家族企業(yè)管理的方法有哪些
家族企業(yè)是數量最多，實力最雄厚的一個商業(yè)群體，那么應該如何管理好家族企業(yè)呢?下面為您精心推薦了家族企業(yè)管理方法，希望對您有所幫助。
家族企業(yè)管理方法
一，變人治治理為制度治理
凡任務進行，越依循一定程序及窗口，越少需要開會、討論、裁示者，表示制度化程度越高;反之，越需要領導人居中溝通、協(xié)調、動之以情理者，表示人治化傾斜的程度越高。家族企業(yè)最大的弊病就是很多時候關系綁架了制度，而使制度成了廢紙面。
二，規(guī)章制度一定要完善，制度面前人人平等。
現代企業(yè)日趨強調制度化、標準化，知識已被視為資產之一，知識庫的構建和流程的制度化，將是企業(yè)致勝的關鍵之所在。一定要根據企業(yè)的實際找到企業(yè)編寫典章制度程序
三，家族成員劃分股份，只參與典章制度制定，實際管理交由外部專業(yè)經理人打理。
有趣的是，無形的人際界面，經常讓人誤判是最為具體的領導，實則程序與窗口等制度，更能發(fā)揮實際的引導作用，有形的流程和典章制度，才是揮舞著長鞭的無形影響力所在!
家族企業(yè)管理的原則
誠懇的交流。回避問題只能使其惡化，開放的姿態(tài)是解決問題的關鍵。始終記住：70%的交流是通過非語言完成的，因此在言談舉止上必須摒棄挖苦、憤懣、懷疑以及趾高氣揚。積極傾聽是交流的基本技巧。
共同的價值。花時間討論諸如"企業(yè)的遠景"、"共同的價值觀"對企業(yè)的發(fā)展大有裨益。
責任的劃分。家族企業(yè)對家族成員各自的工作職責經常是語焉不詳，應該盡快明確各自的責任，這樣才能建立起可信度。
積極的互動。與人建立關系就必須同他們保持接觸，這種接觸不僅限于工作中，在工作以外一起玩也有必要。
決策的程序。家族企業(yè)對做決策的程序也很少書面化，理想的狀況是明確哪些決策需要大多數成員同意，哪些需要乾綱獨斷。
家族企業(yè)管理知識
1.你需要主動靠近，想辦法讓對方明白你們之間的這種合作關系不是很理想，有些事情不論是“過于一團和氣”還是“過于吹毛求疵”，走到極端就是問題。
2.向對方說明你現在的行為或態(tài)度對其他員工和整個公司已經產生了什么樣的影響。
3.你們需要坐在一起好好談談，可以單獨交流，也可以邀請一位經驗豐富、不偏不倚、又能夠直言不諱的第三方人事經理或來自公司外部的專業(yè)顧問參與。
4.雙方需要達成共識，為了你們自己和整個公司的利益，你們需要共同努力來改善、促進你們之間的職業(yè)關系。
5.雙方都要認識到工作環(huán)境應更加專業(yè)，不應摻雜太多私人感?色彩。你們都應該努力做到不將私人感情帶入工作，不管這種感情是正面還是負面的。 但要注意：這些辦法如果要想起作用，你要允許你所信任的人插手進來(包括其他親屬)，并且及時停止那些明顯基于非理性情感的行為(換句話說，就是對親屬的 行為過于放縱或過于苛責的行為)。
6.你需要明確列出一些雙方都樂于為之努力的具體目標，保證你們的行為態(tài)度與公司的目標和使命保持一致。這些目標的說明應盡量明確具體，能夠通過某些標準來衡量其效果、進行評估，而且不能好高騖遠，要保證能夠成功實現。
7.客觀、理智、仔細的為自己在公司內的角色做出定位，然后讓公司上下的每一個人都清楚地明白你的角色。這是非常關鍵的一步，因為許多工作關系 最終破裂的原因就是這一步驟的缺失。如果各個階層的員工還搞不懂“誰在負責什么”，公司內必將出現沖突和誤會，最后整體工作效率、員工和顧客的滿意度就成 了犧牲品。為了避免出現這種情況，你必須投入一定時間來規(guī)劃好公司內每個人的外部職責。職場合作關系有多面性，不僅涉及到個體的任務和責任，還要安排好每 個人應該向誰匯報工作，以及每個人應有的權利和影響力范圍，可能涉及到工時、薪酬、紅利、員工和設備等多種內部資源。
8.應明確每日工作流程，也就是決策流程。這包括，應該由什么人來制定什么類型的決策，誰應該參與這些決策過程，決策如何制定(是某個人自己拍 板還是兩個或兩個以上的一組人共同決定)。還有一個需要考慮的重要流程是如何與其他人進行交流，尤其是應該與什么人交流。一般來說，你需要考慮的就是誰應 該加入這些交流圈，以及讓他加入的原因。是否公司所有關鍵人物都能及時了解到當前經營中的最新情況?是否有關鍵的人因為權力斗爭或妒嫉等因素被錯誤地排除 在交流圈之外?這個圈子里是否有并不應該出現的“關系戶”?
9.建立信任感。對目前的棘手情況，從開誠布公入手，別人反而會因為你敢于說出大家都不敢明說的真相而高看你一眼。想讓別人完全信任你所說所做 的事情，你的想法和行為都必須明確，需要解釋說明的時候也不要怕麻煩。如果你承諾要改變現狀，那就要說到做到，言行一致。如果別人無法從你的行動中明白地 看出這一點，你要想辦法解釋清楚。此外，不管做什么事情的時候都要做到公正、誠實和坦蕩。
最重要的是，不要好高騖遠。選擇那些你有能力、有知識、也有經驗做好的事情，如果你覺得能力不足，那就想辦法學習，找人來指導你，或者索性根據 自己的最大能力調整工作職責。最容易破壞別人對你的信任感的就是無能的表現。正如你所知，在任何一種關系中信任都是最重要的元素。失去信任，企業(yè)就會分崩 離析。
10.充分展示你人際關系中的正面品質。你與某人之間的親屬關系并不意味著你一定要喜歡對方或無條件尊敬對方，尤其是在工作中。公司可不是用來 解決家庭問題的場所。你需要展現的只是對他人應有的尊重，特別是在面對親屬的時候。無需百般忍讓、卑躬屈膝，也無需滿嘴溢美之詞，當然更不需要你故意去苛 責他們以顯示自己的大公無私。無論面對任何人(尤其是家人)，無論你對這個人的真實看法如何，你所需要的只是時刻保持得體的專業(yè)素質。
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