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        贏得職場信任的四個方法

        時間: 曾揚1167 分享

          信任對于維護穩定關系的重要性不言而喻,尤其對于復雜多變的職場環境,獲得領導和同事的認同、贏得信任,是成為職場達人的先決條件之一。

          斯坦福大學商學院常規講師安妮·雷蒙迪認為,信任感與多個因素有關。

          總體來說,它與一個人的信譽度、可靠性和真實性成正比,卻與一個人的自我利益感成反比。

          所謂自我利益感,說的是你在多大程度上維護自己的利益,自我利益感越高,說明這個人越自私、越難以合作。

          接下來我們從這四個角度出發,分析職場人士應該如何建立信任感,成為別人眼中“靠譜”的人。

          提高你的信譽度

          通常情況下,人們會認為那些在相關崗位上具有專業知識和相關經驗的人,是有一定信譽的。

          如果你是一個營銷人員,剛被提撥成為一個管理者,你的同事或許會懷疑,你是否擁有領導才能和處理人事問題的能力。

          在這種情況下提升信譽,首先你需要知道你的同事最看重的是什么?他們想如何與你合作?對你有什么期望?

          其次,遵守承諾,按時完成任務,絕對不要隱瞞自己的無知,也不可假裝自信。

          表明自己是一個可靠的人

          如果一個人說到做到、認真負責,承認自己的錯誤并從中吸取教訓,人們就會認為他是一個可靠的人。

          如果你是新入職的員工,想要快速建立自己在別人眼中的“可靠性”,你可以通過把一些簡單的事情做好來獲得好感,比如說那些別人想要完成但又沒有時間來完成的任務。

          彼此敞開,建立真實的關系

          當部門遭遇失敗時,管理者無需掩飾自己的失敗和錯誤,承認錯誤并不會損害自己的信譽。

          也不能禁止員工真實表達自己的憤怒和不滿,這些行為會嚴重損傷彼此之間的信任。

          如果你是公司的管理者,而同事不愿意和你建立一個真實的關系,你可以找他們談談,向他們敞開自己,分享你在工作中的收獲與不足,以此來換取他們對你的真誠。

          降低自我利益感

          有一些人,在工作中非常注重維護自己的利益,造成了和他人的信任危機。事實上,這樣并不利于長期利益的獲取。

          如果你的眼里不只有自己,還有團隊、客戶或者更高的目標,你會更容易獲得別人的信任,從而會有更多的合作機會。

          在工作中,你可以主動給予他人幫助,在口語表達中更多地使用例如“我們”、“咱們”這樣的集體語言,表明你在綜合考慮團隊利益。

          在談及過去的成就時,更要注意用“我們”而不是“我”,表明這不僅僅是個人成就,更是你們整個團隊的榮耀。

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