如何解決Word發(fā)送錯誤報告

如何解決Word發(fā)送錯誤報告

　　長假過后又得開始辛苦的工作了，剛剛來到公司打開電腦就發(fā)現(xiàn)Word文檔打不開了，開始以為是這個文檔出現(xiàn)了問題，試了下其他的文檔全部一樣，打開后就提示什么：“Word發(fā)送錯誤報告”，下面還顯示兩個按鈕“發(fā)送錯誤報告”和“不發(fā)送”，如果你按了“不發(fā)送”按鈕后將關閉。再次運行 Word，會提示是否以安全模式啟動Word。在此如果選擇“是”，將進入Word安全模式。在這種模式下，Word將僅顯示空白窗口，需要再手動打開文檔方可顯示。若選擇“否”，則Word又將彈出錯對話框，就這樣不斷的循環(huán)。在怎么說我也算是個辦公老手了，這種問題對于我來說簡直是小菜一碟，在此我也說出我解決的方法，希望廣大的Word愛好者朋友們遇到和我一樣的問題時可以很好的解決!(順便告訴大家一聲，不要想著卸載Office軟件，然后重新安裝，這樣是治標不治本的，問題會依然存在。)

　　解決方法如下：

　　Word發(fā)送錯誤報告解決方法之一：單擊桌面“開始”中的“運行”，然后在里面輸入 %appdata%\microsoft\templates ，確定，此時就會直接進入Word安裝路徑，在里面找到“Normal.dot”文件，將其刪除，再次運行Word就OK了。

　　Word發(fā)送錯誤報告解決方法之二：在彈出的“是否以安全模式啟動Word”時，選擇“是”，此時就可以進入Word界面，選擇“文件”中的新建(如下圖);

　　在界面右邊“新建文檔”處單擊“本機上的模板”(如下圖);

　　在彈出的“模板”窗口中將“空白模板”刪除即可。

　　最后再重新啟動Word看看，以前的“發(fā)送錯誤報告”是不是已經不見了?一切都正常了!