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        酒吧吧臺管理制度范本3篇

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        酒吧吧臺管理制度范本3篇

          為了做好對酒吧吧臺人員的有效管理,規(guī)范吧臺人員工作行為,需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編今天為你整理了酒吧吧臺管理制度范本,希望對大家有幫助!

          酒吧吧臺管理制度范本篇一

          1、必須虛心聽取,絕對服從,《先服從,后投訴》

          2、上班時要提前15分鐘。不遲到,不早退。不礦工,有事提前請假。

          3、注意個人衛(wèi)生,上班要穿統(tǒng)一制服。不留長發(fā)長指甲

          4、有事離開吧臺必須報告吧臺長或吧臺領(lǐng)班,同意后方可離開。

          5、上班時吧臺人員要懂得禮貌用語,思想高度集中。

          6、上班時不準(zhǔn)哼歌,不準(zhǔn)站在一起聊天。做與吧臺無關(guān)的事。

          7、在吧臺內(nèi)站立要端正,不準(zhǔn)背對著客人。不準(zhǔn)在吧臺內(nèi)嬉戲,喝水或品嘗東西要蹲下

          8、每日上班之前檢查貨物,備貨。沒有的東西下班之前和晚班交接。由晚班開出申購單。

          9、早班上班之前檢查電源。保證操作的時候不出現(xiàn)在任何差錯。

          10、晚班下班之前,檢查有沒有什么要采購的,和用完的。寫在交接本上。把所有的電源關(guān)掉。

          11、吃飯時要輪流去吃,吧臺必須有人留守。吃飯時間不得超過15分鐘。

          12、吃飯時不能剩飯,用水用電要節(jié)約,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。

          13、不準(zhǔn)偷吃偷拿吧臺的東西不準(zhǔn)和外場服務(wù)員及閑雜人員聊天或大聲喧嘩

          14、保護(hù)店里的設(shè)施,要愛店如家。不鋪張不浪費(fèi)不損壞。損壞按原價賠償。

          15、上班時,不得會見親戚或朋友《特殊情況初外會見不得超過10分鐘》。手機(jī)全部調(diào)成關(guān)機(jī)。

          16、團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力。不的誹謗他人。

          酒吧吧臺管理制度范本篇二

          1、所以的吧員必須準(zhǔn)時上下班,嚴(yán)格遵守公司的各項制度及規(guī)定,以《員工守則》為基準(zhǔn),嚴(yán)格要求自身的各種行為舉止。

          2、吧員必須絕對服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),并且按時準(zhǔn)確的完成,如有異議,在完成工作及任務(wù)后再向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),匯報,申訴。

          3、吧員的工作流程:

          A、班前例會:

          a、以換好制服為準(zhǔn),分列隊;

          b、檢查自身的儀容儀表,精神面貌,佩戴好工號牌,領(lǐng)結(jié):衣服要整潔,皮鞋要光亮,男生發(fā)不過耳,不得留怪異發(fā)型,不得佩戴夸張飾物。

          C、列隊時不得東張西望,交頭接耳,應(yīng)雙手背后,目視前方,昂首挺胸,等待領(lǐng)導(dǎo)召開班前例會:

          d、所以遲到,早退,例假,請假,曠工等均以當(dāng)日考勤為準(zhǔn),按公司規(guī)定處理:

          e、認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日的工作安排,清楚自己當(dāng)天的工作崗位和工作范圍,對于領(lǐng)導(dǎo)提出的每一項新的要嚴(yán)格執(zhí)行,吧員有任何建議及問題在會上應(yīng)及時提出

          B、開吧:

          a、酒水盤點:首先盤點酒水,盤查酒水的數(shù)目是否與昨日留底相同,包括客人寄存的各類酒水物品:

          b、設(shè)備檢查:檢查所以設(shè)備是否工作正常,如制冰機(jī),冰柜,展示柜等,及時除水,保證設(shè)備不得有異味,污水,如無法自行排除故障,應(yīng)及時開出維修單上報相關(guān)部門。

          c、準(zhǔn)備補(bǔ)充酒水及原料:檢查酒水及原料(水果,小食)的庫存量,不足的及時根據(jù)昨天開的領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)取:

          d、吧臺的衛(wèi)生:擦拭吧面,地面。操作臺,陳列柜,酒柜等吧臺內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域:

          e、認(rèn)真檢查物品酒水,確保無變質(zhì),過期,霉?fàn)€等現(xiàn)象的發(fā)生。

          C、營業(yè)期間:

          a、各項準(zhǔn)備工作做好后,面帶微笑,雙手背后,昂首挺胸,以飽滿的精神狀態(tài)上班,吧臺內(nèi)除特殊情況外,(如做報表等)不得蹲坐,靠在吧臺,酒柜,酒架上:

          b、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定出品,用料要正確,用量要準(zhǔn)確,動作干凈利落,看清楚包廂內(nèi)所點的物品,準(zhǔn)確無誤的出品,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)予以解決,決不能與客人或其他部門發(fā)生爭執(zhí):

          c、與同事及傳送員建立良好的工作關(guān)系,不得與外場互相勾結(jié),詢私舞弊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理:

          d、注意控制成本,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)格杜絕偷吃,偷拿吧臺內(nèi)任何公司的物品,絕對禁止在吧臺內(nèi)抽煙,喝酒吸食各類違禁物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理:

          e、切制水果或包裝小食時,應(yīng)帶手套,穿著圍裙進(jìn)行操作(圍裙需經(jīng)常清洗,保持衛(wèi)生),各種用具如榨汁機(jī),氈板,刀具等應(yīng)隨用隨洗,并做好節(jié)約工:

          f、吧員在工作期間,未經(jīng)允許不得帶與工作無關(guān)的人員進(jìn)入吧臺,不得在吧臺內(nèi)高聲談笑,東倒西歪,挖鼻撓耳,不得做與工作無關(guān)的事:

          酒吧吧臺管理制度范本篇三

          一、吧員工作職責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺所有設(shè)備運(yùn)行是否正常。

          1、開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時補(bǔ)充貨源。

          2、熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。

          3、隨時注意吧臺內(nèi)所有杯具,用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點。

          4、出品時要做到先進(jìn)先出,要保證出品快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。

          5、吧員應(yīng)與顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務(wù)。

          6、嚴(yán)格執(zhí)行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的差錯。

          7、下班前認(rèn)真清點當(dāng)日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點存貨),與值班保安進(jìn)行交接。

          8、月底根據(jù)經(jīng)營預(yù)測提出下月吧臺酒水與物品的申購數(shù)量。

          工作流程

          1、準(zhǔn)時按班次上班,不得遲到早退。

          2、更換工裝帶好工作牌,按時到指定地點參加班前會.

          3、清點酒水,檢查制冰機(jī)制冰情況及其它設(shè)備是否運(yùn)行正常.

          4、補(bǔ)充當(dāng)日所需酒水及物品。

          5、打掃吧臺內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.準(zhǔn)備餐中相關(guān)物品。

          6、接單后須仔細(xì)看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、數(shù)量).餐中照單按時按量準(zhǔn)確無誤地出貨。

          7、對前臺所退酒水要仔細(xì)查看,按規(guī)定在單據(jù)上簽字。

          8、出品茶,干果,制作果盤。

          9、隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具,使之?dāng)[放有序。空瓶、空罐,空箱應(yīng)及時處理。做到臺面、地面清潔.其中星期一全面打掃、整理,進(jìn)行大掃除。

          10、營業(yè)結(jié)束后清點水果與干果數(shù)量,及時叫第二日貨。

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