2015最新杭州出租車行業的新發展
2015最新杭州出租車行業的新發展
今年以來,專車迅猛發展,不斷沖擊傳統出租車市場,新形勢下,杭州運管主動出擊,積極應對,一方面加快規范專車,維護行業穩定,另一方面借助媒體力量加強輿論引導,多措并舉推進出租車行業轉型發展。主要工作有以下幾方面:
一、開展深化出租車行業改革系列工作。
1、全力配合并派員參與交通運輸部出租車改革相關工作;
2、推進杭州市出租車改革專班集中辦公、實體化運作,綜合協調各相關部門,初步完成杭州市深化出租車改革指導意見和實施方案并上報,完成出租車經營關系登記核查,完善出租車管理基礎資料;
3、開展市屬國有或國有控股出租車企業的整合工作;四是開展出租車行業法規規章修訂等前期工作。
二、全力以赴維護行業穩定。
密切關注行業涉穩動態,積極應對妥善處置“1·19”出租車行業涉穩苗頭及“5·1”出租車停運傳言,確保行業面上大體穩定。此外,蕭山、余杭、桐廬均完善了出租車行業突發事件應急預案,積極做好應急處置準備。
三、提升出租車服務質量。
1、是修訂完善出租車服務質量考核標準,增加火車東站接客率、高峰時段出車率等內容;
2、開展為期一個月的春季旅游旺季出租汽車市場專項監管活動,加大重點區域的出租車違章打擊力度,投訴率同比下降15%;
3、開展出租車企業源頭檢查考核工作,做好出租車出車率等營運數據的監測統計分析,及時掌握行業動態。其中,余杭出租車源頭管理檢查率做到100%,臨安舉辦違法違章出租汽車司機及新進司機培訓班,并實行出租車三天一回場制度,淳安實施出租車企業每月考評考核制度并開展對出租車車載視頻的日常抽查工作,都有效提升了出租車服務水平。此外,做好出租車信息管理系統試點工程的實車調試工作,推進出租車智能頂燈的安裝工作,完成2014年度出租車服務區考核。
