網頁設計實驗報告心得體會(2)
網頁設計實驗報告心得體會篇3
作為一個以前從來沒有接觸過互聯網產品設計的菜鳥級產品設計人員，在沒有人指導，只能自己摸索的情況下設計出并和技術與美工培訓和將網站做出來，其中的艱辛只能自己體會。不過，雖然過程艱辛，但自己的收獲頗大。一直以來希望能夠轉型做互聯網的產品，但總是沒有機會。這次公司網站的策劃及設計給了自己很好的學習和實踐機會。在這斷斷續續的七個月中，自己對于網站的策劃和設計有了一定的認識，也通過實踐的對照，對過去自己看過的產品設計和產品經理書籍中的理論有了更加深刻的理解。
在此，將在網站設計過程中的一些心得總結如下。雖然對于已經身為產品經理的人可能沒有用處。但，我想，可能對于那些想要入行，或者希望在自己的公司內部轉入產品行業的人來說，可能多少有一點點用。
* 要注意網站的定位
任何一個公司或單位，要設計一個網站，都必然有其核心定位，即這個網站設計出來要干什么。這一點對網站的設計具有決定性的影響。如果不能將網站的定位把握好，作為一個設計人員，其工作往往會是無功而返。因此，在網站策劃階段，產品設計人員必須多和上層溝通，甚至多和領導爭辯，通過溝通和爭辯來明晰公司對網站的定位。同時，也可以讓領導對網站的定位更加明晰。只有完成了這一項，其余的策劃和設計工作才應該繼續進行。
* 要了解用戶
產品經理或產品設計人員很容易將自己作為用戶來判斷產品的功能或體驗是否好用，但現實的情況是大部分用戶很可能與產品經理所屬的人群差距很大。比如，在網站設計過程中，發現本網站的使用人群中 竟然有不知道如何注冊網站的人，這這真是出乎意料。但這就是現實。所以，在產品設計的過程中，不能以自己為中心，把自己當做用戶。事實上，很多用戶的互聯網水平真得沒有達到我們的水平。
* 明確、牢記目的和需求
網站的定位明確后，接下來要明確的是網站設計的目的和要滿足的需求。即：網站整體設計完成要達成什么目的，每個模塊設計完成要達成什么目的。從另一個層面來講，也就是，網站整體要滿足用戶什么需求，每個模塊又要滿足用戶什么需求。同時，在網站的設計過程中，要一直將目的和需求牢記心中，不斷地對照當前的設計是否能夠達到目的或滿足用戶需求。在設計過程中不斷修改不斷調整最終導致偏離目的和需求的情況屢見不鮮。
* 保持簡潔
為什么要簡潔?因為，無論是設計一個網站，還是設計一個其他的產品，都不可能一步到位。尤其在人力物力時間等資源有限的情況下，更是不可能一次性滿足所需求，達成所有目的。因此，在這種情況下，為了確保核心目標和需求的達成，只能也必須優先保證核心功能的完成，只上核心模塊或功能。同時，在產品設計的過程中，也要不斷地向同事和領導灌輸這種意識。否則，需求無止境，網站永遠難以完成上線。
* 注意細節
這次的網站設計師自己第一次設計網站。因此，在設計網站的過程中自然而然地非常關注網站的整個架構，什么模塊放什么地方，模塊之間如何相互聯系等等。但網站最終出來的結果展示了殘忍的一面。由于在細節上把握不夠，網站的設計和實現結果和想象中出入很大，甚至一些格式、排版上的問題都出現在了網站的各個地方。自然，最終的結果就是網站成品與原始設計相差甚遠。因此，在產品設計的過程中，作為設計人員，一定不能小看細節。一定要將細節想細致，沒有細節餓網站很容易出問題。
* 注重邏輯性
網站的設計過程中，必須要注意邏輯判斷。對于輸入信息或注冊流程中的每一個環節的每一種狀態都要考慮到。舉一個最簡單的例子，一個輸入框輸入數據，有正確的輸入、必然有錯誤的輸入，也必然有空輸入。那么，每種狀態下系統都要考慮到，也都要有相應的反應。
* 流程圖很重要。
說到邏輯性，就不能不談流程圖。作為梳理邏輯的工具，流程圖非常重要。它不但可以幫助我們梳理每隔一環節的不同狀態，更可以幫助我們和技術進行溝通，確保技術對核心流程的把握。雖然每個技術的邏輯能力都不錯，但在編程的過程中不可能次次幫我們想到邏輯的不合理處。因此，一個合格的流程圖就非常重要了。
* 沒想清楚的事情不錯
即使是一個非常小的網站，也是一個系統，如果需要添加功能或模塊，就需要考慮到方方面面的變動，是一個比較復雜的過程。而若是一個較大的網站，那需要考慮的方面就更多了。因此，在設計過程中要本著一個原則：如果一個功能或模塊沒有想清楚為什么添加，有什么用處，那就不要無謂地添加這類功能或模塊。除了增加技術人員和設計人員的工作量、增加網站的復雜程度外，基本沒有啥好處。
* 一定要評審
評審對于所有的產品設計人員來說都是一場“噩夢”。但是評審可不可以省略呢?不可以。一方面，我們需要通過評審讓大家認可自己的設計。如果對我們的設計不認可，那么在真正執行過程中便會有更多的障礙。另一方面，我們需要通過評審收集意見，查漏補缺，找到我們沒有注意到的地方。不過，在評審過程中，我們也一定要做好心理準備，畢竟，讓一大堆人說你設計的這不行那也不行，心里是絕對不會好受的。唯一能夠減少這種情況出現的方法，也許就是盡可能細致地想到各個方面，有充足的理由來說服對方。
* 一定要寫產品需求文檔。
在自己設計網站之前，看過一些產品經理方面的書，每本書里都介紹到了產品需求文檔的撰寫，可見產品需求文檔的重要性。但說來奇怪，在自己真正做網站時，由于團隊里人很少，所以自己竟然認為不需要寫產品需求文檔，認為只要當面溝通就可以了。但事實是，沒有需求文檔，很多細節的東西，自己設計的時候哦想得很好，但過段時間卻模糊了，結果技術人員詢問時只能憑感覺給出解決方案。當然，結果可想而知，出現了很多不應該出現的問題和BUG。這些問題和BUG讓我真正體會到了產品需求文檔的重要性。
* 要懂得妥協和聽取意見。
在產品設計過程中，經常會出現一種情況：產品設計人員或產品經理苦思冥想找到一種解決方案或展現形式，可以上級領導或公司管理層不認可。這種情況下，我們常常會因為“自家孩子就是好”的心理而忽略他人的意見，或者堅決不妥協、不接納他人意見。這樣做非常不利于我們工作的推進。因此，在這種時候，產品人員一要沉下心來，耐心聽取別人的意見，看看是否有可取之處。而是要懂得妥協，不在非常細節的地方和領導層較勁，阻礙工作的推進。
* 要堅定，更要執行。
當然，在產品設計過程中，也會出現這種情況：我們認為某個功能非常重要，可上級認為不需要，要砍掉;或者，我們認為一個功能或模塊完全沒必要展現，可上級堅持要求添加。這種不可調和的矛盾怎么處理呢?我的建議是：要堅定，更要執行。首先，我們要堅定我們的想法和做法，盡量通過種種方法去說服上級。只要我們的說法和做法有道理，上級應該會同意我們的做法。其次，如果無法說服上級，那么，一旦上級決定如何做，我們則堅決執行。雖然我們常說產品是為客戶設計的，但很多時候，產品也是為老板設計的。
* 要抱著做完美產品的心態去設計產品。
看過很多產品類的書籍，都說完美主義要不得。在這點上，我也同意。但是，從另一個層面來講，在產品設計或構思的過程中，一定要保證做完美產品的心態去設計。因為，很多時候，即使完美的設計，在通過執行的種種換屆后，也可能變得慘不忍睹，或者最終也就是成為一個及格產品。而如果我們抱著湊乎的心態來設計產品，那做出來的東西可能真的就沒辦法用了。
* 要相信自己的直覺
在產品設計或制作的過程中，可能常常會有這種感覺：“好像哪兒不對呀。”以我的經驗來說，這種感覺的出現往往是自己忘掉了一些地方或做的東西中有錯誤，潛意識在提醒我們。所以，在這種情況下，一定要相信自己的直覺，來對相應的模塊或功能進行審查，找出不合理的地方進行修改或彌補。
* 要看鍋下菜
現實里，每個公司的資源都是有限的。而做一個網站也好，做一個產品也好，公司能夠提供的資源也是有限的。因此，作為產品經理或設計人員，一定要有現實感。要知道在現有資源情況下，能夠做到什么程度。比如：不要指望一個拿3000塊工資的美工設計出一流的頁面，也不要指望一個臨時來幫忙上傳資料的同事能夠一步到位地將資料的格式調整到最好的狀態，更不要指望剛畢業的程序員能夠迅速地解決你所提出的BUG。一句話，不要指望同事做出超過其能力以外的事情，不要指望公司提供超出其能力范圍外的資源。
* 永遠不要偷懶。
最后一條，永遠不要偷懶。我的感受是，偷懶絕對會讓我們在后期多花費更多的時間和精力。不要因為自己懶不想寫產品需求文檔就隨便弄個原型給技術，那樣后期會讓你有無窮BUG去修改;不要因為自己懶或時間緊急就不做評審，否則，一旦領導層看到設計沒有滿足其要求，你可能得重頭再來;不要技術改了BUG你就天真地相信一定是沒問題了，一定要自己確認，否則，過兩天就會有人找你問為什么BUG沒有修改。今天的偷懶往往需要明天的雙倍甚至多倍付出。
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