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        互聯網公司的管理制度范本

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        互聯網公司的管理制度范本

          維護互聯網公司工作秩序,提高工作效率,這些不單要我們從小事做起,而且還要制定相應的管理制度!小編今天為你整理了互聯網公司管理制度范本,希望大家喜歡!

          互聯網公司管理制度范本篇一

          為了進一步規范公司運營中的日常管理,提高各崗位人員的工作效率,所有員工接受公司統一管理、遵守公司的管理制度。根據公司運營情況,制訂工作管理制度,內容如下:

          一、基本工作職責

          客服人員職責:

          1、用戶的咨詢與投資引導。

          2、融資企業信息收集(信用狀況、公司規模、經營業務、企業效益、債務情況等)。

          3、競爭對手信息搜集(新業務新活動等)。

          4、公共宣傳平臺的維護(公眾號、新媒體等)。

          5、網站推廣、優化網站關鍵詞在各大搜索引擎中的排名,提升網站訪問流量,在社區、微博、論壇等網絡中進行業務推廣。

          數據錄入人員:

          1、將確認無誤的客戶信息,融資企業信息,以及各類數據準確完整的錄入電腦系統。

          2、定期對數據資源進行優化備份,加密后刻盤存放。

          3、融資企業信息及投資用戶信息的初次審核。

          4、對網站平臺進行使用測試,協助技術人員完成性能改進。

          業務推廣人員:

          技術維護人員:

          數據審核人員:

          二、基本工作規范

          1、以積極向上的工作態度對待本職工作,服從工作安排,不以個人主觀理由推卸責任。

          2、嚴格保守公司秘密,嚴禁對外泄露公司客戶數據信息,需與公司簽訂相關保密協議上崗工作。

          3、充分發揮主觀能動性積級提高工作效率,按工作計劃進度要求,不推諉、不拖延,按時按量完成工作任務。

          4、同事之間應相互尊重、相互幫助、加強團隊協作。不詆毀、惡意評價其他同事,不散布影響團結的不良信息。

          5、工作時間不得看電影及與工作無關的上網瀏覽、玩游戲、玩手機等其他活動,不得在工作時間利用電話、網絡即時通訊工具以及其他方式處理與工作無關的個人事務。

          6、定期整理自己所負責崗位的業務資料及技術文檔,要求內容詳實、分類明晰、數據準確。每月月底前備份留檔。

          7、嚴格遵守公司考勤制度,按時上下班。

          8、按公司衛生要求,確保個人辦公區及公共衛生區干凈、整潔。

          三、會議制度

          1、每周周五下午通過網絡視頻會議方式進行工作例會,總結本周工作完成情況,明確未來一周的工作計劃和工作安排,全體人員參會,無特殊原因不得請假。

          2、由運營總監每月組織一次全體人員工作交流會議,會議的重心為現有的問題解決方案與公司運營創新思路。

          3、各項臨時工作會議根據實際工作需要,由運營總監或其他主管人員負責確定參會人員、會議內容、會議時間。相關人員無特殊情況,不得缺席。

          四、工作審核制度

          1、所有員工根據網站整體運營進度以及自身崗位職責,按規定做好周工作計劃,于每周六21:00點之前提交運營總監的個人郵箱。周工作計劃經運營總監審核通過的,按既定計劃開展下周工作;周工作計劃需要修正調整的,由運營總監出具修改意見后于下周周一上午9:00之前通知責任人,按修正后的周工作計劃開展下周工作。

          2、所有員工根據上周既定工作計劃的完成情況,按規定做好周工作總結。于每周六21:00點之前提交運營總監的個人郵箱。由運營總監對個人周工作完成情況進行評議考核,考核結果于周二12:00前通知被考評人。以書面形式打印并經考評人簽字后留檔,周工作考評得分計入月度績效考核。

          3、所有員工依據既定的個人周工作計劃,做好每天的個人任務的統籌安排和進度控制。按計劃全力完成日工作進度,每日工作結束后,根據工作完成情況做好工作日志。

          4、所有員工應按公司統一管理規定,做好周、月度計劃總結,在規定時間內呈送相關主管人員。

          五、工作管理制度。

          1、各級主管應按照公司的要求,切實做好本團隊的內部的任務統籌、分工協調和日常管理工作。按工作計劃加強執行力帶領團隊確保目標任務的完成。

          2、QQ工作群組的管理:利用工作QQ群在線發布任務安排、工作通知、工作要求等其他消息時,要求在線員工即時響應,離線員工由主管人員以電話或其他形式通告本人。對發布內容的要求,目標責任人必須按要求在規定時間內完成任務。個人如有其他工作安排或特殊情況導致無法完成的,請于消息發布后1個小時內向主管人員說明原因申請工作協調。

          3、同事之間因工作原因有不同意見時,應在互相尊重、互相理解的基礎上溝通協商解決,解決不了的,可找主管人員進行協調處理。不得采取相互指責、言語攻擊、冷嘲熱諷等其他惡意處理方式。

          4、對主管人員的管理方式有異議的,可及時找主管本人私下溝通意見,溝通無法解決時可向公司管理層進行申訴或審議,管理層其他人員有義務協調處理。

          5、全體員工需圍繞公司的整體目標全力工作,增強團體的凝聚力和戰斗力,嚴禁勾心斗角、利益聯合、公開對抗等其他任何有損于公司整體利益的不良行為。

          以上制度自發布之日起生效。如有違反。視違規情節和違規程度進行相應處罰。

          互聯網公司管理制度范本篇二

          第一節、綜合管理辦公室職責

          一、綜合管理辦公室人事行政管理人員的崗位職責

          1、在公司總經理領導下,主管行政、人事、后勤、財務、文秘、檔案、保衛并負責公司辦公財產的調用、管理等工作。

          2、負責對公司領導的決策、決定和工作部署的督辦、落實、協調、完成。

          3、協助總經理做好新聘員工的招聘工作。

          4、負責公司的來訪接待工作,并將接待情況及時向總經理匯報。

          5、制定并實施行政管理費用計劃,力求節約開支,講究實效。對各部門申報辦公用品購置計劃進行審核。

          6、認真完成總經理交辦的其他臨時性工作。

          7、建立健全人事檔案,按照人事檔案管理的范圍,實行一人一檔制,隨時向總經理提供人事檔案資料。

          8、協助總經理做好辦公室日常工作。

          9、認真做好公司內員工的技術等級評定等有關人事的具體事務。

          10、配合相關人員做好公司員工的年度考核及獎懲工作。

          11、做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作。

          12、做好公司的文秘、打印等工作。

          13、完成部門主管交辦的其它臨時性工作。

          第二節、綜合辦公室管理制度

          一、印鑒管理

          1、本公司印鑒由總經理委派公司專人任負責保管。

          2、委派人員要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,都要仔細核實。

          3、公司內不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時,應經總經理簽字后方可開出。

          二、辦公財產管理

          1、行政部要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。

          2、辦公用品由行政部統一購置、保管,未經批準不得隨意購置(特殊情況例外)。

          3、公司任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。

          4、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位。

          5、行政部要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。

          三、公司日常支出的核準

          1、各種費用的報銷先由行政部審核票據,然后由總經理核準、簽字后支付。

          第三節、公司人員的聘用

          一、填寫本公司新聘職員履歷表。

          二、應聘人員應有應聘人員登記表、面試記錄表、甄選報告及招聘錄用通知單。

          三、凡有以下情形之一者,除因情況特殊經總經理核準者外,不得任用。

          1、剝奪公民權利尚未復權者。

          2、受有期徒刑公告或通緝,尚未結案者。

          3、吸食毒品或其他代用品者。

          4、身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。

          5、未滿十五歲者。

          第四節、辭退和辭職

          一、為加強本公司勞動紀律,提高員工隊伍素質,增強公司的活力,促進公司的發展,特制定本條例。

          二、公司對有下列行為之一者,給予辭退:

          1、一年之內記過三次者。

          2、連續曠工4日或月累計曠工4日及以上者,全年累計曠工14日者。

          3、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂、酬金者。

          4、工作疏忽,貽誤要務,致使公司蒙受重大損失者。

          5、聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞生產秩序者。

          6、仿效上級主管人員簽字,盜用印鑒或涂改公司文件者。

          7、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、財物及文件資料等行為,使公司業務遭受損失者。

          8、品行不端、行為不檢,屢教不改者。

          9、擅自離職為其它公司工作者。

          10、違背國家法令或公司規章,情節嚴重者。

          11、泄露業務秘密,情節嚴重者。

          12、員工在試用期內被發現不符合錄用條件者。

          13、嚴重損毀公司形象,影響惡劣者。

          三、本公司辭退員工時,應于事前七日內告之。

          四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領導,影響本公司正常生產和工作秩序的,本公司將報公安部門,按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

          五、綜合部在辭退員工后,應及時登記《員工調整通知單》。

          七、本公司員工因故辭職時,應首先向索要人事部遞交《辭職申請書》,填寫后交上級主管簽發意見,再送總經理審核。

          八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請,自提出之日起,仍需在原崗位繼續工作一個月。

          九、員工辭職申請被核準后,在離開公司前應填寫《移交清單》,辦理移交手續。

          第五節保密制度

          為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

          一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。

          二、公司秘密是關系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

          1、公司經營發展決策中的秘密事項;

          2、人事決策中的秘密事項;

          3、專有技術;

          4、招標項目的標底、合作條件、貿易條件;

          5、重要的合同、客戶和合作渠道;

          6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;

          7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。

          三、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發、傳遞、保管,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

          四、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。

          五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。

          六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。

          違反本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名。

          七、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。

          八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。

          第六節作息和考勤制度

          一、公司實行不定時工作制。

          二、實行單雙周休假制度。

          三、請假一天扣除餐補一天。

          四、財務部負責每月員工出勤統計,作為當月發放工資的依據。

          第七節附則

          本制度適應公司全體員工。

          互聯網公司管理制度范本篇三

          一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

          二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

          三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

          四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

          五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

          六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

          七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

          八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

          九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

          十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

          十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

          十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。


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