網絡維護崗位手冊

　　網管為負責計算機、網絡安全運行的部門，負責計算機網絡系統的日常維護和管理。下面是學習啦小編精心為你們整理的網絡維護崗位職責的相關內容，希望你們會喜歡!

　　職責一：網絡維護崗位職責

　　1、網管為負責計算機、網絡安全運行的部門，負責計算機網絡系統的日常維護和管理。

　　2、負責系統軟硬件的安裝、升級、保管、維護等工作;

　　3、負責軟件有效版本的管理。

　　4、購買正版軟件安裝軟件(如:windows2003windowsxpoffice2003殺毒軟件等);

　　5、網管負責計算機網絡、erp的安全運行;服務器安全運行和數據備份;internet對外接口安全以及計算機系統防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權限管理;協助各部門進行數據備份和數據歸檔。

　　6、網管執行企業保密制度，嚴守企業商業機密;

　　7、監督全店員工執行計算機安全管理制度，遵守企業保密制度。

　　職責二：網絡維護崗位職責

　　1、負責日常服務器維護、操作系統、網管系統、郵件系統的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作;

　　2、負責整個公司(包含局域網、廣域網)的系統安全性;

　　3、經常保持對最新技術的掌握，實時了解INTERNET的動向，做到預防為主;

　　4、年終總結中報告年度重大事件，并對系統記錄文件保存收檔，以備查閱;

　　5、制定、發布網絡基礎設施使用管理辦法并監督執行情況;

　　6、確保網絡通信傳輸暢通，實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況;

　　7、掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件;

　　8、掌握用戶端設備接入網絡的情況，以便發現問題時可迅速定位

　　9、定期做好網站及OA辦公系統的推廣使用及數據備份工作;

　　10、采取技術措施，對網絡內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理;

　　11、掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信狀況，發現問題及時解決;

　　12、積極協助各部門工作人員解決辦公用計算機及相關設備的使用過程中遇到的技術問題;

　　13、隨時監控中心設備運行情況，發現異常情況應立即按照預案規程進行操作，并及時上報和詳細記錄;

　　14、嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握;

　　15、應恪守保密制度，不得擅自泄露各種信息資料與數據;

　　16、不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查，以保證其有效性;

　　17、做好公司攝影攝像工作，及時提供有參考價值的影像資料;

　　職責三：網絡維護崗位職責

　　(一)軟件方面

　　1、獨立安裝一些比較常用的驅動程序(打印機、掃描儀、系統驅動等)。

　　2、處理Windows運行時出現的一些常見性錯誤，如死機、運行錯誤的程序等系統問題。

　　3、熟練使用Windows自帶的一些輔助軟件。比如：磁盤掃描程序、碎片整理程序等。

　　4、熟練使用Ghost程序。

　　5、排除基本硬件故障所帶來的問題。

　　6、安裝各類操作系統，并且能熟練的操作。

　　7、對流行的硬盤備份軟件可以做到熟練的操作，盡量簡化工作量。

　　8、記錄、總結日常的工作。

　　9、必要時仍會兼顧公司分配的其他任務。

　　(二)網絡方面

　　1、負責網絡及數據安全策略的實施，病毒公告、防御、檢測、清除，網絡反病毒軟件統一部署、升級，網絡防火墻的配置管理

　　2、熟悉局域網的基本構造，網絡的基本部署，制作網線等。

　　3、網絡運行管理;包括網絡設備使用規劃、配置、升級，網絡使用、帶寬監測

　　4、對公司服務器的定期維護及基本的入侵檢測。

　　5、對公司服務器進行安全管理以及維護。

　　6、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務數據的管理

　　7、協助上級搭建公司的外部網站，對公司網站進行項目更新。

　　8、網絡設備的規劃、管理，設備維護文檔，包括設備使用情況、升級記錄等。

　　(三)硬件

　　1、硬件設備(服務器、工作機、打印機、移動存儲設備)安裝、配置、運行。

　　2、常規硬件故障處理。

　　3、協助硬件資產登記，使用情況記錄。

　　4、防止公司硬件資產的火災、盜竊等意外現象發生。