客服求職范文3篇
客服求職范文3篇
求職是進入社會的一個新的起跑線，想立足就必須付出努力。那關于客服的求職范文有哪些呢？下面是學習啦小編為你整理的客服求職范文，希望你喜歡。
客服求職范文篇1
個人信息
姓 名： 國 籍：中國
目前住地：四川 民 族：漢族
戶 籍 地：四川 身高體重：165 cm 52 kg
婚姻狀況：未婚 年 齡：24 歲
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類
工作年限：2 職 稱： 無職稱
求職類型：全職 可到職日期： 隨時
月薪要求：2000--3500 希望工作地區(qū)： 四川
工作經(jīng)歷：
公司名稱：***皮具廠 起止年月：2009-02 ～ 2010-03
公司性質：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具
擔任職務：市場客服
工作描述：
1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領導，每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因：有點事情需要回家處理
公司名稱：***計算機服務有限公司 起止年月：2008-03 ～ 2008-12
公司性質：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：計算機業(yè)
擔任職務：站長助理
工作描述：從事聯(lián)想售后服務，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責：
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單，將跟進情況制作報表發(fā)給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù)，如果沒有達到聯(lián)想要求的標準，找出其中的原因及時處理。
離職原因：為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：xx科技大學
最高學歷：本科獲得學位: 管理學學士學位 畢業(yè)日期： 2008-06-01
所學專業(yè)：電子商務 第二專業(yè)：
培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
2004-09 2008-01 xx科技大學 電子商務 畢業(yè)證、學位證 106191200805004042
語言能力
外 語：英語良好
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗，主要是從事客戶服務以及市場方面的工作，溝通能力強，能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。
詳細個人自傳
本人性格開朗，樂觀向上，個性頑強，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強。
客服求職范文篇2
基本信息
姓 名：
性 別：女
婚姻狀況：未婚
民 族：漢族
戶 籍：湖南-長沙
年 齡：27
意向職位：客戶服務/技術支持類-客戶服務專員/助理
尋求職位：客服專員、外貿(mào)跟單
教育經(jīng)歷
2004-09～2012-06中南大學外國語學院英語(經(jīng)貿(mào)英語類)本科
2004-09～2007-06湖南財經(jīng)高等專科學校經(jīng)貿(mào)英語大專
2001-09～2004-07湖南省永州市第四中學高中(文科)高中
培訓經(jīng)歷
20XX-08～20XX-11香港卡內(nèi)基培訓機構卡內(nèi)基客服訓練
20XX-12～2007-02長沙未名新干線培訓中心日語(二級)
**公司(2010-01～至今)
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔任職位：客服專員崗位類別：業(yè)務跟單員
工作描述：5年的外貿(mào)經(jīng)驗，近3年客服專員經(jīng)驗。現(xiàn)就職公司是該行業(yè)內(nèi)最大的 公司，公司有強大，個人簡歷模板 wdjl.net，專業(yè)的客服隊伍。主要工作職責是跟進訂單的全過程，包括：
1.查詢與回復客戶潛在計劃
2.確認訂單細節(jié)
3.查詢物料狀況回復交期
4.與工廠協(xié)調溝通訂單排產(chǎn)及出貨
5.安排訂艙，報關事宜
6.安排出貨
7.回收貨款
8.處理品質投訴
工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問題的應變能力。能與客戶進行良好的溝通 和友好的合作，達成理想的客戶滿意度及忠誠度!
期待一家有職業(yè)前景和廣闊升職空間的企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展!
**公司(2007-07～2009-12)
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)
擔任職位：外貿(mào)業(yè)務崗位類別：外貿(mào)專員/助理
工作描述：工作內(nèi)容傾向于外貿(mào)業(yè)務，主要包括：
1.主要通過公司提供的阿里巴巴，環(huán)球資源商務平臺以及其他各種渠道搜集并開 拓客源
2.全程跟進訂單包括報價，制作樣板，確認訂單，排產(chǎn)，出貨，貨款回收以及客 戶后期維護等
此外還為公司處理英文網(wǎng)站建設與維護工作，每年展會的布置工作，以及協(xié)助處 理重要商務文件
離職原因：受經(jīng)濟危機影響，對公司發(fā)展前景不看好
技能專長
專業(yè)職稱：全國公共英語等級考試6級證書
計算機水平：全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能：熟練使用word，Excel以及PictureManager等常用辦公軟件
技能專長：基本掌握運用Photoshop，ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片
能運用CAD2004軟件進行簡單繪圖!
語言能力
普通話：流利粵語：流利
英語水平：英語專業(yè)CET-6
日語：一般
求職意向
發(fā)展方向：縱向積累客服經(jīng)驗，橫向擴展市場及銷售知識，努力成為專業(yè)的客戶 關系管理師。能為企業(yè)在開拓潛在客戶，刺激銷售，維持客戶關系方面提供依據(jù)與策 略。
其他要求：
自身情況
自我評價：性格積極樂觀，熱愛體育運動，
勤奮刻苦，肯學肯干，腳踏實地，
做事有交代，有規(guī)劃，條理清晰，
對公司，客戶及本職工作認真負責，
具有團隊合作精神，積極參與各種方案建設
興趣愛好：動則修身，愛好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽
靜則養(yǎng)性，喜歡聽輕音樂，看書
另外對廚藝研究破有興趣
客服求職范文篇3
個人基本簡歷
姓 名： 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 清遠 身材： 165 cm 50 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 22 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限： 4 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 一個月
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱： 賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：2007-08 ～ 2009-08
公司性質： 所屬行業(yè)：
擔任職務： 客戶服務經(jīng)理
工作描述： 本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”，業(yè)績不單只有一個人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力
離職原因：
公司名稱： 廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：2006-09 ～ 2007-07
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務： 銷售代表
工作描述： 在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱： 廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：2005-10 ～ 2006-08
公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔任職務： 業(yè)務員
工作描述： 我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 英德市第二中學
最高學歷： 大專 畢業(yè)日期： 2005-07-01
所學專業(yè)一： 人力資源 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
2008-03 2010-12 仲愷農(nóng)業(yè)學院 人力資源管理
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
詳細個人自傳
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
個人聯(lián)系方式
通訊地址： 廣州市池窖路
聯(lián)系電話： 0763-0000000 家庭電話：
手 機： 134XXXXXXXXXXX QQ號碼：
電子郵件： 個人主頁：