市場營銷專業教學改革論文(2)
市場營銷專業教學改革論文
市場營銷專業教學改革論文篇二
《應用型本科院校市場營銷專業實踐教學改革探討》
[摘要] 目前,很多應用型本科院校市場營銷專業在實踐教學中存在的主要問題是實踐教學內容需要調整、實習基地變成雞肋、情景模擬很難開展、項目實訓難以保障等。改革實踐教學要增加動手能力實踐內容改革,分階層設置實踐環節,綜合科學使用各種實踐教學模式,充分利用實習基地,提高教師的綜合素質,把實訓變成學生就業的途徑等措施。從而實現應用型市場營銷人才的培養,提高培養質量。
[關鍵詞] 應用型 市場營銷 實踐教學
市場營銷專業是應用性很強,行業需求面廣的專業,企業對市場營銷人才普遍要求馬上適應工作及有相關工作經驗。目前,全國有上千所院校開設了市場營銷專業,每年有大量的市場營銷專業學生畢業。同時,在連續幾年的企業需求人才的排行榜上,對市場營銷人才的需求一直名列前茅,我們處于一個急需營銷人才而又緊缺營銷人才的時代,相當數量的畢業生不能及時就業,或者如果就業企業不得不再進行再培訓。這一難題是目前許多院校在營銷專業教育的過程中努力要破解的。眾多院校都在進行有關營銷專業及相關課程和實踐環節的教學改革,目的是能培養符合社會發展需要的應用型市場營銷人才。
一、應用型本科院校市場營銷專業實踐教學目標
應用型本科院校即以應用型人才培養為目標,滿足企業對應用性人才的需求,培養較高層次的符合并能促進社會發展的應用性人才。在人才培養中,應用性本科院校要明確自己的地位,既要區別于研究型院校又要區別于職業院校,所培養的人才即具有深厚的理論知識素養又具有高水平的專業實踐能力和自我提升專業實踐能力的潛力。
應用型本科院校市場營銷專業實踐教學的目標是培養具有現代營銷意識,具備扎實的知識結構和理論素養,能運用相關營銷理論分析并解決各種營銷實際問題,培養和提升學生的創新能力、溝通能力、表達能力、市場調查與分析能力、營銷策劃能力和市場拓展能力,能勝任不同企業或組織營銷工作的應用型營銷人才。主要包括以下三個方面的能力:
第一,專業基本能力。市場營銷專業學生應具備較強的語言、文字表達能力;有較強的計算機及英語綜合運用能力;與人溝通交往能力;團隊合作的能力。
第二,業務能力。學生要具備市場調查、分析與預測、營銷策劃、銷售管理、談判等市場營銷專業能力。
第三,創新能力。發現市場機會,不斷創造自己的市場是企業營銷的重要內容,因此,它要求市場營銷專業學生具備較強的創新能力。要具有追求創新的意識、善于發現市場機會、積極改變自己并改變環境的應變能力。
二、應用型本科院校市場營銷專業實踐教學的現狀及問題
目前,各應用型本科院校都非常重視市場營銷專業實踐教學,也意識到了改革的迫切性,對實踐教學內容和模式不斷的進行改革和調整,在實踐教學環節主要使用了實習基地、情景模擬、項目實訓、企業訂單培養等模式,在多年的實踐中,各種教學模式在不同的時期都發揮了很大的作用,也代表了市場營銷實踐教學改革的歷程。目前的實踐教學內容和形式是總體上有一定的效果,學生的基本能力都得到了很好的培養,具有團隊合作、語言溝通等能力。同時專業能力如市場調研能力較強,具有一定的營銷策劃能力及實地推銷能力。但是目前來看,這些模式已經很難滿足高校對人才培養的要求,在各種模式實施的過程中也存在諸多困難,從而使實踐實施沒有達到預期的目標。目前的市場營銷實踐教學主要存在以下問題:
(一)實踐教學內容體系設置缺乏協調性和全面性
從目前學生能力來看,學生具有很好的市場實地調研能力但是報告撰寫能力差,具有基本的營銷策劃的能力卻又缺失市場基本數據的應用能力,如銷售報表不會編制,甚至看不懂,策劃所需要的基本指標或編制如媒體排期表不會等,更深層次的捕捉市場機會、創新等能力普遍存在問題。這些問題是學生在實踐中或工作后體現出來的明顯問題,這種現象我們稱之為“中氣不足”,即具有扎實的基礎理論,很強的調研與策劃能力卻缺少動手能力。
以上問題存在的原因是目前的實踐教學體系設置雖然考慮了先基本能力的培養后專業能力、創新能力的培養,但是從整體設置上缺乏協調性與系統性,存在前后實踐環節的內容脫節、各個實踐環節由不同教師指導出現各自獨立。另外,實踐內容也缺乏全面性,缺少對基本動手、分析能力的培養,出現學生工作后“眼高手低”的問題。
(二)實踐教學模式實施存在困難
目前市場營銷專業實踐教學中主要使用的模式有:實習基地模式、情景模擬/體驗式模式、項目實訓模式、企業訂單培訓模式等。各種模式在營銷實踐教學發展的不同時期都發揮過一定的作用,也推動了營銷實踐教學的向前發展,但是目前各種模式在實施的過程中大部分高校都存在問題,不能發揮各種模式的優點。
1.實習基地變成雞肋
實習基地模式是營銷專業實踐教學模式探索中很具有創新性的一種模式,目前國內很多高校都在使用該模式。但是在實際運作中,實習基地只能起到保證實習場所的作用,企業在激烈的競爭環境下,有著越來越多的商業秘密,在接受學生實習是負擔的認識下,不會讓學生接觸核心部門,學生要么無事可做要么為企業做最基本的勞力工作,如散發傳單、促銷等,學生表現的興趣不大,該實踐收效甚微。目前,對大部分高校該模式已形同虛設成為雞肋。
2.情景模擬很難開展
情景模擬/體驗式是一種在各個實踐環節使用并在教學環節也被廣泛使用的一種模式,目前國內高校做的最好的是廣東商學院,這種模式對場地及教師要求較高,盡管目前國內很多高校都使用了這種模式(典型實習是營銷沙盤模擬),但是和廣東商學院比,一方面,缺少符合要求的模擬實驗室等硬件和軟件,多數高校財力有限,不能滿足該模式的軟硬件要求;另一方面,教師能力的欠缺,不能組織真正的情景模擬,同時模擬資料不能與時俱進,陳舊,失去了模擬的意義。所以目前絕大多數的高校很難開展真正情景模擬實踐教學,從而這種模式的優點沒有真正體現出來。
3.項目實訓難保障
對于絕大多數學校來說,由于環境等因素的影響,能夠拿到的企業項目又少之又少,拿到的項目又不一定與實習內容一致,所以雖然項目實訓是最好的一種培養學生實際應用能力的模式但是由于以上原因,除了沿海一帶較發達地區外,全國大部分高校對該種模式很難保障。
企業訂單模式目前只有較少學校實施,條件要求較高,難以大面積實施。
(三)教師實踐教學能力欠缺,實踐教學水平有待提高
學生實踐能力的不斷提高,實踐環節效果的提高都需要教師的組織與實施,目前,市場營銷實踐教學環節教師存在的問題一是教師自身能力欠缺,缺乏實踐經驗,難以做到對學生正確指導;二是學校缺乏對專業教師的實踐培訓,目前教師可以進行研究方面的培訓與進修,但是針對進駐企業及其它方式增加實踐能力的培訓尚缺乏;三是缺乏激勵機制,在職稱導向的環境下,很多專業教師的主要精力在于研究課題、撰寫論文,而對于不計入科研成果的實踐環節,沒有積極性投入過多精力。所以,綜合來看,目前的實踐環節教師已經成為市場營銷專業實踐教學水平提高的軟肋。
三、改革設想
針對目前市場營銷實踐環節存在的主要問題,結合目前的應用型本科院校的實際情況,主要從以下幾個方面提出了改革設想:
(一)完善實踐教學內容
要解決目前學生實踐中的“中氣不足”問題,就要對實踐內容進行完善。增加細節和基本功的訓練,在實踐環節增加如銷售實訓、服務實訓,或在策劃類實習中增加如媒體指標分析、媒體排期表制作等環節,該實踐內容側重于培養學生動手操作的能力培養,從而使學生即具有扎實的基本理論,較高的報告撰寫及策劃能力同時又有旺盛的“中氣”。
(二)實踐教學內容分層階設置
學生從基本能力、專業能力到創新能力的培養,從剛進大學的一無所知到畢業后成為符合企業需要的應用型人才是一個循序漸進的過程,實踐教學內容的設置也必須與學生的特點相符合,分階段逐層上升的培養學生的各項能力。根據本專業的辦學特點,考慮到課程教學內容體系的安排,市場營銷專業的實踐教學可以分為四個階層如圖1所示。第一階層包括辦公信息系統實習、專業認識實習,此階段目標是對學生專業基本能力的培養,要學生對專業有一個整體的認識和了解,明確以后的努力方向;第二階層是在基本能力得到訓練的基礎上,以加大學生專業基本功及綜合營銷能力的培養;第三階層是對學生專業能力和創新能力的培養,開始接觸實際企業,如為企業做市場調查、新產品上市策劃、廣告策劃等,使學生在實際項目中檢驗自己的能力,也為學生就業打下了基礎,部分學生在與企業合作的過程中實現了雙向選擇;第四階段是實訓和畢業實習,通過前三階層的實踐環節大部分學生已經具備企業所需要的相應能力,學生通過該階段直接到意向工作單位實習,同時接受單位再系統的培訓,或由學校組織學生到企業接受銷售及服務實訓,到正式畢業,學生順利就業,用人單位也用到了自己滿意的專業人才,實現了我們實踐培養的目標。
(三)實踐教學模式的科學綜合使用由于單一方式的實踐教學模式,都有不同程度的局限性。因此,應將案例討論、實習基地、情景模擬、項目訓練等模式進行合理的組合,以更好地達到綜合實訓的目的和效果,全面提升學生的理論知識應用水平和技能。在學生實踐的不同層階,分別設計某種模式為主,其它模式為輔的綜合模式應用。如在第一、二階段層以案例分析、情景模擬為主其它模式為輔;第三、第四階層以項目實訓、實習基地模式為主、其它模式為輔。不同階段各種模式綜合使用,可以彌補各種模式的不足。通過綜合模式,情景模擬實驗室可以設在實習基地,由實習基地提供數據和相關指導人員這樣可以解決目前校建模擬實驗室中的資金、場地、教師等問題,實習企業的實際項目如市場調研、促銷等業務則由院校來完成。這種綜合模式即解決了情景模擬不能實現的問題又解決了實習基地、項目實訓等存在的問題,是一種值得深入探討的模式。
(四)加強與企業合作,充分利用實習基地
學生最終要走向社會到企業工作,所以盡管與企業合作目前還存在很多困難,但是加強與企業合作是任何高校在培養市場營銷人才必須要面臨和解決的難題。加強與企業合作一方面要改變目前與企業實習基地得松散狀態,把實習基地充分的利用起來,專業教師要經常與企業溝通交流,及時了解企業各時期的任務從而與實踐教學內容及時結合,真正實現為企業服務實現企業與校方雙贏的目的;另一方面,校方定期邀請各企業人士來校為學生做報告,了解企業對學生在實踐能力方面的要求,根據這些情況及時進行課程設置的調整。同時,在實踐環節專門針對某企業的某方面如產品促銷,請企業人員參與對學生進行指導,由于此實踐內容與企業關系緊密,企業人員會全力指導也會配合實習提供更詳盡的企業資料,實習效果會非常好。企業也在這個過程中找到自己所需要的人才,從而達到雙贏的效果。
(五)提高教師隊伍素質
以上實踐教學改革能否取得效果在很大程度上取決于教師的業務能力和素質。為更好地提高教師的實踐教學能力,應鼓勵教師參加各種進修、培訓、校企合作研究、下企業調研和鍛煉等,并在經費、時間等方面給予支持,應改變那種進修就是到更高學府進修的觀念,對于市場營銷專業的教師應更傾向于到企業進修與培訓。鼓勵教師做橫向項目,并在政策上如評職稱等給與有成就的實踐教學教師一定的傾向,這樣才能形成一個良性有利于實踐教學發展的環境。同時,對于教師自身,要不斷地發展和完善,需要有高度的責任心、好的判斷能力及對學生良好的組織和激勵能力,及時發現實訓中的問題并予以解決。否則,實訓就會流于形式,甚至變成一場游戲,失去應有的意義。
四、總結
目前,以上市場營銷專業實踐教學改革措施,筆者已試驗性應用一年。筆者認為,該實踐教學的改革,可以實現教師、學生的雙提高,解決市場營銷專業學生目前培養的瓶頸,使其真正成為應用型性人才,提高就業層次和就業質量。市場營銷教師可以積累實踐經驗,在與企業合作的過程中積累寶貴的實際案例,提高實踐環節的組織協調等能力,進而實現教師整體素質的提高,實現市場營銷實踐環節的良性循環。
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