最近有用戶舉報，收到假冒騰訊公司名義發出的詐騙郵件，欺騙用戶到非騰訊官方網站輸入密碼和密保資料，導致密碼及密保相關資料被盜。郵件的大意是：您的號碼申訴成功，或者您的號碼存在異常，需要用戶修改密碼、設置驗證密保。

盜號者使用非法技術手段摸擬任意發件人的地址（如模擬成騰訊官方郵件地址service@tencent.com），此類虛假郵件具有極高欺騙能力，騰訊公司提醒廣大QQ用戶注意識別此類虛假郵件。

假冒郵件樣本：

如何識別此騙術：

步驟1：獲得盜號者的惡意網站

鼠標右鍵點擊鏈接，選擇“復制快捷方式”，如下圖：

步驟2：識別該鏈接是否騰訊官方網址

方法1（官方驗證）：
進入騰訊安全中心官方驗證頁面（http://imsafe.qq.com/url/，官方驗證地址，建議您收藏該地址），在輸入框點擊鼠標右鍵，粘貼剛復制的地址，點擊“查詢”，若顯示：

則為騰訊官方網址，該郵件可信。若顯示：

則為非騰訊官方鏈接，若進入相關網址出現提示輸入QQ密碼等私密信息，請勿相信。若顯示：

則為惡意、假冒網址，請勿點擊。

方法2（人工識別）：
若您已經打開相關鏈接，請查看地址欄的鏈接，騰訊QQ密保的官方網站為：https://account.qq.com/，騰訊官方網站域名后一定緊跟著“/”，例如：

若不是緊跟“/”，則為非官方地址，請注意識別。點擊http://service.qq.com/info/5141.html了解如何識別騰訊網站。

QQ郵箱用戶識別方法：

識別方法1（QQ郵箱用戶特有）
QQ郵箱官方郵件必須是帶有特有的小標識的郵件。

識別方法2（QQ郵箱用戶特有）：
打開郵件后，QQ郵箱官方郵件“發件人”后面不會出現“此地址未驗證，請注意識別”字樣。

溫馨提示：
1、騰訊不會向中獎用戶索取任何費用。（如：手續費、運輸費、郵寄費、稅收等）
2、騰訊不會以QQ聊天消息、QQ空間回帖、游戲大廳消息、聊天室消息通知用戶中獎。（騰訊官方通 知中獎的方式：官方電話通知、官方郵件通知、QQ上系統消息通知等正式形式。）
3、QQ郵箱官方郵件必須是帶有特有的小標識的郵件。
4、騰訊客服電話。
5、假冒 “騰訊客服”、“10000號”的騙子只是修改QQ用戶名，可查看QQ帳號不是10000號。
6、假冒系統消息一般是假冒網站彈出的，不是QQ彈出的，可多次打開網站辨別。
7、騰訊公司所有的中獎活動都會在我們的官方主頁上進行公布。需特別注意：欺詐者也可能借用相同的活動名稱，鏈接到假冒網站詐騙，但通過前面辨別方法可以區分。
8、接到陌生號碼來電時，您要提高警惕，即便是熟人的電話，如果涉及匯款等敏感問題，千萬不要輕信，最好的方式是回撥核實。對方如果是網絡電話，是無法接聽的！