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        如何委婉拒絕求職者

        時間: 曉晴1082 分享

          HR每天都會面見許多不同的求職者,那么不符合要求的求職者HR應該如何婉拒呢?下面由學習啦小編為你提供的委婉拒絕求職者的方法,希望能幫到你。

          委婉拒絕求職者的方法(一)

          當HR遭遇自己充當“放鴿子”者

          在回憶起候選人帶給自己的“驚喜”的同時,HR們也不由得頭疼該如何拒絕被淘汰者的方式和技巧,尤其是對于一些口頭發出錄用通知,但沒切實留下證據的應聘者,帶來的風險:沒有。但對企業的口碑影響和HR自身的心理愧疚感,自是不言而喻的。

          那么,我們應該如何委婉的告知候選人:

          1、是應該委婉的委婉“實在抱歉,剛與面試官溝通,他本人今天臨時有緊急會議,可能要等到下周”;

          2、還是應該委婉中帶點直接“非常高興能與您分享自己的履歷和工作經驗,通過初步的交流和測試,并根據部門任職要求和用人部門的主管要求,您的優點與部門要求有較大差距,非常抱歉”

          3、亦或是直截了當“某某先生,非常抱歉,我們招聘的該職位需要具有一定的什么軟件什么軟件經驗,通過測試,您這方面確實沒有相關經驗,今天只能到這里了,謝謝”

          如果碰到脾氣好的候選人,可能還能以沉默結束,脾氣不好又跑過來參加面試好幾輪的候選人,也許會馬上發威,大有“早知如此,何必當初”之感。

          委婉拒絕求職者的方法(二)

          HR如何有效拒絕不合格應聘者

          一般面試是不需要主動反饋結果的,可提前交代:如果通過面試,會在一周之內聯系您,請保持通訊暢通,接下來時間會告訴候選人答案。

          但是有幾種情況:

          候選人主動打電話詢問

          該崗位面試時承諾給結果反饋等。

          按中國人的禮儀習俗,直言別人的失敗似乎有些失禮,本質是當面揭短,讓人沒有面子,即沒照顧到對方的自尊。所以,如何拒絕,真是一門細節處的小學問。

          看到網上有很多優秀的點子和思路:

          1、非戰之罪

          抱歉,我們這個崗位的人選已經定了,編制已滿。不是你的錯,你排隊排晚了;抱歉,這個崗位我們不招了。----較低級,對雇主品牌有一定負面影響;

          思路是,因為一些不是您這方面的原因——各種天災人禍、意料外的轉變,您不能獲得該崗位了。

          2、太極拳

          抱歉,您很優秀,但不適合我們崗位。這個思路很容易被追問:我哪里不適合了?所以要預想好后續對答。看到過的強大回答:我們領導沒細說(面試時有2位以上面試官)。

          有點兒厚黑,你自個兒琢磨吧,我也不知道什么原因。這個挺好用;不過如果有時候是自己親自面試的,就用不上了。請盡量發揮自己的聰明才智吧!

          3、你不行

          這個思路一般的人真不敢用,說出來自己都慌的很,更不敢想人家在電話另一端是什么感受了。

          看到討論,受益匪淺,愛趣丫在此完善下自己學到的想法,僅針對正面告知面試失敗的情形:這本質是個溝通行為。

          優秀的溝通,不僅能準確的傳遞信息,還要與他人形成良好的互動,以說服、影響他人,使其接受自己的觀點或使其產生預期的行為。

          所以我們的目標,不僅是讓對方知道它面試失敗的結果,還要讓他感受到我們的真誠和尊重,用我們的專業和態度維護好公司在對方心中的雇主形象。

          1、太虛的話最好不說

          “您非常優秀”之類客套,雖然表明我們在尊重對方,但并不能體現我們的專業素養。

          建議要適當褒獎對方的時候,最好稍微具體一點,比如“您簡潔高效的溝通方式給我們留下深刻的印象”“您某時某事讓我們非常欽佩”。

          有論點,顯得更真實,對方自然也感受得到我們的用心和專業。

          2、揭短的話要謹慎說

          唯有同時滿足以下幾個條件時,不妨告之:對方經過多輪較嚴肅的面試,投入了很多時間和精力,并已經接近了最后的階段;對方的缺點不涉及社會稱許傾向的,甚至只能算是特點而已;溝通的時候你鎮得住候選人——不然他會不斷的和你辯論,沒完沒了。

          在這樣的情形下,HR的意見或許對它認知自我有幫助和啟發,不妨坦誠的告知。一般能到這個階段,也極有可能成為私下的朋友,你的人才庫也又擴充了一位啦!!!

          委婉拒絕求職者的方法(三)

          婉拒不合格面試者的有效方法

          1、當場告知

          面試結束時當場告訴候選不合適“抱歉,您剛才的表現很優秀,但不適合我們的崗位。”有些候選人會在這個時候問其原因,通常得到的回答是“崗位匹配度欠佳”,讓候選人一輩子都搞不清楚是什么原因導致面試失敗了。

          2、電話告知

          一般在面試結束的1-2個工作日,會以電話的方式告知候選人“抱歉,我們這個崗位的人員已經確定下來了,后期有機會我們在聯系。”聽到這樣的消息,估計以后再也不回來應聘了。

          “抱歉,因為公司內部調整,所以這個崗位不招了”等,還會有一些其它的拒絕理由,在此不一一列舉。

          3、短信和郵件告知

          短信和郵件告知的方式是HR們比較常用的,因為不用直接面對候選的追問。回到前面那個案例,郵件應該怎么寫呢?

          通常會這樣寫道:“首先,感謝你參加我們公司組織的某某崗位面試,面試的結果我們將在7個工作日內以同樣的方式(短信和郵件同時)通知您,如果您在7日內沒能收到通知則表示您未通過面試,屆時,您的簡歷將在我們的人才庫妥善保存,請注意保持收信設備暢通。”

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