國鐵回應為何高鐵票越來越難買

國鐵回應為何高鐵票越來越難買(原因是什么)

今年暑運格外火爆，“感覺高鐵票越來越難買”的聲音引發(fā)熱議。火車票一開售就秒光，為何多個車次只剩候補票?那么，為何高鐵票越來越難買了呢?

為何高鐵票越來越難買?

今年暑運格外火爆，近日，有媒體報道稱“感覺高鐵票越來越難買”，8月12日，微信公眾號“中國鐵路”發(fā)文詳解12306系統(tǒng)長途票和短途票的分配機制。由于暑運期間旅客出行需求“扎堆”，造成運能階段性緊張。在這種情況下，鐵路部門會把長途列車的票額，優(yōu)先滿足從始發(fā)站乘車到終點站的長途旅客，實現(xiàn)運力資源利用的最大化。實際上，鐵路部門也會兼顧短途旅客需求，在長途票額充足時，根據(jù)需求變化動態(tài)調(diào)整票額投放，自動分時段將部分票額轉(zhuǎn)移到沿途各站，滿足短途旅客需求。

長途票和短途票怎么賣?

由于暑運期間旅客出行需求“扎堆”，造成運能階段性緊張。在這種情況下，鐵路部門會把長途列車的票額，優(yōu)先滿足從始發(fā)站乘車到終點站的長途旅客，實現(xiàn)運力資源利用的最大化。

如果短途車票敞開出售，會直接擠占長途旅客的票額，有剛性需求、選擇面本身就小的長途旅客購票機會就少了。同時，長途車票隨機分段出售，必然會造成部分區(qū)段席位閑置，運力得不到充分利用。

當然，鐵路部門也會兼顧短途旅客需求，在長途票額充足時，根據(jù)需求變化動態(tài)調(diào)整票額投放，自動分時段將部分票額轉(zhuǎn)移到沿途各站，滿足短途旅客需求。

買不到直達車票怎么辦?

為滿足沒有直達車、或者有直達車但是沒有余票情況下的旅客出行需求，鐵路12306APP提供了中轉(zhuǎn)換乘服務功能。旅客提交出行需求后，系統(tǒng)會根據(jù)列車時刻表、余票、同一個城市不同鐵路車站間的公共交通耗時等情況，向旅客展示差異化的鐵路中轉(zhuǎn)換乘路線。

怎樣查詢高鐵票?

查詢高鐵票可以通過以下幾種方式：

1. 在線查詢：可以通過12306官方網(wǎng)站或手機APP查詢。打開相應APP后，選擇出發(fā)地和目的地，并選擇出發(fā)日期和車次，輸入驗證碼進行查詢。頁面將顯示出符合條件的車次及票價信息，選擇所需車次和座位類型，點擊“預訂”。輸入購票人信息，確認訂單信息，選擇支付方式，完成支付即可。

2. 電話查詢：可以直接撥打12306客服電話，客服人員會幫助您查詢高鐵票的信息。

3. 車站取票機查詢：如果沒有手機或電腦，也可以到車站的取票機上查詢高鐵票。操作起來非常簡單，只需要輸入查詢條件，就會自動出現(xiàn)高鐵票的信息。

如何購買高鐵車票?

要購買高鐵票的話，可以選擇好幾種方法：

1 可以到所有的高鐵車站的人工窗口，，攜帶身份證，選擇自己需要的車次直接購買

2 可以使用手機APP12306，登錄自己的賬號以后選擇自己想要的高鐵車次購買

3 可以使用微信或支付寶，選擇購買火車票，選擇自己合適的車次購買

4 可以到12306官方網(wǎng)站，登錄賬號進行購買。