物業公司致業主一封信
物業管理靠得是物業公司與業主的雙方配合，才能使管理服務的目標得以實現。物業公司奧感謝業主長期以來的配合和支持。下面學習啦小編整理了物業公司致業主一封信范文，供您參閱!
物業公司致業主一封信范文一
尊敬的業主：
您好!在新春佳節到來之際，我代表金冠物業全體員工祝廣大業主春節快樂!合家幸福!同時，借此機會向一直以來關心、支持、配合我們工作的廣大業主表示衷心的感謝。
一年來，我們以創建安全、舒適、優美、和諧的生活環境為目標，用我們的熱心、誠心、耐心積極改善和規范物業服務，使小區的品質得到了提升，最終促進了物業的保值、增值。
現就一年來的工作向廣大業主做一匯報：
1、首先從小區的安全管理入手，積極想辦法，籌措資金，加大硬件設施的投入，先后安裝了電梯、院區、樓宇單元門監控系統，同時對院區出入口實行了門禁刷卡封閉管理。對重點部位進行24小時監控和巡視，以此達到小區人防與技防的結合。某業主不慎在小區將包丟失，我們通過錄像找到了拾物人，并配合公安機關找回了遺失物。在增加硬件的同時，我們也加強了對保安的教育培訓力度，把“打不還手，罵不還口” 作為保安人員的紀律來要求，但由于種種原因一年中也發生了一些事情，我們的保安為維護小區安全，在攔截外來人員中被刀、石頭扎傷砸傷;在執勤中被謾罵、侮辱;個別保安因對業主不尊重違反紀律被開除等等。
如果保安人員與您發生過不愉快的事情，我代表物業公司向您致歉，為進一步提升保安服務質量，也歡迎您提出寶貴意見。
2、為了使小區能有一個干凈、舒適的環境，我們在保潔服務方面采取了以下措施：更換保潔公司;增加保潔人員;延長工作時間，增加了夜間巡視;對保潔公司加大管理考核力度，并定期巡視檢查。
通過以上措施，小區的衛生環境有了較大改觀，在此向廣大業主表示感謝。
3、在實際工作中，我們本著從小事細節做起的原則，盡量為業主提供方便，充分體現人性化服務，添置便民購物車、便民氣筒;修建 寵物樂園，引導業主文明養犬;為了美化環境，凈化空氣，在電梯間擺放了綠植花木，并有專人養護;為了小孩在小區活動的安全，我們在車庫出入口陽光棚后面加裝了防護欄;為方便業主推車(自行車、購物車、輪椅)出入，我們在小區院內、樓宇前等處修建了坡道等等。
4、通過組織各種活動，豐富業主的業余文化生活，舉辦中秋、新年、春節聯歡會;舉行趣味運動會、拔河、乒乓球等體育比賽;組織猜謎語、放電影等活動;每年的元旦、五一、十一、中秋、春節都對小區進行不同程度的布置和裝飾，以此增加節日氣氛，使業主有一種家的感覺。
雖然我們做了一些工作，但是還存在著不足：物業公司員工的主動服務意識有待進一步提高;保安人員的服務禮儀，有待改善和規范;某些管理制度有待進一步完善。
過去的一年，在廣大業主的共同努力下，我們以服務業主為己任，在實踐中不斷積累經驗，使物業公司的工作有了長足的進步，并得到了廣大業主的認可，也受到政府部門的表彰，2007年被評為“馬家堡地區優秀物業管理企業”、“精神文明建設先進單位”、“潤景家園”小區被北京市人民政府命名為“綠化美化花園式單位”。
目前，面對物價、人工費用上漲的現實情況，物業服務工作也面臨更大的困難。但是，有廣大業主的支持，我們有決心、有信心進一步提升物業服務質量，2008年我們要堅持以人為本的服務理念，在保持現有服務水平的基礎上，將把豐富業主精神文化生活，加強社區文化建設作為一項重要工作，準備開辦社區閱覽室;與專業藝術團體合作開辦各種文化藝術培訓班。同時，也希望廣大業主在這方面給我們提出好的建議。提供您力所能及的支持。
最后，我代表物業公司向廣大業主承諾，我們接受全體業主的監督，努力改善提升服務水平。您的滿意是我們不斷地追求。“國和天下平，家和萬事興”。我們衷心希望與廣大業主共同努力，把“潤景家園”建設成一個平安和諧的家。
再次祝廣大業主春節快樂，身體健康，合家歡樂!
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20XX年XX月XX日
物業公司致業主一封信范文二
尊敬的各位業主:
陽光新干線物業管理服務中心在新年來臨之際，公主每一位業主新春快樂!萬事如意!
自陽光新干線辦理入住至今，物業中心全體員工本著為業主服務的態度，不斷的改進、完善我們的服務，目的只有一個，讓陽光新干線的住戶享受到更高品質的生活。
首先，物業通過了解廣大業主的需求，將物業售水、售氣的時間從原來的早8：00至晚17：00延長至晚19：00，使下班較晚的業主也能及時購買水、氣。我們的服務，就是您的需要。
第二，根據小區內業主有存放自行車的需要，物業在北門入口處建設了一個外形美觀的自行車棚。現已投入使用，請有自行車的業主自覺將車存入自行車棚內，不要再將車隨意放置在園區內。這樣既維護了小區的環境美觀，也保障了您的自行車的安全。我們的保安人員也會隨時巡視小區，如果發現亂放的車輛，保安人員會幫助您將自行車存入車棚內。希望大家共同維護我們的社區環境。
第三，為了方便小區業主的日常生活需求，在物業旁邊開設了一家普蘭的洗衣店，在中心花園開設了一家鮮花店，在自行車棚內開設了一家24小時便利商店，具體的服務電話可通過物業前臺查詢。您有任何意見和建議，可以向物業提出來。
第四，為了美化小區的環境，物業特請來藝術家為小區建造雕塑小品，由于天氣原因，這個系列雕塑小品之完成了其中的一部分，之后剩下為完成的部分也將陸續完成，與其相配套的講解牌也會一起完成。
第五，由于現在小區內有許多住戶開設了公司，引起其他一部分住戶對于這個問題的質疑。物業為此特別咨詢了工商局。北京市工商行政管理局關于在居民住宅樓內設立企業有關問題的規定。一、允許企業依據樓中的居住用房屋作為主所從事科技開發、咨詢服務、市場調研、企業形象策劃、打字、復印、圖文設計、動畫制作和廣告經營活動，在其登記注冊過程中，不再要求提交居委會、物業管理委員會等居民自治組織出具的證明文件。二、禁止企業一居民樓中房屋作為主所從事餐飲、歌舞娛樂、提供互聯網上網服務場所、生產加工和制造等五類經營活動。
第六，為了豐富的業主的社區文化生活，物業在社區內建造了兩塊羽毛球場地，免費提供給社區業主活動使用。在新年佳節來臨之際，無也將組織一場社區性的羽毛球比賽，希望廣大業主踴躍參加。
第七，關于封陽臺事宜。元旦前，幾位業主代表來物業商談有關封陽臺的事情，推薦了中建一家公司為小區各種戶型的陽臺設計圖紙、方案，目前正在籌劃中。
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20XX年XX月XX日