大學生選擇網購的原因
大學生選擇網購的原因
大學生作為社會的特殊群體,已經發展成為網購的主力軍,那么大多數大學生選擇網購的原因有哪些呢?下面是學習啦小編為你整理的大學生選擇網購的原因,希望對您有用。
大學生選擇網購的原因
一,大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
二、網上賣家更多,選擇余地更大,而且能積累買家信用積分,以后有會員折扣;
三,大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
四,網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷。
影響大學生網購的因素
客觀因素
積極因素
(1)網購的便捷性。調查結果顯示(表2)35%的大學生選擇網購是因為方便。大學生網購不受空間的限制;只要擁有電腦和網絡,在任何地方都可以輕松地瀏覽網頁,尋求自己中意的商品,并且可以做到貨比三家,商品挑選的余地大大增大;同時網購不受時間的限制,可以隨時購物并且節約時間。
(2)網購商品價格便宜。調查結果顯示31.2%的大學生認為網購價格便宜而選擇網購。由于網上店鋪省去了上架費、場地租賃費等費用,所以在商品價格上,網購比傳統購物占有很大的優勢。而大學生是消費人群中的低消費者,
商品價格便宜對于每月擁有固定生活費的大學生來說,是很有吸引力的。
(3)網購商品種類齊全。調查結果顯示26%的大學生選擇網購是因為網上商品種類齊全。相比實體店,網上商品來自全國各地,不受地域限制,商品品種豐富;網上商品的款式、顏色、大小等一應俱全,可以滿足大學生的個性需求。總之,大學生網購能夠買到本地店面沒有或比之更優的商品。
消極因素
(1)商品質量問題。調查結果顯示40.8%的大學生因商品質量問題對網購產生顧慮。
(2)網購安全問題。調查結果顯示22.6%的大學生因網購安全問題產生顧慮。
(3)商品配送問題。調查結果顯示18.8%的大學生因商品配送問題對網購產生顧慮。物流快遞與網絡交易是新經濟時代兩個相輔相成的行業,由于我國的物流行業發展起步晚,現行的物流體系還很難適應網絡交易的快速發展,出現大學生不能及時收貨的問題,這對于大學生快節奏的生活與力求方便快捷的心理要求來說是很難容忍的。
而且在貨物配送的過程中很有可能造成商品的損壞,這嚴重影響了大學生的購物熱情。
(4)售后服務問題。調查結果顯示17.8%的大學生因售后服務問題對網購產生顧慮。隨著大學生網購需求增大,需要售后服務的商品種類越來越多,但是由于網購地域的限制,商家難以向網購的商品提供售后服務或不提供售后服務;而且網購的商品由于自身質量問題需要退換時,買方需自身承擔郵費,這也造成大學生在選擇網購時產生顧慮。
個人因素
(1)經濟水平。在校大學生生活費大多都來自家庭、獎助學金、兼職等等。運用SPSS對數據進行交叉列聯分析,結果顯示:在月生活費為500元以下的大學生中,有過網購的比例為87.9%;月生活費為500~800元、800~1000元、1000元以上對應的比例分別為90.8%、94.6%和97.5%。由此得出:不同消費層次的大學生隨著月生活費的增加,參與網購人數的比例不斷增加。
(2)居住地差異。運用SPSS對數據進行交叉列聯分析,結果顯示:在居住地為農村的大學生中,有過網購經歷的大學生的比例為87.4%,而居住地為城鎮的大學生中有96.3%有過網購經歷,經過卡方檢驗,P值趨于零,說明兩者之間存在顯著差異。居住地為城鎮和農村的大學生相比,前者的消費觀念前衛、消費水平高等原因。所以,就造成了前者中有過網購經歷的比例較大。
(3)心理。網購作為一種新型的購物方式,代表著一種全新的購物理念。網購對于大學生這樣的特殊群體來說,不僅僅是一種購買商品的過程,更是一種對時尚的追求。大學生富有想象力、有強烈的好奇心,對個性消費有很高的要求。
大學生網購的付款方式
大學生首選的付款方式是支付寶、安付通、財付通等第三方支付(62.3%),其次是貨到付款(21.9%),第三是網上銀行(15.8%),而傳統的郵局匯款無人選擇。
第三方支付是指獨立于電子商戶和銀行,為商戶和消費者提供支付服務的機構。非獨立的電子支付依托電子商務平臺,如支付寶、財付通等;獨立的第三方支付保持中立,不直接參與商品或服務的買賣,公平公正地維護參與各方的合法權益,如銀聯網上支付。
