不聽話的下屬應該怎么管理
不聽話的下屬應該怎么管理
職場中總會有下屬和領導。但是并不是多有的下屬都是聽話的下屬，也有不服氣你的下屬，這個時候你如何應對呢?下面是學習啦小編為大家帶來的管理部聽話下屬的方法，歡迎閱讀。
管理不聽話下屬的方法
首先從自己找問題。
1、 你提醒下屬“要細心，關注細節”，是針對具體的事情提出的?還是空泛的向天大吼一聲“要細心，關注細節”?
2、如果是在下屬做了一件你不滿意的事情后你提出來的話，你是馬上就指出來他不細心、不關注細節?還是過了一段時間才指出來?
3、你提醒的頻率有多大?是經常提醒?還是偶爾提醒?
4、你是私下很溫和的提出來?還是當著其他人的面訓斥?
5、有沒有給他改正的時間和空間?如果以前他做100件事有80件不夠細心，經過你提醒后，現在有60件不夠細心，你還會不會感到不滿?
從管理上找問題。
“細心、關注細節”這個工作要求，對他所在的職位而言，是不是一個非常重要的要求?如果是的話，那么光靠提醒可能就不是很妥當了!因為即使是一個細心的人，也有犯錯的機會。但是職位要求又要非常細心，說明一旦出現差錯，就會引起大的損失，這樣的話，就不能把這種預防犯錯的機制依賴于一個人的性格，而這應該依賴于制度!比如互相檢查、互相監督、懲罰措施、獎勵措施等等。而且，在招聘的這個職位對應的人員的時候，就應該將細心作為一個必要的素質來衡量，這樣也能最大化的減少出錯的可能性。
從他身上找問題。
他除了不細心外，工作能力如何?工作態度如何?責任心如何?人無完人，不要要求太完美的人。你想像你究竟想從他身上獲取什么!
要多去溝通，多做實事。
讓下屬佩服自己，從這一點開始，有時候你到了管理位置肯定有自己的獨到本事，可是你不說沒有人知道，所以要讓自己包裝好自己。
.保持神秘感。
神秘感是一種很好的包裝工具，對形象的完整樹立也有幫助。尤其是剛剛上任的主管領導，更應該保持神秘感。
創造價值
一定要讓自己懂得怎么去提現自己的本事，多創造價值，當然對于有些人，不換思想就換人，不能太縱容，對企業對本部門都有害無益。不管你是用了鼓勵還是用了批評，總是不改的員工一定有問題，不能影響整個團隊，只好請走他。
管理下屬的方法
一、曉之以理，讓下屬切實明白自己應負的責任是什么。最重要的問題是下屬的“崗位描述”。這要根據企業需要進行崗位分析、互相溝通、相互確認來明確。
二、動之以情，讓下屬真正懂得自己與上級之間的責任關系。這里最重要的是要搞好四個聯結：
1、感情聯結，互相信任;
2、利益聯結，分享共贏;
3、生涯聯結，榮辱與共;
4、責任聯結，首擔其責。
三、樹之以范，讓下屬從內心感受到上司的教練角色。正所謂“喊破嗓子不如做出樣子”，要對下屬的執行過程進行必要的指導、引導和教導，當上司的要善于當教練。當然，當教練決不是越俎代庖，也不是取而代之，更不是事事當“婆婆”。
四、授之以權，讓下屬有職、有權、有責、有威、有信、有利地去做事情。
五、嚴于律己，讓下屬從上司的言行中找到“負責地做事”的“模版”，俗話說得好“近朱者赤，近墨者黑”，試想，一個不能給下屬帶來深刻影響的上司，怎能令下屬信服?
當然，要想讓下屬負責地做事，不僅僅就這么干巴巴的“五條”，然而，這五條做到了已經是很不容易的了。
領班的管理下屬方法
一、“下馬威”法
“新官上任三把火”是一定要燒的，且要燒得轟轟烈烈。所以，我從衛生班開始抓起：該嚴的地方就一定要嚴。比如，查衛生該達到什么標準就必須達到，不然就不放責任者回去。有一位員工想和我鬧，結果，晚班后半夜1點下班，我一直讓他干到后半夜3點，完全達標了才讓他下班。從此，他在我面前服服帖帖。另外，我還堅持一視同仁的原則。時間一長大家自然服我了。
二、威信管理法
為提高我的威信，我就努力做好以下兩件事情：其一，工作中服務生能做的，我自己必須能做，且做得更好，如刮地技能等。服務生做得不好或者不能做的工作，我要求自己也能做到。此外，我還努力做好處理客人投訴等需要較高的業務水平的工作，其二，培訓服務生。一是對新服務生的培訓，內容有業務知識和操作技能，另外就是淡季培訓。對有爭議的話題，還讓大家討論，共同找出一個最好的答案，如此便能解決很多實際問題，對自己也有一定的提高。
三、按意愿分配不同的工種
服務生上班的動機各式各樣。有人是為了賺錢(如外地打工者);有人家境好，只是混混日子。對前者我多派房間(計件工資制);對于后者則安排些較輕松的工作，雖然錢賺的少點，但是輕松，基本符合了他們個人的意愿，所以各自的工作積極性就被激發起來了。
四、不吝嗇表揚，創造良好的工作氛圍
服務生渴望被尊重，我就盡量讓下屬的這種要求得到滿足。那么如何才能滿足呢?我認為鼓勵和贊揚比什么都有效，一旦碰到稱心的事，我就從內心贊揚，毫不吝嗇地說出贊揚的話。我對服務生經常表揚，他們的心自然會開朗起來，慢慢地就會創造出一個良好的工作氛圍。
五、“偏心”激勵
“偏心”激勵是指我先通過技能比武和觀察平時工作表現等方法找出一個工作出色的服務生做榜樣，在平時工作中處處對他偏心照顧，以激勵其他服務生達標的一種管理方法。做榜樣的服務生有時是一個人，有時是幾個人，也可能每個服務生都能成為被“偏心”的對象，只要他有一技之長。比如，通過平時的觀察，我發現晚班A員工表現很好，體現在：清包速度快，衛生搞得干凈，工作主動，可貴的是天天如此，有時人員不夠，要他加班也很爽快。這樣，我自然對他另眼相看，他若提出要求，只要是合理的，我都盡量滿足他。有次一位資歷更深的B員工來質問我，為什么同一要求，照顧A員工卻不照顧她?我回答B員工：“因為目前你的表現還不如他好。比如，你衛生搞得沒有他干凈等，不信你去看看他搞衛生時。后來，我發現B員工搞的房間比以前干凈了很多，我當時就表揚了他。從此B員工的表現也越來越好了。
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