外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣有哪些細(xì)節(jié)_外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣有什么細(xì)節(jié)

　　如今，經(jīng)營一家交易型的外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為許多出口企業(yè)看好的新銷售形態(tài)，企業(yè)對此有很大的嘗試熱情。那么外貿(mào)網(wǎng)站有哪些營銷推廣那?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣的細(xì)節(jié)，希望大家喜歡!

　　外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣的細(xì)節(jié)

　　1、頁面打開太慢

　　一般規(guī)律，網(wǎng)頁打開速度應(yīng)該不能超過10到15秒。電子商務(wù)網(wǎng)站更是如此，原則上網(wǎng)頁應(yīng)該盡量避免有太多和太大的圖片文件、Flash動(dòng)畫，應(yīng)該首先考慮到有關(guān)相關(guān)產(chǎn)品的必要信息。所以最好是經(jīng)常對自己的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行測試。要清楚頁面打開速度是至關(guān)重要的，如果一個(gè)潛在客戶進(jìn)了你的網(wǎng)站之后，連著好幾頁打開速度很慢，他很可能就會中途放棄。

　　2、產(chǎn)品相關(guān)信息有限

　　如果你能夠針對你銷售的產(chǎn)品提供足夠的信息，則有可能大大提高銷售轉(zhuǎn)化率。除了技術(shù)參數(shù)、大小尺寸、重量、色彩和材質(zhì)之外，買家往往還需要更多的信息，買家往往對產(chǎn)品背后的信息有著濃厚的興趣，假如你能夠以有趣和生動(dòng)的方式表達(dá)出來，一定會增加銷售概率。想象一下，消費(fèi)者進(jìn)入到一家實(shí)體商店，他們可以把玩商品，可以和店員進(jìn)行交流，其中哪怕是細(xì)微的信息都可以幫助他們的購買決策。線上商店在這方面很難匹敵線下實(shí)體店，但也完全可以通過加大信息量，特別是加強(qiáng)信息的生動(dòng)性和豐富性，來促進(jìn)消費(fèi)者的決策。不知從什么時(shí)候開始，國內(nèi)網(wǎng)站的首頁，不管是新聞網(wǎng)站，還是電子商務(wù)網(wǎng)站，都喜歡顯得信息密集、花哨和熱鬧。這也許比較符合國內(nèi)網(wǎng)民認(rèn)同大網(wǎng)站的潛在心理但是海外買家普遍樂于那種大氣、寬敞、主次分明和簡潔的網(wǎng)站，設(shè)計(jì)過于繁瑣會被認(rèn)為是沒有重點(diǎn)，沒有品味。因此外貿(mào)網(wǎng)站切忌拿中國網(wǎng)民的習(xí)慣套用到海外買家那里，網(wǎng)站設(shè)計(jì)除功能性之外，必須充分考慮文化習(xí)慣和消費(fèi)心理。

　　3、照片不專業(yè)

　　照片是電子商務(wù)網(wǎng)站的要件，照片承擔(dān)了吸引、說服和刺激買家采取行動(dòng)的重要功能。照片最好要原創(chuàng)，要清晰，最好還可以放大和進(jìn)行局部瀏覽。很多粗心的商家為了偷懶，或者抄襲別人的照片，或者照片拍攝粗糙，或者照片和實(shí)際產(chǎn)品不符，這些都會成為買家掉頭走人或者以后產(chǎn)生糾紛的源泉。

　　4、瀏覽器不兼容

　　海外用戶使用的瀏覽器不同，如果在不同瀏覽器下顯示結(jié)果不一樣，或無法顯示，則會讓買家非常惱火。建議事先應(yīng)檢測不同瀏覽器情況下的展示效果。

　　5、網(wǎng)頁內(nèi)容過時(shí)

　　如果你的網(wǎng)站上有不少內(nèi)容已經(jīng)明顯過時(shí)，那么無法指望買家會信任你。特別是關(guān)于所陳列的商品是否有存貨，這是最可能觸怒買家的了。想象一下，網(wǎng)頁上明明寫著有貨，買家已經(jīng)打算下單購買，結(jié)果卻在下單后被告知缺貨，他是多么的懊惱和憤怒。也許買家一次性本來打算買好幾樣，最終可能他會取消所有訂單。

　　6、缺少顧客反饋

　　來自顧客的反饋和評論是買家重要的決策依據(jù)，買家一般在采購前會留意別人的留言。哪怕是你在網(wǎng)站上沒有刊登任何顧客反饋，買家也會事先在公開論壇上尋找以前的相關(guān)留言。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認(rèn)為因此電子商務(wù)網(wǎng)站如果能夠采取開放的態(tài)度，公開刊登顧客評價(jià)，特別是你不刪除負(fù)面評論，反而會獲得買家的好感和信任。負(fù)面評論某種程度上可以成為維系顧客、改善服務(wù)的機(jī)會。因?yàn)槟銜纱酥饾u建立起一個(gè)忠實(shí)的用戶社區(qū)。

　　7、聯(lián)系方式不夠詳細(xì)

　　交易完成之后，用戶總希望看到你的聯(lián)系方式，以便事后有辦法聯(lián)絡(luò)。但是假如你的聯(lián)系方式不夠全面，比如只提供電話號碼，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你需要留下詳盡的聯(lián)系方式，包括電話、傳真、電子郵箱、地址等。

　　8、拒絕同買家進(jìn)行交流

　　如上只列出了有限的幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。服務(wù)好海外客戶，首先需要跨越文化障礙，了解到他們的真實(shí)需求和喜好，以及購買習(xí)慣，因此如果有機(jī)會的話，你應(yīng)該盡可能多地和客戶進(jìn)行交流，就整個(gè)銷售過程了解他們的想法。發(fā)現(xiàn)哪些會讓他們不悅，趕緊解決。快樂愉悅的用戶一定會是回頭客，而且會成為你的義務(wù)宣傳員。

　　外貿(mào)型網(wǎng)站推廣誤區(qū)

　　1、過度依賴B2B平臺，推廣手法單一

　　很多外貿(mào)人員整天在全球各地B2B電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)悠，發(fā)布供應(yīng)信息，搜索買家信息，尋找新的B2B平臺。但實(shí)際上真正有誠意詢單的只來自少數(shù)網(wǎng)站，更多的是那些代理公司打探價(jià)格而已。新競爭力的研究發(fā)現(xiàn)，B2B平臺雖然在中國如此火暴，在國外并不是所有買家都習(xí)慣去供求平臺尋找供應(yīng)商。一些美國、歐洲客戶的動(dòng)手能力強(qiáng)，他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺自己去尋找賣家。因此，國內(nèi)供應(yīng)商如果一味將自己綁在某些B2B電子商務(wù)平臺上，將錯(cuò)失大片市場機(jī)會。

　　2、重視信息發(fā)布內(nèi)容，忽視網(wǎng)站自身建設(shè)

　　依賴B2B電子商務(wù)平臺推廣的企業(yè)往往還有一個(gè)毛病就是把信息重點(diǎn)放在平臺而不是自身網(wǎng)站建設(shè)上。他們經(jīng)常變換信息發(fā)布主題和內(nèi)容，但對網(wǎng)站內(nèi)容卻很少去更新或添加內(nèi)容頁面。實(shí)際上，網(wǎng)站才是一個(gè)獨(dú)立的營銷實(shí)體，而平臺上發(fā)布的信息或者免費(fèi)空間只是依托該平臺才能起作用。忽視網(wǎng)站自身建設(shè)而把主要精力撲在B2B平臺上面是策略性失誤，舍本逐末的做法。

　　3、高估搜索引擎提交和信息發(fā)布工具的作用

　　搜索引擎提交和信息發(fā)布工具泛濫是早期免費(fèi)發(fā)布信息時(shí)代的產(chǎn)物，但今天一次性提交N個(gè)供求平臺、N個(gè)搜索引擎目錄對很多外貿(mào)人員來說仍然充滿極大的誘惑力。其實(shí)真正效果明顯的大型網(wǎng)站都很排斥來自自動(dòng)提交軟件發(fā)布的信息，他們也有技術(shù)對此進(jìn)行甄別。諸如此類的提交工具只能作為輔助性手段，千萬別太把它當(dāng)回事，更不可依賴它，指望它能給你帶來客戶。

　　4、過于頻繁發(fā)布供求信息

　　有的企業(yè)每天都向各平臺提交同一個(gè)供應(yīng)信息，搞信息轟炸，這實(shí)在是是疲勞大家眼球的做法，使得發(fā)布的信息有Spam之嫌。最好每周發(fā)布1-2次即可，而且以不同產(chǎn)品名稱不斷變換信息發(fā)布主題，撰寫針對性內(nèi)容。即使在熱門平臺上信息發(fā)布不久后就被隱藏到“下一頁”也不用擔(dān)心，實(shí)際上買家也會通過搜索框直接搜索要買的產(chǎn)品，所以你的信息發(fā)布主題和內(nèi)容是否含有產(chǎn)品名稱比頻繁發(fā)布更加重要。

　　5、B2B電子商務(wù)平臺的地域性認(rèn)識問題

　　一些外貿(mào)企業(yè)在開拓重點(diǎn)區(qū)域市場時(shí)特意尋找目標(biāo)國家的B2B平臺，這個(gè)思路表面上看起來不錯(cuò)，但從進(jìn)口商的角度來看，實(shí)際上他們尋找供應(yīng)商時(shí)更多地會去供應(yīng)商所在國家的B2B平臺或在線黃頁，所以對供應(yīng)商來說，選擇外貿(mào)平臺沒有必要太強(qiáng)調(diào)平臺所在國家。人氣始終是第一位考慮的因素，一個(gè)人氣旺盛的外貿(mào)平臺自然將全球各地的商家都會聚到一起。所以有的B2B電子商務(wù)平臺故意談化自身區(qū)域色彩，目的也是為了強(qiáng)化國際形象。

　　外貿(mào)網(wǎng)站有哪些優(yōu)勢

　　1 外貿(mào)營銷型網(wǎng)站建立之初的目的更明確，即以營銷為目的，幫助外貿(mào)企業(yè)增加營業(yè)收入。

　　2 有更強(qiáng)大的搜索引擎營銷能力，從網(wǎng)站技術(shù)、內(nèi)容等各方面保障搜索引擎中的網(wǎng)站排名，增大潛在客戶訪問網(wǎng)站的機(jī)會。

　　3 相對于品牌性網(wǎng)站以技術(shù)人員為主動(dòng)開發(fā)企業(yè)網(wǎng)站，重視頁面效果、動(dòng)態(tài)技術(shù)的應(yīng)用，無法實(shí)現(xiàn)營銷功能而言，外貿(mào)營銷型網(wǎng)站則是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營為目的，以營銷人員為主導(dǎo)網(wǎng)站規(guī)劃、開發(fā)，更大程度保障網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)提升競爭優(yōu)勢。

　　4 外貿(mào)營銷型網(wǎng)站可以為企業(yè)帶來更多的訪問量，因?yàn)樗麄冇辛己玫乃阉饕姹憩F(xiàn)。

　　5 外貿(mào)營銷型網(wǎng)站相對于品牌型網(wǎng)站，本身具有更加良好的推廣能力，企業(yè)可以節(jié)約大量網(wǎng)站推廣費(fèi)用。