鐵路客運的安全知識試題及答案(2)
鐵路客運的安全知識試題及答案
76、車輛出站檢查時，檢查人員應進入車廂內檢查核實。對檢查符合出站條件的車輛，經駕駛員簽字確認，檢查人員在隨車行車路單上加蓋車輛出站檢查專用章后予以放行。(√)
77、客運站一般在規定發車時間前5—10分鐘，廣播室通知旅客檢票上車。(√)
78、因站方或運方責任造成旅客漏乘或錯乘，旅客由此產生的直接經濟損失，由責任方賠償，但賠償金額最多不超過旅客購車票票價額的100%。(×)
79、如旅客貴重物品遺失交還時，如覺得有疑時，可要求認領者持機關、企業、人民團體的證明信證實。(√)
80、如在乘車過程中，有乘客醉酒無理取鬧，運管部門不可拒載。(×)
鐵路客運安全知識試題（80-140）
81、在寄存時，如果發現超出寄存范圍的物品，應該拒絕寄存。如果發現槍支彈藥、爆炸物品應馬上報告站長。(×)
82、七歲以下兒童乘車可無成人旅客攜帶。(×)
83、精神失常無人護送或雖有人護送仍可能危及其他旅客安全者不準乘車。(√)
84、身高1.2米至1.5米的兒童購買半價兒童票，不供給座位。(×)
85、凡持有證明，執行防汛、搶險、救災等緊急任務的人員，以及新聞記者、革命殘廢軍人可優先購票。(√)
86、易燃、易爆、有毒、腐蝕、放射性等危險品物品不能攜帶乘車或寄存。(√)
87、有可能損壞、污染車輛和有礙其他旅客安全的物品不能攜帶乘車或寄存。(√)
88、班車行至途中臨時需要改線或繞道，票價差額不退不補。(√)
89、班車行至途中臨時需要改線或繞道，如不能繼續行駛，旅客自愿在被阻點或在返回途中停止旅行，應退還未乘區段的票款;自愿返回發車站的，退還全額票款。(√)
90、機密文件、武器彈藥、貴重物品、易燃品、爆炸品、易碎品、腥腐品以及有價證券等，不予寄存。(√)
91、客運站的寄存處可以寄存危險品。(×)
92、出站檢查完畢應在“出站登記表”上記錄，檢查人員和駕駛員應同時簽字確認。(√)
93、旅客提貨時，客運站應嚴格核對旅客所持有的有效憑證和清單。(√)
94、煙花爆竹是可以攜帶上車的。(×)
95、氧氣屬于易燃物品。(×)
96、發售客票可采取車站售票、站外設點售票、隨車售票、上門售票和電話訂票等多種方式。(√)
97、任何售票人員不得擅自為旅客辦理退票。(×)
98、汽車客票是旅客乘車的合同憑證、付費依據。(√)
99、身高1.2米以下，不單獨占用座位的兒童乘車免票，旅客攜帶免票兒童在購票時應提前申報。(√)
100、客票以票面指定的乘車日期、車次，一次完畢行程為有效期限。旅客中途自行終止旅行，客票即行失效。(√)
101、客運站按照旅客要求提供送票服務的，可按每票向旅客計收送票手續費，每票不超過5元。(√)
102、因旅客延誤乘車，開車一小時后不辦理退票。(√)
103、旅客遺失客票，應另行購票乘車。如事先申報，事后找到原客票，在商定時間內，經驗證無訛，退還原票款，免收退票費。(√)
104、購買優待票的旅客享受半票旅客的待遇。(×)
105、因旅客延誤乘車，在當次客運班車發車后一小時后辦理退票的，手續費按票面金額的50%計收，不足1元的按1元計算。(×)
106、旅客在當次班車開車時間兩個小時前辦理退票的，應按票面金額的10%計收退票費。(√)
107、開車后半個小時不辦理退票。(×)
108、一旅客持16：20票(票價16元)在15：50要求辦理退票，票房應收其20%退票手續費3.5元。(×)
109、一旅客帶兩名兒童(身高分別為1米、1.1米)去南京，該旅客必須購買兩張全票乘車。(×)
110、不滿10周歲的兒童不能單獨要求購票。(√)
111、無人攜帶照料的不滿10周歲的兒童可以單獨乘車。(√)
112、身高1.2m以下，不單獨占用座位的兒童乘車免費。(√)
113、成人和1.5m以上的兒童乘車需購買全票。(√)
114、身高1.5m以下，不單獨占用座位的兒童乘車免費。(×)
115、兒童票和優待票按票價的50%計算。(√)
116、一類客運班線是指地區所在地與縣之間的客運班線。(×)
117、持《軍官證》的現役軍人，可購買半價優待票，享受全價票旅客待遇。(√)
118、旅客在當次班車開車時間兩個小時前辦理退票的，應按票面金額的5%計收退票費。(×)
119、旅游客車開車24小時前辦理退票，按票面金額50%計收，不足1元按1元計算。(×)
120、“三把關”是指嚴把運輸經營者市場準入關，嚴把營運車輛技術關，嚴把客運駕駛員資格關。(√)
121、革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察憑有效證件可以購買優待票。(√)
122、客運站按照旅客要求提供送票服務的，不可向旅客計收送票手續費。(×)
123、旅客隨身攜帶乘車的物品，需占用座位，但車輛未滿載時，就不需按實際占用座位數購票。(×)
124、客運站應提供電話咨詢訂票服務，訂票流程簡單、合理。提倡開通24小時電話熱線服務。(√)
125、嚴禁客運車輛超載運行，在載客人數已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數10%的免票兒童。(√)
126、因客運站或承運人的責任造成延誤發車或脫班，應允許旅客退票，辦理退票手續，并免收退票費。(√)
127、對無票乘車但在出站時主動補票的旅客，客運站只要收自班車始發站到到達站的票價。(×)
128、因旅客延誤乘車，在當次客運班車發車后1小時內，按票面金額50%計收退票費，不足1元按1元計算。(√)
129、班車車型基本運價中含2%的旅客身體傷害賠償責任保障金(簡稱保障金)。客票票價構成中不含有旅客意外傷害保險費(簡稱保險費)。(√)
130、行包自到達之日超計，超過15天無人認領，車站將行包退回起運站。(√)
131、優待票可免費攜帶物品5kg。(×)
132、超過規定的，輕泡物品按體積每0.003立方米折合1千克的折算標準確定計費重量。(√)
133、行包自到達站發出通知或公告后，超過90天仍無人提取的(鮮活易腐物品及時處理)，即按無法交付行包處理。(√)
134、行包計費質量以1kg為單位，起碼計費質量為50kg。(×)
135、旅客自理的行李包裹和隨身攜帶的物品發生滅失、損壞的由承運方承擔責任。(×)
136、購買全票及優待票的旅客可免費攜帶行包10千克。(√)
137、購買兒童票的旅客可免費攜帶行包5千克。(√)
138、殘疾旅客可免費攜帶殘疾專用車(非機動車)一輛。(√)
139、、計費行包運費按0.35元/100千克?千米計算。每張行包運單費用起碼計費單位為1元，尾數不足1元的四舍五入。(√)
140、“十字文明用語”指：請，您好，對不起(很抱歉)，謝謝，再見。(√)
道軌安全常識
1、不要在道軌上行走、坐臥或玩耍，不要在鐵路兩邊放牧。
2、不要扒停在道軌上的列車，不要在車下鉆來鉆去。
3、不要在鐵軌上擺放石塊、木塊等物品。
4、不可擅動扳道、信號等設施，不可擰動鐵軌上的鏍絲。
5、不得翻越護欄橫穿鐵路。
6、鐵路橋梁和鐵路隧道禁止行人通行。
7、車輛不能從沒有道口或其他平面交叉設施的鐵路道軌上穿越。
鐵路道口安全常識
1、行人和車輛在鐵路道口、人行過道及平過道處，發現或聽到有火車開來時，應立即躲避到距鐵路鋼軌2米以外處，嚴禁停留在鐵路上，嚴禁搶行越過鐵路。
2、車輛和行人通過鐵路道口，必須聽眾道口看守人中和道口安全管理人員的指揮。
3、凡遇到道口欄桿關閉、音響器發出報警、道口信號顯示紅色燈光或道口看守人員示意火車即將通過時，車輛、行人嚴禁搶行，必須依次停在停止線以外，沒有停止線的，停在距最外股鋼軌5米以外，不得影響道口欄桿的關閉，不得撞、鉆、爬越道口欄桿。
4、設有信號機的鐵路道口，兩個紅燈交替閃爍或紅燈穩定亮時，表示火車接近道口，禁止車輛、行人通行。
5、紅燈熄白燈亮時，表示道口開通，準許車輛、行人通過。
6、遇有道口信號紅燈和白燈同時熄滅時，須停車和止步了望，確認安全后再通過。
7、車輛、行人通過設有道口信號機的無人看守道口及人行過道時，必須停車或止步了望，確認兩端無列車開來時，方準通行。
8、通過電氣化鐵路道口時，車輛及其裝載物不得觸動限界架活動板或吊鏈;載高度超過兩米的貨物上，不準坐人;行人手持高長物件，不準高舉。
乘車安全常識
1、在車站候車時，要站在站臺的安全線外，切不可越線，更不可跳下站臺。
2、要有秩序，不要爭搶擁擠，要防止車門夾身;不能從車窗出入;嚴禁攜帶煙花爆竹等易燃易爆危險品上車。
3、在車上要將行李平穩、牢靠地放在行李架上，以免掉下傷人;列車行駛中，不要將身體任何部位伸出車外，不要在車廂內隨意走動、打鬧。
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