業知識和技能外,還必須具有良好的職業素養。商務禮儀是商務人員在商務活動中應遵循的行為規范和準則,而相應的商務禮儀素養可謂是商務人員重要的職業素養。大學生群體又是未來商務人員的重要組成部分，于是構建培養當代大學生商務禮儀素養的教學體系,改革商務禮儀教學形式是大學教學中不可或缺的部分。當代大學生商務禮儀素養的養成,將會增強其職業競爭能力,并為其職業發展創造美好前景。
關鍵字：商務禮儀;大學生素質教育
現如今的很多專業未來的發展方向都與商務禮儀有著密切的聯系，舉個例子，如商務英語專業的培養目標是要培養應用型的復合人才。商務英語專業的學生應該具有較強的商務交往能力和較高的商務禮儀素養以適應今后工作的需要,但由于種種因素,當代大學生的商務禮儀素養現狀不容樂觀,因此,新形勢下,必須商務英語專業學生的商務禮儀教育,提高其禮儀素養。
所以說，大學生學習商務禮儀是很必要的，尤其是對于經管類的我們，其意義如下：
第一、提升個人的素養。如今社會公德淡薄,誠信力不足等現象不乏存在。還有的大學生在崇尚個性的潮流挾擁下,刻意追求奇異,無論個人形象還是性格舉止,都與他人格格不入,與社會的公認形象大相徑庭。商務禮儀與個人形象個人形象主要是指一個人的相貌、身高、體形、服飾、語言、行為舉止、氣質風度以及文化素質等方面的綜合，而這些正是商務禮儀所涵蓋的內容。商務禮儀與個人形象塑造密切相關，以商務禮儀規范自己的言行、儀容、儀表，是展示良好形象的一條有效途徑。古語日：禮者，敬人也。尊敬他人是獲得他人好感進而友好相處的重要條件。反之，自高自大，忽略他人的存在，就會很難得到他人的配合，這是一種不懂禮貌的表現。
第二、方便我們的個人交往應酬。我們在商業交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的，比如夸獎人也要講究藝術，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。商務禮儀在我們的日常交往應酬中方面，具有以下幾方面作用：1)遵行商務禮儀可以給人留下良好的第一印象在人際交往中，根據交往的深淺程度，可將人的形象分為三個層次：對于那些只知其名未曾見面的人來說，一個人的形象主要與他的名字相關;對于初次相見只有一面之交的人來說，他的形象主要與他的相貌、儀表、風度舉止相關;對于那些相知相交很深的人來說，他的形象更多的是與他的品行、文化、才能相關。由此可以看出，第一印象是由人的相貌、儀表、風度舉止等綜合因素構成的。對于商務人員來說，留給人良好的第一印象，是成功的前奏，因為商務交往中第一印象常具有“首因效應”，并會形成較強的心理定勢，對后期的信息產生指導作用。因此，作為一個商務工作者，對“第一印象”應予以高度重視，切不可掉以輕心。要充分利用“首因效應”，以商務禮儀知識、熟練的禮儀技能作為手段，對自身的形象精心設計，展現充滿魅力的風采。
2)遵行商務禮儀可以充分展示商務人員良好的教養與優雅的風度外形的美麗，常常指的是漂亮的五官、健美的身段及華麗的服飾等這些表象的東西，而內在的美所包括的內容則更多、更重要。二者的結合才能使人更有風度。對一個人教養與風度的評判，不能僅以自己的好惡為標準，而應以社會共識進行考查，這種共識便是禮儀。商務禮儀正是衡量商務人員教養與風度的一種共識尺度，它要求每位商務人員講究禮貌、儀表整潔、尊老敬賢、禮讓婦女、助人為樂等，如果他的一言一行與商務禮儀規范相吻合，人們定會對他的教養與風度予以稱道。3)遵行商務禮儀可以更好地向交往對象表示尊敬、友好之意，贏得對方的好感。
第三、有助于維護企業形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業形象，個人的所作所為，就是本企業的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。現代商務企業的競爭異常激烈，商品之間的競爭已經從質量、價格擴展到了形象、品牌的競爭，
而且后者對商戰成敗的決定性作用也是日趨顯著。在質量、價格水平相差不大的情況下，形象、品牌方面的競爭就顯得至關重要。而一個企業的形象、品牌，是在其與客戶或消費者交往的過程中逐漸形成的。因此，商務禮儀必然在企業競爭中扮演著重要的角色。和企業一樣，現代社會中的個人也面臨著無可避免的激烈比拼，在求職、推銷、洽談、會議等一些涉及待人接物的日常商務活動中，個人形象顯得異常重要，以至于成功人士都以商務禮儀的修煉為必修課程。
商務禮儀是商務人員在商務活動中，用以維護企業或個人形象，對交往對象表示尊重與友好的行為規范。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現。一般說來，在商務活動中，言行大方、得體，按約定俗成的規矩辦事，按大家都可以接受的禮節程序與客戶往來，是商務禮儀的基本內容。因此，正確運用商務禮儀，對于樹立良好企業形象、個人形象，妥善處理各方面關系，促進商務工作開展，實現營銷工作目標，取得良好的經濟效益，具有非常現實的意義。時下年輕的畢業生于求職市場面對龐大挑戰，要突圍而出，開啟成功之門，便得熟習面試時的良好禮儀。很多雇主于招聘新人時，除了考慮學歷，更著重溝通及人際技巧，所以說商務禮儀在我們大學生素質教育中具有不可或缺的重要地位。
探析禮儀與素質教育關系的論文相關文章：
3.關于素質教育論文