最新2015置業顧問面試題庫大全

最新2015置業顧問面試題庫大全

　　導語：置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為 決策和心理,并熟練應用拉銷。

　　導入性問題:

　　1，你住的遠嗎?到我們這兒方便嗎?好找嗎?哪里人啊?可以開始了嗎?

　　2，能簡單的自我介紹一下自己嗎?

　　切入性問題：

　　1， 以前聽說過我們公司嗎?怎么知道的?

　　2， 以前聽說過房地產經紀人嗎?

　　3， 你覺得房地產中介公司和房地產經紀人是干什么的?能說說嗎?

　　4， 你覺得這份工作吸引你的在什么地方?你覺得自己能干好嗎?怎么干?

　　5， 經紀人工作時間不固定，也比較長，對你和你的生活有什么影響嗎?家里的事情有時候顧不上可以嗎?

　　6， 你原來從事什么工作?簡單介紹一下可以嗎?干的怎么樣?為什么不做了呢?

　　比配性問題

　　1， 在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(舉例說明)，你工作中最大的收獲是什么?有什么遺憾或者不滿意的地方嗎?

　　2， 你對你自己以后有什么規劃和打算嗎?你將來的發展方向是什么?有具體的計劃嗎?你覺得你自身還有那些缺點，需要完善的地方?

　　3， 你對企業文化是怎么看的?認同你原來公司的企業文化嗎?

　　4， 你對工作環境有什么要求?喜歡在什么樣子的環境下工作?你希望你有什么樣子的同事呢?

　　5， 如果領導的工作方式方法不對，你打算怎么辦?如果和同事鬧了矛盾呢?

　　6， 這份工作符合你最初的打算嗎?你為什么挑選這份工作呢?

　　7， 如果派你去見一個陌生的客戶，你怎么去找到他，他不說話的時候你怎么辦?

　　語言表達能力

　　1， 請簡單的談談你的簡歷和你的工作經歷。

　　2， 你參加工作體會最深的是什么?你學到了什么東西或者經驗，這些東西對你有幫助嗎?

　　3， 描述一下最近你和什么人發生了爭執?原因是什么?過程說一下.

　　4， 描述一下你想象中的經紀人工作或者你認為的經紀人工作的內容。

　　5， 假如你今天就開始工作，你起草一份你的一個到兩個星期的工作計劃。

　　團隊能力

　　1， 假如你是一個團隊的領導者，你將怎樣建立你的威信。

　　2， 一個你很好的朋友，但是業務能力很差，你怎么辦?

　　3， 你和一個同事的關系不好，你很討厭他，上級安排你們一起去做一件事情，你怎么辦?

　　4， 一個團隊中，你做的很出色，但是領導從來沒有表示肯定，別人都不知道，你怎么辦?

　　5， 一個同事出現錯誤，但是他嫁禍于你，你怎么辦?

　　6， 你會幫助你和你關系很差的同事嗎?怎么幫呢?他不領情怎么辦?