廣州南站電子客票站點一覽表
2019年8月1日起，廣珠城際、江湛鐵路運行的動車組列車將實施電子客票試點。小編整理了廣州南站電子客票站點一覽表，希望能幫助到您。
廣州南站電子客票站點一覽表
廣珠城際實行電子客票試點的20個車站為：廣州南、碧江、北滘、順德、順德學院、容桂、南頭、小欖、東升、中山北、中山、南朗、珠海北、唐家灣、明珠、前山、珠海、古鎮、江門東、新會。
江湛鐵路實行電子客票試點的12個車站為：雙水鎮、臺山、開平南、恩平、陽東、陽江、陽西、馬踏、電白、茂名、吳川、湛江西。
實行電子客票后，旅客在以上線路車站購票、進出站、乘車、退改簽等流程將發生一些變化，主要體現在以下四個方面：
購票
在購票環節，通過12306.cn網站(含“鐵路12306”手機APP，下同)購票的旅客，可自行打印或下載購票信息單;
通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路客票代售點購票的旅客，鐵路部門提供購票信息單，并請旅客當場核對信息;旅客如需接收列車運行變更信息，可在購票時向工作人員提供或自行錄入手機號碼。
購票信息單僅作為旅客購票的信息提示，不作為乘車憑證。
出入站場
在進出站環節，旅客持居民身份證(含中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證) 港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、電子護照等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續;
旅客持戶口本等不可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。
乘車
在乘車環節，旅客須按所購車票的日期、車次、車廂號和座位號就坐，遇列車工作人員查驗車票時，旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。
退、改簽
如需改簽、退票，使用電子支付方式購票且未打印報銷憑證的旅客、已在12306.cn注冊用戶并已通過12306手機APP人臉核驗的，可通過12306.cn網站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續;
使用現金方式支付或已打印報銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。
如需報銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口(含自動售取票機)打印;超過30日的，可聯系鐵路12306客服中心辦理。
鐵路部門特別提醒，目前電子客票僅在公布的線路車站試行，若旅客上車站和下車站均為試點車站，即可購買電子客票;
若旅客所乘列車在試點線路和非試點線路間跨線運行、上車站和下車站任意一個不在試點范圍內的，所購車票為普速列車車票，在非試點車站的購票，仍可按原有購票方式買票乘車。
有關電子客票試點的詳細信息，廣大旅客朋友可通過12306網站和相關車站公告查詢。