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        管理學成功案例分析_管理學企業案例分析(3)

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          管理學成功案例分析5

          古代帝王們要依靠兩種人,一種是文臣謀士,為其出謀劃策,運籌帷幄。另一種是武將猛士,為其沖鋒陷陣,平亂驅敵。舉一反三,很多道理都是一樣的。回到現實世界中,做為企業的老板與高管們,也需要謀臣勇士。謀士們為其參謀顧問,建立規章制度,確定長遠發展的戰略戰術。勇士們為其開發產品,搶占市場,賺取利潤。凡老板與高管賢者,則其企業治理得比較好。昏庸無能的,企業治理就很亂。重規章制度,重禮義廉恥的,則其企業治理得比較好。不重規章制度,不講禮義廉恥,不講道德的,企業治理就很亂。上下一心的企業強,不一心的企業弱。重用知識分子與喜歡知識分子的企業強,不重用與不喜歡知識分子的企業弱。愛護與關心員工們的企業強,不愛護與不關心員工們的企業弱。員工們覺得老板與高管們的決策命令的誠信力與公信力好的企業強,員工們不信任領導的決策命令,或者覺得老板與高管的話沒有誠信與公信力的企業弱。重視產品質量與營銷的企業強,不重視產品質量與營銷的企業弱。單頭領導的企業強,多頭領導的企業弱。企業強,是因為治理得好,管理得好,所以強盛。企業弱,是因為治理得很亂,管理混亂,不懂管理的,所以弱。強大的能在市場上生存得很好。弱的企業遲早被市場淘汰。按我說的管理原則去管理企業的,企業就會變得很強盛。因為我提煉出的管理思想把握住了管理的自然規律。

          荀攸,字公達,荀彧的侄兒。祖父荀曇,曾任職廣陵太守。荀攸年少是孤兒。孤兒是父母雙亡才叫孤兒。他由祖父與叔父撫養大。畢竟是出生于知識分子與官宦家庭,受過各種良好的教育是正常的。他的祖父荀曇去世,有位小公務員叫張權的,要求主動為荀曇守墓。荀攸覺得張權的行為與臉色表情都跟正常人不一樣,就跟叔父荀衢說,我覺得此人非常可疑。他叔父信了他的話,把張權逮捕起來訊問。果然,張權乃是殺人逃犯,想借守墓為由,避難。自此事后,叔父對荀攸另眼相看起來。東漢外戚大將軍何進主管全國政治,征求海內外知名人士入朝為官。荀攸也在其內。何進任命荀攸為黃門侍郎。董卓搞亂東漢,關東兵起義軍對抗董卓。董卓為避鋒芒,遷都長安。許攸與議郎鄭泰、何颙、侍中種輯、越騎校尉伍瓊等人謀劃除掉董卓。他們這些人認為:董卓無道,比商紂王之類的人還要殘暴,所有的東漢人民都恨不得食其肉,蒸其骨。他雖有強大的軍隊作后盾,其實是一個無能的匹夫而以。我們找機會暗殺他以謝罪百姓,然后據守函谷關等險要,輔助漢獻帝,這是桓、文之舉。

          荀攸與其它東漢官員的謀劃,因保密工夫沒到位,事泄。何颙與荀攸等人被捕。何颙害怕被董卓酷刑折磨,在獄內自殺。荀攸表現得象沒有事情發生一樣,在獄內言語,飲食都沒有異常的表現。董卓被呂布與王允等人合謀殺死后,荀攸被釋放。他把辭職歸到家鄉。東漢政府后又辟公府,舉高第,把他升遷為任城相國,他不就職。荀攸提出了要求,想要到蜀漢之地當蜀郡太守。東漢政府同意了他的要求,他去就職時,因道路絕而不能到蜀郡任職。只好留在荊州。曹操迎漢獻帝至許都,給荀攸寫了一封信:“今天下大亂,這正是有智謀的人大顯身手的好時機!然而您卻駐留在荊州顧盼觀望,耽誤的時光是不是太久了!”這封信是曹操寫給荀攸要求他為曹軍效力的邀請函。荀攸看到曹操賞識自己,當然很高興投靠。曹操委任荀攸為汝南太守,尚書官職。曹操跟荀彧、鐘繇等人說:“荀攸不是一般的人才,我能得到他,且與他議事。天下事沒有什么可憂慮的了。”委任荀攸為軍師。

          曹操攻打張繡。荀攸給曹操出主意:“張繡與劉表相恃為強。張繡的軍隊的糧食供應要靠劉表解決。劉表如果不能充分與及時的供應,兩個人就會鬧意見而分離。可緩軍待侯,誘降張繡。曹操不聽荀攸的意見,強攻張繡。張繡向劉表求援,劉表果然派軍隊來支援。曹軍不利。曹操對荀攸說:“我沒有聽取你的意見,才失利的。”然后,設奇軍繼續攻打張繡,大敗敵軍。

          曹操攻打呂布。軍隊至下邳。呂布敗退守城。曹軍攻擊不能勝,連續作戰后,士兵疲乏,曹操欲撤軍。荀攸跟郭嘉提醒曹操:“呂布有勇無謀,今天三次戰斗,他的軍隊都失敗了,銳氣不足了。軍隊以主將為主,主將精神不振奮,士兵們也沒有戀戰的奮勇之氣。陳宮的主意沒有被采用,呂布的精神沒有恢復。現在急攻,可以擒呂布。”于是引沂水、泗水灌城。城潰,生擒呂布。

          后來救劉延于白馬城,荀攸出計謀斬殺顏良。曹操拔白馬城而還,遣輜重渡河向西。袁紹軍渡河追,與曹操軍相遇。諸將皆恐,對曹操說快回去守營,荀攸說:“這正是擒敵的時機,奈何離去?” 曹操目視荀攸而笑。曹操用輜重餌敵,袁紹軍為了搶奪軍事物資,陣營大亂。曹操馬上組織騎軍與步軍攻擊袁紹混亂的軍隊,大敗敵軍,還斬殺了袁紹大將文丑。曹操與袁紹相拒于官渡。曹軍食糧草吃完了,沒有軍糧這戰爭就進行不下去了。荀攸對曹操說:“袁紹的運糧軍隊快要到了,袁軍押運軍官韓猛銳而輕敵,可打敗他。”曹操說:“派誰去?”荀攸說:“徐晃可以。”曹操派徐晃與史渙兩人去劫軍糧。不但打敗了運糧的軍隊,還燒其輜重。袁紹軍謀士許攸來投降,說袁紹派遣淳于瓊等將萬余兵運糧,當官的驕傲,當兵的懶惰,可以打敗這支運糧軍。曹操陣營的很多將領都很懷疑消息的真實與準確性。只有荀攸與賈詡勸曹操派軍隊攻擊這支運糧軍。曹操留荀攸與曹洪守官渡,親率軍隊攻運糧軍,奪軍糧,殺敵軍將領淳于瓊等。而在官渡留守的荀攸與曹洪,碰到袁紹陣營的將領張郃、高覽來投降,曹洪懷疑假降不敢接納,荀攸跟曹洪說:“張郃之計不被袁紹采用,憤怒而來,為什么要疑惑?”曹洪乃受降。

          跟隨曹操討袁譚與袁尚于黎陽。第二年,曹操準備征劉表,袁譚與袁尚兩兄弟為爭翼州斗得頭破血流。袁譚遣辛毗請降求救,曹操許之,問部將。部將多認為劉表強,應先攻之,譚、尚不足憂也。荀攸曰:“天下大亂,劉表坐領江、漢之間,其無四方志可知。袁氏據四州之地,帶甲十萬,袁紹以寬厚得眾心,想使二子和睦以守其成業,今兄弟為惡,此勢不兩全。若二人合,則難圖也。現在趁亂而攻之,河北定矣,此時不可失也。”曹操曰:“善。”曹操把女兒嫁給袁譚當老婆。然后派遣軍隊攻擊袁尚。后來,袁譚背叛曹操,曹軍斬殺袁譚于南皮城。冀州平定,曹操表奏漢獻帝說:“軍師荀攸,自從輔佐臣,無征不從,前后克敵,都是荀攸之謀略也。”于是封荀攸陵樹亭侯。又過幾年,下命令論功行賞,曹操評價荀攸:““忠正密謀,撫寧內外,文若是也。公達其次也。”也就是曹操認為荀攸的功勞僅次于他的叔叔荀彧。荀彧,字文若。同時,對荀攸加官增食邑。增邑400戶,并前加在一起700戶。轉為中軍師。魏國建國,荀攸為尚書令。荀攸心思縝密,有大智慧。他跟隨著曹操南征北戰,運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。很多人與他的子弟都不知道他的想法與觀點。也就是說,他從不在家庭之中,或者外面泄露軍事機密與自己的想法。曹操稱贊荀攸:“公達外愚內智,外怯內勇,外弱內強,不伐善,無施勞,智可及,愚不可及,雖顏子、寧武不能過也。”他表揚荀攸大智若愚,聰明絕頂。魏文帝曹丕成為曹操的王位繼承人。曹操跟兒子曹丕說:“荀攸,是我們的老師,你應該用最高的禮節尊敬他。”荀攸曾經生病,曹丕問侯他的病情,還親自跪拜在荀攸的病床下。可見曹丕很敬重荀攸。荀攸與鐘繇關系很好。鐘繇說:“我每有所行,反覆思惟,自謂無以易;以咨公達,輒復過人意。”荀攸前后設奇策共十二計,只有鐘繇知道。鐘繇整理未全就去世了,故后世不得知也。

          荀攸跟隨曹操南征孫權,在行軍途中去世,曹操只要一說起荀攸就會哭泣傷心。荀攸的大兒子荀緝,有荀攸的風格,但是早逝。二兒子荀適繼承陵樹亭侯的爵位,因為無子繼承,絕。黃初中,封荀攸的孫子荀彪為陵樹亭侯,食邑300戶。后轉封丘陽亭侯。正始中,追謚荀攸為敬侯。

          我們作為高級管理人員,可從荀攸的成功人生收獲到如下經驗:

          一是管理者凡事要用“敬”字訣。在管理企業時,敬重謀略與戰略戰術,工作就會不懈怠,就會有成績。敬重工作一絲不茍,按時完成職責工作,就會不懈怠,就會有成績。敬重下屬管理人員,多聽取他們的意見,就會不懈怠,就有會成績。敬重員工們,多關心愛護他們,鼓勵他們認真工作,就會不懈怠,就會有成績。敬重競爭對手,重視商業情報與信息,就會不懈怠,就會有成績。管理者不“敬”事,不“敬”職,不“敬”人,不“敬”謀,不“敬”敵,工作就會進展不順利,就會懶惰,所管企業難以蒸蒸日上。

          二是組建高層智慧團。一般以智囊團以5人為標準。企業規模大的,可以適當增加人數名額。企業規模小的,可減小到3人。智囊團的成員構成,要找那些知識淵博,有聰明才智,足智多謀的人充當。而且他們能夠隨時以備顧問,并且能提出解決問題的實際方案為好。可以取名叫“總裁顧問”“董事長顧問”,或叫“總裁協理”“董事長協理”,或叫“總裁參議”“董事長參議”。高層智慧團以出謀劃策,出主意,提合理化建為工作職責,協助高管作決策為主。不具體分管執行、監督、管理等工作。高層智慧團成員,不要找學校里的教授之類的,因為他們的工作職責是教書育人,培養人才,進行學術研究為主。不適合分心搞企業兼職。

          三是倉稟實而知禮節,衣食足而知榮辱。治理與管理國家與社會,倉稟實而知禮節,衣食足而知榮辱。寧可做妓女,也不愿做老師?為什么有老人敲詐好心好意扶她起來的善人?生活比較差,失業率高,公民迷戀賭博,公民懶惰,社會嚴重的唯錢主義,道德集體淪喪,這是社會教育的悲劇與悲哀。其實跟中國的低工資,低待遇的政策有關。我們發現一個現象是,教授哭窮,教師哭窮,公務員哭窮,工人哭窮,農民哭窮。中國人民不能再淪為廉價的勞動力了。讓中國人民走向富裕,實現共同富裕是我們的奮斗目標。我國得做這幾件事:一是中國要持續地實現計劃生育,限制人口的增長。二是保持土地的利用率,多產糧食,國家多儲備糧食,有糧食人民心中就不慌。三是提高教育質量,讓更多的人進學校,多受教育,亞洲“四小龍”的崛起,跟教育分不開。教育產生科技。中國最重要的是進行職業后的教育。把職業理論與實踐結合起來。四是限制物價上漲,保持物價穩定,然后提高全民工資待遇。讓全民有更多的錢儲蓄與消費,更加地刺激內需。四是增加科技上的投入,科技是第一生產力,科技能解決貧困問題。五是進行道德建設,懲惡揚善。六是鼓勵更多的中小企業參與市場競爭,給予中小企業最優惠的政策,中小企業能解決很多人的就業問題。七是破除國企壟斷,很多國企,國家投入高,回報率低,成本高,浪費嚴重。而且還限制了更多的企業參與市場競爭。并且國企難以監管,自己監督自己那是一句空話。國家政府不要與民爭利,讓公民去搞企業,政府負責監管企業。其政府職責主要是服務企業與人民。全球廉潔指數高的國家,國家工作人員的待遇都比較好。徘徊在溫飽線掙扎,讓這些人講仁義道德,知道禮節,知道榮辱那是一句空話。治理與管理企業也一樣,請不要虧待員工,員工生活比較貧苦,你跟他講什么仁義道德都是假的。只有優厚的待遇與人性化的管理才能留住員工,才能激勵員工,才能讓員工們真心實意地賣命。

          管理學成功案例分析6

          很多人瘋狂追求成功,卻不了解成功的本質。成功是一種境界,是一種思想的樂園。“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。”沒有經過奮斗,是不知其中的艱辛與苦楚。但是一個持之以恒的人,一個認定目標,不輕言放棄的人,有始有終的人,遲早會取得成功。這是管理學中的“累積定律”的結果所致。該定律說,一件小事累積起來就形成了大事,任何大成就或者大災難都是累積的結果。我也是從一個小小的公務員成長為現在與郎咸平教授齊名的頂尖學者。這其中的艱辛是難以用言語來表達的。我還著有暢銷書《再品三國》等書。而且我還終身學習,終身寫作,至死方休。我的成功也是艱苦奮斗與累積定律的結果。現在我來介紹一下后漢時代一個成功人士,看看他是怎么成功的?

          劉寬,字文饒。弘農華陰人也。他的父親是叫劉崎,在漢順帝時,官至司徒。司徒是“三公”官之一。劉寬喜歡出行,有一個農民丟失了一頭牛,看到劉寬乘坐的牛車中牛很像自己丟失的牛,就誤以為是他家的,于是要求劉寬歸還他。劉寬一言不發,讓牛被農民牽走,自己下車走路回家。過了一些日子,那個失牛的農民得到了自己遺失的牛后,知道錯怪了劉寬,因此登門還牛謝罪。還向劉寬叩頭認錯說:“很慚愧錯怪了先生,隨便你怎么處罰我?”劉寬說:“動物有相似的,事情有脫漏錯誤的,這是很正常的,現在你又歸還了我的牛,有什么必要賠禮道歉?”州里的人很佩服劉寬的不計較與寬容。由于其德行比較好,漢桓帝時,大將軍把他錄用為下屬官吏,經過五次升職后,成為司徒長史,是司徒官屬中級別最高,最重要的下屬。當時東漢首都發生地震,皇帝還親自召見劉寬詢問情況。再升遷他的官職為東海王侯國的相國。延熹三年,他官拜尚書令,遷南陽太守。他在管轄區內,性格溫仁多恕,碰到什么緊急情況,從不對下級官吏民眾批評指責,發脾氣,耍威風。他認為“齊之以刑,民免而無恥”。下級有過錯,只用蒲鞭罰之,只是表示侮辱,警告一下,終不體罰虐待或者用重刑處罰他們。蒲鞭打人并不疼痛。如果工作有功勞與成績,他都推給下級領功領賞。如果有災異事件,或者工作出現了什么過錯,他都自責,認為是自己的過錯所致。每次視察地方時,他招引一些教育官員與學者知識分子在一起談論學術知識,相當于東漢時期的論壇講座。對年紀大的人噓寒問曖,對年紀小的人教育他們要孝順父母,遵守倫理道德。在他的影響下,社會風氣大有好轉。漢靈帝時,委任劉寬為太中大夫,侍講華光殿。還來又遷他的官為侍中,賜官服一襲。后來他的官職又轉為屯騎校尉,遷官為宗正,轉官職為光祿勛。現在的劉寬已是九卿官員之一。相當于現在的部長級高官了。熹平五年,替代許訓為太尉官職,管理軍事方面。太尉是“三公”高官之一。漢靈帝頗愛學才藝,學知識,每次都引見劉寬,常安排他為皇帝講課。劉寬嘗于坐被酒睡伏,皇帝問道:“太尉醉了嗎?”劉寬回答說:“臣不敢醉,但是自己任重責大,憂心如醉。”漢靈帝很重視他這句言論,比較敬重他。劉寬愛好喝酒,但是不喜歡洗臉洗澡。也就是不愛講個人衛生。首都的人還把他的行為編成了諺語。

          他請客喝酒,安排下人蒼頭到市集商店買酒。等了很近,這位下人大醉而歸。這讓等得不耐煩的客人忍受不了,就罵這位下人:“畜產”。劉寬派人看護喝醉了的家奴,懷疑蒼頭會自殺,跟左右下人說:“這個人,被罵為畜產,侮辱到這個程度,我害怕他自殺。”劉寬的夫人,為了試探他是不是真的宅心仁厚,在他準備上朝開會,穿得衣冠整齊的時侯,暗派侍婢奉肉湯,故意把湯汁翻污他上朝的衣服。劉寬不但沒有責罵奴婢,反而神色不異,跟奴婢講:“肉湯燙傷了你的手沒有?”其性格與度量如此,讓中國內外都稱劉寬為長者。后來他以日食策免去太尉一職,降為衛尉。光和三年,復替代段潁為太尉。在職三年,以日變免去太尉一職,又任為永樂少府,遷光祿勛。他以預見黃巾謀逆與出主意平叛有功,封逯鄉侯六百戶。中平二年去世,享年66歲。東漢政府追贈死去劉寬車騎將軍印綬,位特進,謚為昭列侯。他的兒子劉松繼承他的爵位,官至宗正。

          我們作為高級管理人員,可從劉寬的成功人生收獲如下經驗:

          一是管理者要學會寬容。寬容是一種善良的心理特征。當宰相肚里不能撐船時,當不能海納百川時,管理者會陷入一種小肚雞腸,心胸狹隘的情緒之中不能自拔,會做出一些損害他人的行為,這樣會容易導致員工們的仇視與怨恨,不利于團結大多數的人。當你寬容時,別人也會寬容。當你斤斤計較時,別人也會斤斤計較。在員工們無意識的冒犯時,或者本性并不壞時,要學會諒解他人。寬容他人等于寬容自己。

          二是對待好人與壞人要有區別。好人心地善良,壞人心地邪惡。好人犯錯,要寬容地對待,要學會原諒。對待好人要像春天般的溫暖。壞人犯錯,寬容他等于是縱容他做惡與做壞事,會使更多的人無辜者受害。對壞人不能原諒。對待壞人要像冬天般的殘酷。放過一個壞人,等于是制造更多的壞人。放過一個好人,等于是制造更多的好人。管理者要懲惡揚善。

          三是要給予員工們重新改過的機會。人非圣賢,孰能無過。員工在工作犯了一點小錯誤,卻不依不饒地,會讓犯錯的員工們失去了改正的機會。沒有不犯錯的員工,也沒有不犯錯的領導。只是我們在追求完美的過程中,要盡量克服各種瑕疵,各種缺陷。員工們的錯誤可以原諒,但是產品與服務的錯誤不能原諒。因為產品與服務的質量不過關時,會影響企業聲譽,會搞垮企業。所以,可以允許員工犯錯,但不能允許產品質量有錯誤。治理國家也是一樣的,

          四是管理者公私分明。管理者不能因為在公事上被員工頂撞,或者被員工說壞話,而借機會給予員工們“穿小鞋”,暗害員工。這些做會使員工們鄙視你的為人。會使很多員工與你離心離德。也不能因為跟員工們關系很好,就搞特殊化,在升職加薪學習上暗中關照親近你的員工。這樣會使企業形成各種圈子,幫派勢力。不利于企業員工們同心同德,團結協作,這是企業衰敗的象征。所以,管理者要公私分明,以企業發展為重要與首要。于公處事要大公無私,于私要團結全體員工。


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