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        年度單位部門員工總結模板2021

        時間: 小姚0 分享

        日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,又到了該做總結的時候。以下是小編整理的年度單位部門員工總結,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

        年度單位部門員工總結1

        20__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

        一、虛心學習,努力工作,_完成任務!

        (一)、20__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

        (二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

        二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

        (一)、20__年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開20__年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

        (二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

        三、主要經驗和收獲。

        (一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

        (二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

        (三)、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

        (四)、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

        (五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。

        四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

        (一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

        (二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

        五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

        六、存在的不足

        總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

        1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

        2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

        七、下步的打算

        針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

        (一)、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;

        (二)、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

        (三)、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

        在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!

        年度單位部門員工總結2

        我于__進入銷售部,并于__X被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

        我銷售部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。

        為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。

        這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

        就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20__年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

        20__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

        過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

        在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。

        以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。

        走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

        通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

        回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

        年度單位部門員工總結3

        步入__,回顧一年,自己在工作崗位上努力付出,為公司發展盡心盡職,雖有不盡人意之處,好在成績還是比較顯著。今年工作崗位角色變換比較頻繁,在總經理的指導下,進入狀態還是比較快,在各個崗位都可以發揮比較好。今后努力目標為不斷加強學習,完善自身管理技能,緊緊追隨總經理企業改革管理理念指導,成為公司不可替代的管理力量。

        今年7月份以前,一直負責發塊接單業務,客戶比較穩定,訂單量穩步提升,雖然沒有大的跨越,但是也開發和穩定了樂康和首創2個新客戶,現也成為了公司很有潛力的客戶。7月份開始,在總經理的指導下,開始著力調整女裝業務管理。女裝業務之前可以說是下單員自管、自律,接單發貨不規范,跟單不到位,經過一系列調整,使女裝業務管理規范起來,使業務員跟單積極主動,質量監控提升,客戶退修率降低,發貨賬務能檢能控。有一點遺憾就是對下單員的能力素質培訓---工作總結會議沒有規范起來,相信后界主管能夠做好。

        8月份開始正式接手料庫投料工作和檔發、漂染兩個車間的管理工作。利用投料空閑,整理捋順料庫原料擺放、標注,充分利用剩余頭發,使料庫整潔、原料存放明確,改善了以前臟亂差,存放不統一無明確標注的管理環境。期間,根據訂單要求調整了投料幅度比例,不斷調整使用頭發的用料,延長了高檔原料的進貨周期,使產品用料成本不斷降低,而且改變了投料訂單在料庫積壓時間過長的問題(之前一些訂單積壓都超過一個月),現在沒有訂單積壓情況。同時,在同事的幫助下,不計時間不計體力的分揀朝鮮發,歸檔分類,保證中間利潤的化。

        對漂染車間進行了一段時間的摸底考察后,擬定并執行了車間各工序的主要操作人,提高了工人的工作責任心。分析判斷車間實際情況,在12月份決定任命了邵應龍為車間的新負責人,12月下旬決定了不穩定份子劉慎才離開。到現在雖然時間很短,但是車間的凝聚力在不斷加強,工人的責任心急速提高,特別是染色和漂色員工,使工人的能力不斷施展提高。

        目前檔發車間還沒有大的工作調整,只是在10月份的時候新增老技術員工__X和況納納2名,與__X溝通后,在工作分配上做了一些輕微的調整,把一些沒有列入計件的工作重新劃屬,提高了工人的工作效率,縮短了訂單在本車間的運轉周期。

        9月份對配發車間進行不掛銜管理,緊密配合總經理的工作指導,在10月份調任__X做男配發頭發管理,從整理頭發,到控制投料訂單比例,降低了車間庫存,減少了工人找毛時間,縮短了車間運轉周期,提高了工人出貨率,增加了車間出貨量,11月份比上月多出貨800多個,12月份又比11月份多出貨400多個,增量效果十分顯著,改變了配發出貨周期與網底出貨不一致的問題,降低了投料和漂染車間的操作份量。女配發的庫存頭發使用也非常理想,侯阿妮一直按照指導,整理使用庫存剩發,使女裝訂單重新投料比例降至極低,不斷降低車間庫存頭發。

        12月份正式放手業務管理,并掛銜接管男女配發車間,卷曲車間。調任張元花為長發車間頭發管理,復制男配發車間頭發管理的方法,開始整理使用長發庫存頭發,雖然時間不長,但是效果很顯著,相信經過半年到一年時間長發車間庫存會是另一番面貌。

        卷曲車間質量、進度相對比較穩定,暫時沒做進行相關改革調整。

        9月份把色板訂單轉到檔發車間生產,這個安排是錯誤的,導致了后面幾個月車間零工增多,加大了工人的操作難度,減緩了別的訂單的進程,色板進度也減慢了不少。在12月份的時候,馬上做了分流調整,20__年度我會把這個錯誤安排徹底調整過來。

        在工作上雖然做出了一些成績,但是頭發部門對我來說是一個比較新的崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致于工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;自身的管理水平不夠高度,還需要加緊學習才能跟上企業改革的步伐。

        對于工作上的失誤,我一定吸取教訓,把每一步工作爭取安排到位,并且做出以下年度計劃:

        1、繼續跟進總經理的企業改革管理思路,對管理方案堅持執行,并要做到細節化。

        2、以總經理《關于責任的體會》講話為基礎,加強車間負責人和普通員工責任心和向心力的培育培養,讓每個人的責任意識提升到更高界層。

        3、加強提高車間負責人和普通員工對質量意識重要性的認識,讓每個人清楚只有做出合格質量的產品,只有負有責任心的工作,才可以在工廠生存,才可以享受高薪待遇。

        4、實行車間負責人的月例會或半月例會,引導車間負責人做工作匯報,做周或月生產計劃的習慣,培養車間負責人的服從力和執行力。培養負責人明白,工作是為自己打工而不是給老板打工的意識。

        5、提高原料庫管理成效,結合__、__X,使庫里和庫外每一批轉入和轉出的頭發有據可依。適當增加料庫人員,使頭發分檔、分揀焗油發、檔發倒頭等工作劃為料庫工作,讓檔發工作和漂染工作更具專業化,有助于質量提高。

        6、想法改進漂染車間操作工藝技術,提高頭發出成率,提高發質質量,改善漂扣問題,變色問題,降低返鍋改色問題。定為一個試點車間,放開死板式操作,讓工人能力、想象力充分發揮,擇優錄用好的方法和想法,應用于實際操作中。

        7、解決檔發車間驗質把關問題,改變工人只管數量,質量能過就過的認識。讓工人知道,要想多拿工資,數量不是的標準。

        8、打破配發和檔發車間只計件算薪水的標準,結合業務和其它生產部門,根據客戶反饋、退貨、其它車間的反應反饋和返修,制定一些標準要求,對負責人和普通工人進行加薪或減薪,提高員工質量求生存的規則意識。

        9、用4個月至半年時間,讓張元花管理的長發庫存整理到位,到20__年底消化掉一半甚至一多半。再用半年時間整理歸順長發曲發庫存,并盡量消化使用一部分。

        10、抽出多一些的時間考察卷曲車間,并請總經理做指導,想法提高工人的工作效率,做一些在訂單高峰期的調整分流工作。

        目前負責的是公司的部門,壓力雖然很大,但是信心還是比較充足。

        只要肯想就會有辦法,只要肯做就會出成果,只有想不到的,沒有做不到的。新的年度,加倍努力,多想,多聽,多分析,勤奮出成績,誰與爭鋒!

        年度單位部門員工總結4

        行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門,行政部門年終工作總結。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

        時光荏苒,___x即將結束!

        自___年x月x日來公司上班,被擔任人事___,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

        在9月底因公司人事調整,從x月x日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自__日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

        回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。

        一、人事管理

        1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

        2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

        ⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

        ⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

        ⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

        ⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

        ⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

        3、人員招聘。

        ⑴各部門傳遞人員增補單。

        ⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

        4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

        5、嚴肅勞動紀律。

        ⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

        ⑵嚴格考勤制度責任的落實。

        ⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

        6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

        7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

        8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

        二、行政、辦公室、總務

        1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

        2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

        3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

        4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

        5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

        6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

        7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

        8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

        9、公司總務工作,做好后勤保障。

        10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

        11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

        12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

        13、公司各種表格管理。

        14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

        三、___x年計劃

        根據部門___x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展___x年度的工作,全面推行目標管理。

        行政人事總務部在___x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

        ⑴加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

        ⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

        ⑶加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

        ⑷完成日常人力資源招聘與配置。

        ⑸嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

        ⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

        ⑺加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

        ⑻做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

        四、建議

        行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

        ___x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

        年度單位部門員工總結5

        今年,是收獲的一年,是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下:

        一、行政辦公室

        (一)主要職能

        1、努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。

        2、進一步規范、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。

        (二)對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業與政府雙贏的目的。

        (三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。

        (四)辦公用品及設備管理工作

        1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量”的原則。

        2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節約成本。

        3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。

        4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發現異常盡快維修和保養,保障了公司工作正常開展。

        (五)檔案管理工作

        1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。

        2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。

        3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。

        二、人力資源

        (一)人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。

        (二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質,今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓38次,其中安全培訓9次,外聘教授人員培訓2次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。

        (三)準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況,對違規情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發放,按時發放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。

        (四)加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。

        三、督查工作

        督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報,并相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規范行為等發揮了應有的職能作用。

        四、安全保衛工作

        1、嚴格遵守各項管理制度和規定,認真做好值班記錄。

        2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責接收傳送報刊、書信工作。

        3、對消防設施進行統計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛工作。

        五、食堂后勤

        1、做好后勤服務保障工作,為生產經營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監督和管理,增強服務意識,提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下,提前規劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。

        2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。在加層宿舍建成后,及時配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統計分配,做到分配相對公平、合理。

        3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。

        六、綠化環衛工作

        1、為保證工作質量,在上班時間前一小時對辦公區衛生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環境。

        2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下,發揚吃苦耐勞的精神,做到環境衛生無死角,得到集團和公司領的表揚。

        七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

        1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。

        2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。

        3、加強公司內部業余文化活動的開展,進一步推動企業文化建設,豐富員工業余文化生活。

        4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似___事件的發生。

        5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。

        總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現管理規范化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。

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