2017鐵路補票規定相關新政策
2017鐵路補票規定相關新政策
2017年鐵路補票新規定：1月1日起旅客若在列車上、出站檢票前丟失實名制火車票，可找列車長或到車站出站口辦理掛失補票手續。下面小編整理的2017鐵路補票規定政策，一起來看看吧。
2017鐵路補票規定 2017年鐵路補票新政策
從中國鐵路總公司獲悉，自2017年1月1日，鐵路部門將進一步完善實名制車票掛失補辦辦法，旅客若在列車上、出站檢票前丟失實名制火車票，可找列車長或到車站出站口辦理掛失補辦手續。該辦法的實施，不僅將避免旅客損失，而且將更加方便旅客購票出行。
中國鐵路總公司有關部門負責人指出，鐵路實行車票實名制，對保證鐵路運輸安全秩序、遏制倒票行為發揮了積極作用，社會各界和廣大旅客普遍認可和支持，同時也提出了一些改進完善的意見建議。對此，鐵路部門高度重視，在2012年5月10日推出檢票進站前旅客丟失實名制火車票掛失補辦法的基礎上，加強技術攻關，開發了列車運行過程中實時查詢旅客購票信息功能;進一步優化完善掛失補辦法，增加了列車上和到站檢票前丟失實名制火車票的補辦服務。
該負責人介紹，新的實名制車票掛失補辦措施重點有三個方面變化：
一是在保持現行旅客檢票進站前丟失實名制火車票的辦理方式不變的基礎上，將辦理截止時間從車票票面發站停止檢票前20分鐘，調整為該趟列車停止售票前。
二是旅客丟失實名制火車票后，須提供相關購票信息和有效身份證件，經核驗確有購票信息，且原票未被使用的，可在列車上、出站口辦理掛失補辦手續。
三是增加了對旅客的提示服務，希望旅客妥善保管車票，若車票丟失要主動向鐵路工作人員聲明。
鐵總回應“史上最難搶票年”
預售期縮短不會帶來搶票難
今天春運趕上鐵路調圖，因此目前網站購票預售期縮短為30天，這就意味著今年春運搶票時間相對集中。有媒體報道稱：2017年春運有可能成為“史上最難搶票年”。對此，中國鐵路總公司運輸局營運部副主任黃欣日前表示：預售期縮短并不會帶來搶票難問題。
黃欣稱：“購票難不難，和預售期沒有直接關系，而在于我們能夠提供多少運輸能力，也在于需求和能力之間存在多大差距。30天預售期是一個利好消息，因為前兩年預售期60天，圖定列車按照60天安排，加開列車按照30天安排，旅客選擇上會有一些難度。這次所有乘客都是30天，一次性選擇的量要多一些。”
黃欣進一步介紹說，盡管今年春運運輸需求繼續增長、節前客流相互疊加等特點較為突出，但是鐵路出行壓力照較前些年已在明顯減小。一是最近這幾年綜合交通方式發揮了巨大作用，解決了春運難題;二是政府引導起到了很大作用;三是企業和團體對于假期的安排也更為靈活，有效錯峰;四是旅客自主出行的理性大大提高。
黃欣表示，從鐵路后臺的大數據分析看，春運團體票量近幾年非但沒有增長，甚至略有下降。隨著購票方式的多樣化和購票便利性的提高，更多的人都習慣自主購票。
此外，結合歷年數據分析，2017年春運期間，廣東、北京、上海、浙江這幾個省份出發的車票依舊較為緊張，緊隨其后的是福建、江蘇等省份。同時，最擁堵路線也幾乎被廣東、浙江、上海等東南沿海省份包攬。
對于局部緊張地區的運力如何調整?黃欣給出的答案是，在這些比較緊張的地區，在線路能力都允許的情況下，安排超過10%的運力增量。
學生火車票預售期提前 學生：改后搶不到票
12306解釋：放出的 “并不是全部學生優惠票”
隨著2017年春運火車票的開售，一則“學生票預售期提前”的消息引發關注。多地多名學生爆料稱，12月15日起他們發現學生購票預售期從此前的30天提前至74天。同時，他們反映春運期間的學生票幾乎已銷售一空。“這意味著買不到票回不了家了?更改預售期為什么不提前通知?”該現象曝光后隨即在學生間引發“恐慌”和質疑。
近日，記者致電12306客服熱線獲悉，“學生票預售期提前至74天”從12月15日起實行，“我們也是臨時接到通知說要改”，更改后可以購買明年1月13日至2月26日的春運火車票”。客服人員表示，在12月15日之前，購票頁面上的確沒有提醒稱要更改學生票預售期。
客服人員進一步解釋，學生票預售期提前至74天是“為了照顧學生回家”，放出的票僅是K、Z、T開頭的部分列次的硬座和高鐵的二等座優惠票，“并不是全部的學生優惠票”。
客服人員補充稱，學生即使買不到74天預售期內的優惠票，仍可在提前30天逐天發售的春運火車票頁面中購買學生優惠票。
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