護理人員工作職稱論文

　　護理工作是醫院一項特殊的工作，護理人員是一類特殊的人群，在門診、病房、檢驗室，隨處可見護士的身影。下面是小編精心推薦的一些護理人員工作職稱論文，希望你能有所感觸!

　　護理人員工作職稱論文篇一

　　護理人員工作倦怠的研究

　　摘要：護理工作是醫院一項特殊的工作，護理人員是一類特殊的人群，在門診、病房、檢驗室，隨處可見護士的身影。護理人員工作量大，工作任務繁重，但受傳統社會觀念的影響，加上醫院對醫生人才的重視，護理人員在待遇及編制上面都受到不同程度的歧視，引發護理人員工作倦怠。

　　關鍵詞：心理學;工作倦怠;護士

　　國內很多研究[1-2]證實護士是工作倦怠的高發人群，工作倦怠與多種生理和心理問題有關。護理作為一項助人的職業，護理人員的身心健康是幫助患者維護生命，促進健康的前提和保證。本文分析護理人員工作倦怠產生的原因，并提出針對性了處理方法。

　　1護理人員工作倦怠產生的原因

　　1.1疾病的復雜性 在醫院中，護士接觸患者的機會最多，需頻繁面對患者生死等極端痛苦場面，較多接受了強烈的緊張感及死亡的刺激，生活熱情被過多消耗，思想上極易產生"生死無常"等悲觀消極情緒。此外，科室內患者病情越復雜，護理人員壓力越大。據統計報道，外科系統護士的壓力高于較內科系統的護士，急診科護理人員壓力最大[3-4]。這與不同科室的性質、護理工作量及患者的疾病變化程度呈正相關，護理人員長期處于高壓狀態，久之造成護理人員工作倦怠。

　　1.2工作風險大 護理工作直接關系到人的生命，工作中不得存在一點馬虎。在實施護理操作時，護理人員注意力需要高度集中，稍有不慎就可能出現醫療差錯，引起護患糾紛。護理工作的高風險使護理人員在工作中總是處于高度緊張狀態，身心壓力大。護理人員在醫院屬于弱勢群體，也是醫患矛盾的矛頭。護士在工作中出現打錯針、輸錯液等差錯事故，在威脅到患者健康的同時，護士也必須承擔相應的責任。護理工作中的職業風險也較大，不安全因素多。護理操作過程中輸液針頭、安剖口、手術室縫合針、手術剪等都可造成職業損 傷[5]，還有細菌、病毒等潛在感染的生物性危害，甲醛、臭氧、環氧乙烷、84消毒液及抗腫瘤藥引發的化學性危害，X線帶來的物理性危害，都給護理人員帶來很大的心理壓力，使之產生職業倦怠。

　　1.3排班的影響 護理工作的性質，醫院特殊的工作環境，決定了護理人員必須輪班，尤其是年輕護士必須值夜班。吳邦蘭(2004)[6]在研究在指出，護理人員在值夜班時，由于心理負擔重，出現高代謝狀態，體內甲狀腺素、促甲狀腺素和三典甲狀腺原氨酸均顯著升高;同時皮質醇濃度升高，增加人體應激反應，使心理、生理負擔加重。由于3班倒，造成護士睡眠質量差，飲愈無規律，影響了護士正常的社會活動及家庭生活，造成不良心理狀態，導致身心疾病，久之引發工作倦怠。

　　1.4醫護地位懸殊 在醫院特定的環境中，醫生具有處方權，大多數患者尊重醫生，而認為護士只是助手，對護士不屑一顧，甚至有的患者一點不順心就拿護士撒氣。使護理人員缺乏職業尊嚴感。另外醫護之間收入的巨大落差，使護理人員心存不滿，有時候難免表現出來，導致醫生不痛快，部分醫德不高的醫生把這種不痛快發泄在工作中，當面指責護士護理工作不到位，引發醫護矛盾。關其英(2004)[7]在調查研究中明確指出，經濟利益的沖突引發同事之間的矛盾，使部分護士心理封閉，溝通交流減少，導致人際關系緊張，影響護士的心身健康，使護士在單位工作中處于疲憊狀態，久之必然導致工作倦怠。

　　1.5護理工作發展快 護理工作發展迅速，社會的進步，知識的更新越來越快，造成了強烈的事業競爭緊迫感。護理服務范圍擴大、內容增加，新業務、新技術的不斷開展，使部分護士認識到自身不足，因而不斷加強學習，更新知識，使業務技術滿足工作的需要。護士再學習、再積累占用了她們的時間、精力和金錢，無形中增加了壓力。有的護士不安心本職工作，缺乏事業心，工作不積極主動，不愿意接受新知識新技能，不適應護理工作的發展需要，形成消極負性情緒[8]。久之護理技術欠缺，護理差錯增多，護患關系緊張，從而引發工作倦 怠[9]。

　　2對策

　　2.1管理層加強管理 醫院護理管理者應如實護理人員工作倦怠產生的原因，從多方面著手，為護理人員創造滿意的工作環境。①加大護理人員編制：合理定編，按標準比例配備護理人員[10]，減輕護理人員工作壓力;②合理排班：針對各個科室具體情況，決定排班班次。在患者就診治療高峰時間，適當增加排班人手，下午可適當安排護士休息。夜班間隔時間盡量延長，以利于護理人員休息。③提供有利的支持：醫院統一調度，將常用物品、藥品直接送到病區，讓護士有充足的精力和時間護理患者，切實提高護理質量，減輕護士工作負擔，緩解護士的心身壓力[11]。④安排護理人員進修學習，以適應護理發展的需要：充分發揮護士尤其是年輕護理人員的潛能，為其創造學習的機會，以提升護理人員素質，穩定護理隊伍。

　　2.2護理人員正確對待護理工作 護理人員首先要有正確的職業觀和價值觀，有堅定的信念，不收外界環境的干擾。其次在工作中認真負責，積極主動，并加強學習，以適應護理新形勢的需要。學會自我調節，加強溝通交流，善于處理醫護、護護、及護患之間的關系，創造良好的工作氛圍。最后，在工作中加強自我保護，減少職業暴露，減少差錯事故，提高職業滿意度。

　　3結論

　　工作倦怠是心理正能量長期被奉獻、被索取，而自身情感得不到滿足產生的消極倦怠感。護理人員在工作因為疾病的復雜性、工作風險大、排班的影響、醫護地位懸殊、護理工作發展快難以適應引發工作倦怠，造成護理人員厭惡工作，不安心工作，使護理質量下降。因此消除護理人員工作倦怠是一個急待解決的問題。

　　醫院管理者應認清護理工作倦怠產生的原因，創造良好的工作環境，提高護士工作熱情，減輕護士工作壓力，安排學習進修，提高護理水平。同時護理人員自身也要轉變觀念，培養健全的人格、正確的信念、價值觀和職業觀，以提高護理質量。

　　參考文獻：

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　　[7]關其英.護理人員心身衰竭綜合征發生原因及對策[J].護理管理，2004，10(12)：1128-1129.

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　　[10]楊玉芹，宋敏，莊健春.急診科護士預防和應對壓力的體會[J].吉林醫學，2004，25(5)：23-24.

　　[11]吳惠平，羅偉香.護士夜班排班方式研究進展[J].護理管理雜志，2003，7(4)：37-38.

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