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        寫給業主的一封信

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          信件對各種水平的大學生都是一種有用的工具。那么,給業主的一封信要怎么寫呢?下面學習啦小編整理了寫給業主的一封信范文,供您參考!

          寫給業主的一封信范文一

          尊敬的小區各位業主:

          值此五一節來臨之際,吉林市z物業管理有限公司全體員工祝大家節日快樂,生活愉快!

          自2003年10月第一批業主入住江畔人家小區以來,物業公司得到了廣大業主的信任與支持,也與大家建立起了深厚的友誼。物業公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務,我們與業主是一家人,我們將始終與業主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題,還有許多不如人意的地方,我們真誠地希望大家給我們物業公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標,那就是:創造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時,使各位業主的物業保值增值,保持我們的物業常用常新。本著這一共同的目標,我們應共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。目前,小區管理上存在著一些問題,需要各位的配合。

          1、小區花園問題。一樓的花園即是自家的使用權,也是影響小區整體美觀的一個準公共部位。現在不少業主把自家花園的草坪起掉,種上了菜,栽上了蔥,還有一些業主在花園里堆放了許多雜物,影響了小區的整體美觀,也降低了我們小區的品味。希望大家樹立現代城市生活觀,摒棄雜物,栽花種草,美化環境。

          2、封閉陽臺問題。一些業主將自家的外景觀陽臺做了封閉處理,破壞了小區的一致性,也不符合當初規劃設計的初衷。我市將在今年上半年出臺新的物業管理條例和房屋安全監察管理辦法,屆時將對擅自改變房屋設計外觀的部位進行強行恢復。目前已經封閉的陽臺,我們一直進行開導,希望大家拆除,我們的態度始終沒有改變。而一些業主私自強行進行封閉的做法是不對的。將要進行封閉施工的業主,我們也是積極進行開導和勸阻。

          3、小區環境衛生問題。小區樓宇每個單元都有保潔員進行保潔,樓前設有生活垃圾筒,但有一些人卻將生活垃圾放置在單元內,或放置在單元門口,有的甚至從自家直接拋出窗外,污染了地面,也影響了他人的正常生活和人身安全。還有一些業主在外陽臺上放置許多東西,近期風大,很容易吹落傷人。例如:28日上午84號樓落下兩塊木板,將302室的陽光房頂部的陽光板及玻璃全部砸碎。依據民法,4樓以上業主是要分攤責任的。

          4、小區秩序問題。目前小區有兩個秩序比較亂,一是車輛秩序,二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的,大多數還是比較配合的,但有少數業主不配合,甚至對保安大打出手。27日晚,一位業主進入小區時與保安發生矛盾,之后糾集近20人持刀將一位叫李崧的保安頭部多處打傷,現公安機關已經立案偵察。希望大家共同來維護小區的秩序。

          5、物業費收繳問題。物業費是物業公司的主要經濟收入,是物業公司維持進行運轉的主要經費來源,如果大家都不交物業費,物業公司將因無法生存而退出小區的管理,到時受苦的是廣大業主。乾豐園小區就是一個鮮明的例子。但有少數業主以各種借口不繳納物業費,是不對的,是對大家不負責。

          物業費不是萬能的,物業公司也不是萬能的,《吉林省物業服務收費管理實施細則(試行)》明確了物業費開支的九項內容,大家可以到網上進行瀏覽。

          6、小區公共設施設備問題。小區的公共設施設備是大家的共有財產,需要大家共同來維護。近期發現有些草坪燈被人為破壞。如9號樓西側小廣場上的草坪燈被打壞了7個;2號樓3單元的可視對講主機保險絲多次被偷。請大家監督,將小區的公共設施設備維護好。

          謹此

          祝安祺!

          XXX

          年月日

          寫給業主的一封信范文二

          尊敬的業主朋友們:

          您們好!

          又逢新歲,萬象更新,感謝您信任華宇,與我們相伴新一年。在這辭舊迎新的日子,華宇集團攜全體員工提前給業主們拜年!祝大家在羊年喜氣洋洋,身體安康!事業進步!闔家幸福!

          2015年也是華宇集團深耕地產開發二十載的一年,20年來我們一直堅持責任華宇,幸福一生的信念,逐步發展成為堅持房地產業龍頭地位,穩步形成集商業集團、金控集團、建設集團、物業服務為一體的大型多元化城市運營集團。

          目前,集團累計開發樓盤50余個,項目覆蓋中國重慶、成都、蘇州、無錫等城市及北美市場。開放規模逾1500萬平米,商業運營規模超80萬平米。物業托管規模逾1000萬平米,服務業主逾40萬人。金融投資及服務超20億元,回饋社區慈善捐款超2億元,累計納稅82.7億。

          華宇物業秉承“和諧華宇 幸福一生”的品牌理念,深度洞悉業主需求,以提供全面、周到、專業優質的物業服務為己任,不斷深化“和諧+滿意+感動”的服務模式,以至誠和創新,營造人文生活體驗,構筑和諧幸福家園,致力成為中國最受業主信賴的綜合服務運營集成商。值此新春佳節之際,華宇物業將會用更強的責任心把每一項工作做得更好,更細致,為您做好假日后勤保障工作,讓您和家人度過一個快樂祥和平安吉祥的新春佳節!

          2015,華宇集團與您一起,攜手共進,共鑄美好!

          華宇集團

          年月日

          寫給業主的一封信范文三

          尊敬的業主:

          您好!

          感謝您在百忙之中能抽出少許時間閱讀這封信件,我是于4月份剛上任的***項目物業負責人,很高興能和我的團隊一起為您提供服務。在過去的這些日子里,我們一直為構建***項目和諧社區而努力著,在此過程中,我們的服務或有未使您滿意的地方,希望您能給我們提供寶貴的意見或建議,我們一定努力改進。或因種種原因,使我們的一些工作難以推進和達成,未能給您和廣大業主提供高效率、高品質的物業服務,我感到我們物業工作者的無奈,更感到業主的無奈,為此,我感到些許憂慮,這與我們構建溫馨、舒適、和諧社區的目標相去甚遠,我想是否我們彼此對事物的理解上存在些許偏差,亦或是溝通上的不到位,當然,不可否認我們在管理服務中存在某些不足,對此,我們有信心改進,期望最終能使您滿意,但有幾項工作中的問題我覺得有必要在此說明一下,希望能得到您和廣大業主的理解、支持。

          1、電梯問題

          電梯問題一直困擾著我們所有的業主,大多數業主認為這是物業公司維保不到位所致,對此我想說明一下,***項目山下組團電梯至去年年底一直為三菱公司進行維保期維保,維保期結束后我司對電梯進行了全面系統的查驗,結果發現幾百項電梯存在的問題,維保單位根本未進行正常的維護保養,加之***項目漫坡設計,暴雨時容易發生水浸對設備造成損害,針對以上問題我司多次發函至開發商協商,但維保單位一直未進行整改,水浸問題也未有效改善,故導致電梯故障越來越多,致使電梯系統不能進行正常交接,我司不能進行正常維護保養,為了保障電梯安全,我司只能派專人進行應急搶修,所以出現電梯不停的在維修,但還不停的出現故障的情況,此期間我司已投入了高額的維修成本。

          出于對廣大業主負責任的態度,我司已與開發商多次協商,開發商也很負責,我們將共同投入資金,安排8-10人的專業維修隊伍,從 6月11日起計劃用兩個月的時間對***項目電梯進行全面系統性的大修整改。整改完畢后我司即進入正常的維護保養工作,屆時將逐棟逐臺停梯進行檢修,我管理處會張貼通告提前告知,由此給您的生活帶來不便,敬請理解與支持。

          2、門禁與監控問題

          ***項目小區人車不分流、開放式管理的設計為小區安全管理帶來很大難度,我管理處為了安全防范考慮,曾與開發商溝通負一層安裝門禁,但因種種原因未能如愿。現多數門禁與監控未起作用,主要原因是原主設備機房位置設置不合理,發生水浸導致電源及線路損壞。該問題現已一并列入此次整改計劃中。

          3、室內返修問題

          物業服務針對的是公共部分的維修養護,公共部分施工質量遺留問題責任主體是開發建設單位或相關服務提供商,室內維修在保質期內的責任主體是開發建設單位,保質期外的責任主體是業主,相鄰權產生的問題責任主體在責任方。作為物業管理企業,在返修工作和處理相鄰權問題中雖然有義務幫助業主協調、跟蹤處理,但我們始終只能是中間人的角色,我們沒有對開發建設單位、施工方工作失職而進行考核的權力,故請您給予多一些理解,對于持續跟蹤不能及時解決的問題,我們只能說我們努力了,希望您和廣大業主能站在客觀的角度上和我們一起共同討論解決問題的辦法,而不是動輒針鋒相對,讓物業企業承擔無法承擔的責任,有些業主甚至惡言相向,要知道物業管理工作繁雜、工作壓力大,如果再遭受業主的不理解,甚至辱罵,將造成物業員工巨大的心理陰影和壓力,造成惡性循環,不利于服務品質的提升。故您對我們工作的包容、理解和支持,或是小小的安慰,將會給我們莫大的動力。

          5、共同遵守《管理規約》,營造文明小區

          不得不說的是,我們中有些人邊在指責物業管理不到位的同時,自己卻經常發生著將車輛隨意停放在綠化帶上,將垃圾隨意丟棄,違規裝修,不配合管理等違反《管理規約》的行為,我們希望每位業主都能自覺遵守小區管理規定,同時歡迎您對身邊的違規行為進行監督、制止。小區是我家,文明靠大家,如果我們每位業主都能將小區看做自己家一樣,我們的社區會更加美好、生活會更加幸福。

          6、請按時足額繳納物業管理費

          物業管理費是物業企業的收入來源,是我們對設施設備及時進行維護保養的資金來源,是我們各項工作正常開展、為您和全體業主提供優質服務的保障,如果業主未及時繳納物業管理費,將對我們的工作帶來諸多壓力。我們有些業主以某些管理問題甚至是第三方責任問題拒繳物業費,殊不知,這樣非但不能促進管理質量的提升,而且會造成惡性循環,損害及時繳費業主的利益。

          以上是目前存在的一些實際情況和問題,我們愿通過不懈的努力,改變***項目小區的現狀,這當然也離不開您的配合與支持,工作中我們存在的一些問題,歡迎您和廣大業主給予監督、指導,提供良好意見和建議,我們一定虛心接受并努力改進,目前,我們正在梳理內部管理結構,優化管理流程,努力提高服務品質,希望您能感受到我們點點滴滴的進步,也希望通過我們的共同努力,將***項目打造成為溫馨、舒適、文明的社區。

          再次感謝您對我們工作的理解與支持!

          XXX

          年月日


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