了解組織內(nèi)時(shí)間管理難題

經(jīng)歷了數(shù)場(chǎng)大型組織內(nèi)的演講（google北京分公司、國(guó)合會(huì)等），發(fā)現(xiàn)永錫的時(shí)間管理固然能夠協(xié)助個(gè)人改善時(shí)間管理的狀況，但是卻無(wú)法對(duì)于組織內(nèi)產(chǎn)生的時(shí)間管理問(wèn)題提供有效的協(xié)助。現(xiàn)代的組織中知識(shí)工作者面對(duì)的時(shí)間管理難題遠(yuǎn)比想像中復(fù)雜，茲舉下面數(shù)點(diǎn)為例：

（1）自己的時(shí)間很容易變成”屬于別人的時(shí)間”

不論是主管及員工，時(shí)間都很容易被別人所打斷。生產(chǎn)線的員工，生產(chǎn)的中斷會(huì)列為最優(yōu)先的事務(wù)，必須立刻處理；管理者的電話響起，大客戶的抱怨、上司的命令，馬上成為第一優(yōu)先的事務(wù)。時(shí)間無(wú)法由自己主導(dǎo)，自然導(dǎo)致時(shí)間管理的問(wèn)題。

（2）被迫忙于日常作業(yè)，沒(méi)有時(shí)間推動(dòng)任務(wù)

組織中的知識(shí)工作者，每天會(huì)遇到各種不同的干擾（email、電話、當(dāng)面拜訪、臨時(shí)會(huì)議），或許他擁有了不起的工作能力，但是面對(duì)這些不斷的日常作業(yè)干擾，無(wú)法推動(dòng)他所認(rèn)為重要的任務(wù)。我們需要一套判斷的系統(tǒng)，協(xié)助我們能針對(duì)真正重要的事項(xiàng)去推動(dòng)，但是這樣的系統(tǒng)卻難以獲得。

（3）需要花許多時(shí)間進(jìn)行組織內(nèi)的協(xié)調(diào)

我們身處在組織中，必須別人能夠運(yùn)用我們的知識(shí)及能力，才能達(dá)成效益，也因此，知識(shí)工作者彼此需要協(xié)調(diào)及溝通，尤其是和其他部門的同事或主管交流。若無(wú)法和其他部門接觸，這樣子自己的生產(chǎn)力反而下降（一個(gè)無(wú)法被利用的知識(shí)工作者，對(duì)組織沒(méi)有效益）。

（4）組織內(nèi)部的努力，無(wú)法因應(yīng)外界趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變

所有組織的努力，是為了在組織之外造成的影響，但是外界趨勢(shì)的變化卻難以預(yù)測(cè)。我們?cè)诮M織內(nèi)部埋頭努力，卻看不見(jiàn)外面世界的變化，這樣注定無(wú)法造就重要的影響。

結(jié)語(yǔ)

這是我從彼得.杜拉克>（內(nèi)地譯名彼得·德魯克>）一書中所摘錄的問(wèn)題，永錫也決定以此為經(jīng)緯，深入討論組織內(nèi)時(shí)間管理的問(wèn)題。這一系列的文章的架構(gòu)如下

- 了解時(shí)間花用在何處

- 重視對(duì)組織外部的貢獻(xiàn)

- 重視長(zhǎng)處（自己、主管、同事、部屬）

- 集中心力于少數(shù)領(lǐng)域

- 做有效的決策

希望藉著系列文章的探討，對(duì)組織內(nèi)部的時(shí)間管理問(wèn)題有更多的了解，更能找出實(shí)際有用的時(shí)間管理方法。當(dāng)然，永錫也會(huì)持續(xù)落實(shí)在實(shí)際可行的步驟，并與自己之前時(shí)間管理系統(tǒng)結(jié)合，才不會(huì)紙上談兵，就讓我們繼續(xù)我們的課程吧，GO。