社區轉型在線教育的8大成功案例

　　社區，我們并不陌生的一個詞組，是一群按照各自的興起聚合成的產物，具有一定的地理區域;有一定數量的人口;居民之間有共同的意識和利益;有著較密切的社會交往的特征。在微博、微信時代，社區已經漸漸淡出視野，除了一些垂直化社區、地方性社區等，它們還在仍然堅強的活著，其他都不斷依靠各自社區沉淀的內容、群體類別等進行轉型。在教育產業上面，同樣有著無數的社區存在，特別是留學人士比較熟識的太傻論壇，它是一個從論壇轉型到線下培訓的社區，依靠龐大的社區用戶，來為用戶提供針對性的服務。

　　NO1：極客學院——前身編程社區

　　慕課、麥子學院、51CTO、微課、開課吧、極客學院等一大批IT在線教育平臺中，唯有極客學院和51CTO學院擁有著社區的前身，也是成功轉型在線教育的案例。極客學院作為第一個IT職業在線教育平臺，在2014年9月22日獲得SIG(海納亞洲)和藍馳創投的2200美元的B輪融資，而在最近也處于風暴中，從現身創業大街時候，是唯一一家被接見的在線教育機構。據公開數據顯示，截止至2015年7月1日，極客學院已擁有超過百萬用戶，超過1000門的職業技術課程，5000多課時的課程，據說是唯一突破百萬級別的IT職業在線教育的平臺。

　　在極客學院的發展歷史上，不得不提及的是EOE社區。創始人靳巖是中國第一本Android開發教材的作者、中國最大的移動開發者社區創辦者，擁有著無比豐富的教學經驗，以及資源。在擁有幾十萬用戶的eoe社區后，通過學員的變化以及時代的機會，創建極客學院平臺，為更多的IT人員提供更好的課程學習。在上面，極客學院是無比重視最新技術的課程，多次是首個推出課程的平臺，為此給平臺贏來無數的贊譽以及品牌的曝光度，而得益于課程內容的精美以及效果，產生幾何級別的傳播。

　　而且作為一開始就收費的平臺而言，也是一種大膽的舉動，不過最終還是暫時成功轉型，為此得到頂級創投機構的親睞的原因之一。極客學院的根基是社區，缺乏社區的用戶的導入，就少了一些忠實用戶，而且在運營上，平臺的知名度也需要更多的時間，尤其是教育是個慢功夫的行業，或許還沒有到風口中心，就已經倒下了。

　　在極客學院的背后有幾個值得參考的東西：

　　(1)高端用戶。在平臺發展初期，團隊就已經對用戶做了心理畫像，不然不會冒險似的采用收費模式，高端用戶是對價格稍微不太敏感的一群人，也是對專業二字看得無比重要的人群，唯有更加專業的人和平臺課程才能吸引到這批忠實用戶;

　　(2)機緣巧合。在數以百萬的社區中，能夠看到一個方向并為之轉型的團隊是少之又少，而恰恰又是在線教育的火剛被點燃的時候，機會真是一種難以道明的東西;

　　(3)團隊的精良。每個典型的背后都必然有個優秀的團隊，因此嘉榔不多說。

　　NO2：51CTO——IT技術論壇

　　51CTO社區是從2005年起創建的國內“專注IT技術領域，打造中國領先的IT技術網絡平臺”為宗旨的平臺。至今擁有者10年的歷史，而51CTO學院就是背靠十年的社區成長的產品，在2013年7月1日成立就堅定以要讓專家用技術成就夢想的目標而前進。據公開數據顯示：51CTO學院已經擁有500名講師，350萬學員，18大類126小類的課程體系，3000門課程及50000個視頻。不過學院成立的初衷并非為了進軍在線教育，而是據創始人之一邱文平介紹說初衷想要激活陷入瓶頸的 51CTO 網站，因為社區進入第八個年頭后，超過1000萬用戶后突然陷入活躍度減速降低，用戶不愛上等情況。

　　在51TCO學院的發展歷史上，背景的因素以及出發初衷占據了首要位置，而作為一個擁有十年的老社區，其所沉淀的資源以及用戶遠遠超過極客學院的前身，也因此前者早早進入百萬用戶行列。作為與IT在線職業平臺所不同的是：51CTO更多是針對技術、專家類型的平臺，所屬的課程才是一個職業教育平臺的平臺。

　　不過，51CTO擁有著不少在線職業平臺所不具備的優勢：老師。作為一家以C2C模式的平臺，老師的重要性比起任何東西都要大得多，通過老師自主性生產內容，來為平臺填空。而依靠一個十年的社區背景，無數的技術大牛都有一種再度實現價值的感覺，會吸引更多的老師入駐平臺，這是兩者不可分割，否則都無法形成如今的大勢。

　　51CTO學院除了模式外，值得我們學習有：

　　(1)服務標準化。學院對于學員的服務是相當重視，也是投入最多的一塊成本;

　　(2)平民化。作為一個技術類型平臺，有不同的用戶畫像，而極客學院是針對高端用戶，51CTO學院就是更多傾向于擁有少許的技術基礎的人群，也為此用戶數如此大提供基礎;

　　(3)按效果成交。作為一個付費型的C2C平臺，課程的內容以及效果成為平臺的核心競爭力，因此就驅使平臺的老師更加注重教研與技術的提升，因為從人性角度，人性是貪婪和虛榮的，誰不想多勞多得。