2021職員年終工作總結范本
年終工作總結要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。那大家認為怎么寫呢?下面就是小編給大家帶來的2021職員年終工作總結范本五篇,希望能幫助到大家!

2021職員年終工作總結1
2021年又在眨眼之間從我們的手縫中溜走。時光荏苒,來到這個大家庭已經_年了,這段時間讓我感覺到特別的充實。新年伊始,現將2021年工作總結如下:
一、基本業務
2021年,會師所共承接并出具__項驗資,__項報表審計,__項專項審計,__項財務咨詢,__項代理記賬,__項財務檢查調查。我們的業務量并不多,但我們始終堅持“誠信為本”,堅持獨立、客觀、公正的原則,秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨。不怕報告少,不怕報告小。做到小而精、少而精。
二、質量檢查
2021年_月,我們迎接了協會質量檢查。檢查結果中,發現報告存在多多少少的問題,針對協會檢查發現的問題,我們進行了相應的培訓,學習和修改。重新整理并完善基礎業務的工作底稿,同時啟用了審計軟件。
三、__審計軟件
10月開始,我們組織統一學習審計軟件,并邀請了北京的軟件專家對我們進行了軟件使用的培訓。下來內部細化學習,模擬審計。目前已達到熟練使用審計軟件。在2021年我們報表審計業務將全部使用__審計系統,由手工轉入電算化、軟件化。提高工作效率和質量。
四、建立起科學的制度體系
一流的的事務所必須依靠完善、有效的制度保障。為此我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系:
1、制定了科學的薪酬制度。我們集團是校企合作單位,人才的聚集離不開科學的薪酬制度。13年底,我們確定了由“基本工資加績效工資”為主導的薪酬制度,明確規定了相關福利。在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學習的動力,這樣在所里形成“工作學習工作”這樣一個良性的循環局面,最終在保證執業質量的基礎上提高效益。
2、制定了有效的員工考核制度。新考核制度從員工新入職到轉正再到晉級,明確了相關的考核方法。從員工的工作態度、工作能力、專業水平綜合考核。勝任者留用,不勝任者調整或解聘,達到人才得到優化配置。
3、指定崗位制。明確相關崗位負責人,使內部資源交叉、外部信息交叉、業務管理都落實到人,形成有效機制。是內勤由線成面,有條不紊。保證會師所科學的發展。
以上是我們會師所2021年的幾大工作總結,無論是制度建設、業務能力培訓,還是審計軟件的學習。都還存在很多不足之處,在新的一年里,我們將做以下打算:
一、吸引人才,重視培訓
1、強化業務質量監管,職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務,2021年將定期、有計劃的進行培訓。
2、充分認識到人才是事務所發展的生命線,不斷的為事務所增添新鮮的血液,注重對后備人才的培養。
二、加強內部建設,增強凝聚力
古語說得好:“上下同欲者,勝。”2021年,我們將繼續完善內部制度,讓每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重,創造感情方面的激勵。使得所里上下一條心,緊緊團結。創造健康發展的良好環境。
三、持續堅持以誠為本
在__,“誠信”并不僅僅是兩個字,“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號。2021年乃至今后,我們將繼續、持續的堅持以誠為本的集團精神。
同時,我們認識到,事務所的發展還有很多困難,但是我們有信心。經濟總量是在不斷增加的,國內市場的潛力是巨大的,隨著政府職能轉變的深入推進,包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,會師所將繼往開來,發揚團結協作的精神。繼續堅持“先做小而精,形成自己的品牌,再做大做強”的發展路線。
最后,在新的一年里,我們相信,在全體同仁的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展,一定會走向繁榮。
2021職員年終工作總結2
我們__會計事務開業不到一年,已取得了可喜的成績。在市__部門的大力支持下,我們各項業務開展得很順利,公司營業額穩步上升,現就__年一年來的工作總結如下:
一、取得可喜的業績,穩步的邁出第一步
我所自__月開業以來,本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則,始終堅持“誠信為本,操守為重”的執業理念,秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨,以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守注冊會計師基本準則的基礎上,廣開客源、大力開拓各種業務,提高效益,自開業近兩個月來已做了11項審計,40項驗資,9項資產評估。在做業務的過程中,我們的員工以優質、高效的服務取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重,和客戶保持了健康的合作關系,為我所贏得了良好的口碑,同時也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學的管理體系
一流的的事務所必須有一流的價值創造,一流的價值創造來源于一流的服務質量,一流的服務質量取決于一流的員工隊伍,一流的員工隊伍有賴于一流的管理團隊,一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務的正常運行,我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系:
1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優錄用,德才兼備,雙向選擇,全部人員包括所長實行聘用合同制。
2、以主任會計師負責制為主線的崗位責任制。事務所以業務管理為主線,形成對人員及其他方面的管理體系,實施主任會計師負責制。副主任會計師、部室主任、項目經理、執業人員、一般職員等都要明確責任和義務,實行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調整或解聘。
3、工資與效益掛鉤。現行工資標準為基本工資加效益工資,基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術資質,工作年限,職務等因素分為幾個檔次,具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個人的能力及業務量按照一定的標準來提取,這樣一來個人的能力和業績以及工作質量直接與自己的收入掛鉤,從而在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學習的動力,這樣在所里形成工作—學習—工作這樣一個良性的循環局面,最終在保證了我所執業質量的基礎上又提高了經濟效益。我所開業以來取得的成績則是一個證明。
4、綜合福利保險制。凡在__事務所工作且簽訂合同的員工,事務所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工后顧之憂,穩定了思想,增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出,職務能高能低,工資能多能少,機構能設能撤的獎勤罰懶,優勝劣汰的動態激勵氛圍,不搞論資排輩,不為人情關系所困撓,一切以社會效益為目的,以素質能力一把尺子量長短,以工作業績一個標準論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創造一個平等競爭,健康發展的良好環境。
三、吸引人才,重視對新老員工的培訓
審計業務質量在很大程度上取決于注冊會計師的職業道德和專業技術水平,為此,在強化業務質量監管的同時,我所把職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務。
充分認識到人才是事務所發展的生命線,我所自成立以來就本著長遠的目光,面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優錄用,德才兼備,雙向選擇,不斷的為事務所增添新鮮的血液,在壯大我所注師隊伍的同時,也注重對后備人才的培養。
注冊會計師作為知識密集型的行業,終生培訓是行業的顯著特點,后續培訓教育貫穿了每一位注冊會計師的整個職業生涯。對事務所日常、系統的培訓從一般助理人員、項目經理到經理,及至更高層次的管理人員都至關重要,甚至可以說,員工的執業過程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓,定期、有計劃的對新老員工進行培訓。為了杜絕培訓工作只是講講課、做個報告,或者變成一種可有可無的形式,為了防止事務所員工覺得培訓是在浪費資源、浪費時間與精力。
所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員,把培訓工作當作一件重要事情來抓,讓全所上下從思想上把對學習的認識提升到一個高度。同時挑選業務尖子來講課,各個所長在旁邊補充指導,大家有問題隨時交流,整個課堂完全是開放式,成為全所互相學習、交流經驗的平臺。不管是有著豐富經驗的注冊會計師,還是一般的助理人員,大家都坐在一起以平等的姿態互相學習。__所自成立以來已組織全所員工專業培訓了3次,在事務所內部局域網上發布了專業技術公告2部。
四、建設“愛”的家園
1、__自成立伊始即打出建立“__之家”的旗號,__是這樣說的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重,即感情方面的激勵。這使__所的每一個員工,不管他是股東與否,也不管他是注冊會計師,還是一般助理人員,都能感受到領導對自己的尊重與關懷,歸屬感油然而生。在生活方面,所領導經常組織一些集體活動,使員工們感覺到自己是集體中的一員而并非一臺單一的工作機器,讓員工感動不已,銘記在心。有困難大家一起幫助,有高興事大家一起慶祝。古語說得好:上下同欲者,勝。各方向努力,心靈的溝通,使得所里上下一條心,緊緊團結在一起,__必將所向披靡,無往不勝。
__也很注重員工專業技能的提高,鼓勵大家學習,創造條件讓沒考過各種執業資格的員工安心學習,這樣員工得到的不單是充足的學習時間,還有互相理解后的感動,使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護__所的利益。歸根到底,是忠誠創造了忠誠,友誼締結了友誼,信任產生了信任,盡職盡責促發了盡職盡責。
五、展望明天
1、以誠為本。可以說誠信是會計師事務所發展的生命線。注冊會計師的誠信是對社會的誠信,是對公眾的誠信,注冊會計師的信用是一種社會信用,而不僅僅是一種經濟信用。注冊會計師只有遵守職業道德準則,堅持誠信,憑借其豐富的專業知識和經驗,以獨立、客觀、公正的身份發表意見,出具的報告才具有公信力,才能真正實現不做假賬。會計師事務所要自覺的在執業過程中樹立誠信意識,提高自身的職業道德,建立起行業自律機制。
在__,“誠信”并不僅僅是兩個字,“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號,她已經滲透進了__人的血液里。昨天、今天、明天,“誠信”都將是__嚴格遵守的座右銘。
2、現階段,事務所的發展還有很多困難,比較集中的反映在人才流失、業務流失、資質分割等問題,但是我們要有信心。我們要看到,我國的經濟總量是在不斷增加的,國內市場的潛力是巨大的,事實上,我們的業務量在不斷增長,而且增長幅度較大;我們還要看到,隨著政府職能轉變的深入推進,包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,我所將繼往開來,發揚團結協作的精神,拓展市場份額,同時要努力將天源做大做強,形成自己的品牌。只要公司發展了,穩定了,就一定能夠吸引住優秀的人才。
在新的一年里,我們相信,在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展,事業一定會走向繁榮。
2021職員年終工作總結3
時光荏苒,光陰如梭,參加金融工作已經一年有余,在大思想綱領的指導下,在各位同事的幫助下,我認真學習,端正工作態度切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上努力工作,真誠服務客戶,在平凡的工作崗位上實現自己的個人價值。現將去年20_年工作情況具體總結如下:
1、作為一名銀行柜員,做好自己分內工作,上好每天的營業班,辦好每筆業務,熱情對待每位客戶。其次,作為一名銀行會計,認真核對每筆賬務,每個存貸款賬戶,確保工作中少出差錯。
2、積極學習金融知識,強化個人業務素質。深刻認識到業務知識與技能的重要性,只有充分掌握各類知識,并靈活運用各項技能,才能使工作得心應手。做到優質文明服務,提高窗口服務質量。我所在的崗位是服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,它時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,切實幫客戶解決問題。
3、團結奮進,共同營造良好的工作環境。在工作中,我能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而盡心盡力。
4、增強防范意識,杜絕安全隱患。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款、帳、證、表、卡的按時入庫,堅持做到一日三碰庫。值班守庫期間能夠嚴格按照農商行的要求,認真落實各項防范措施,熟記各項預案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好反鎖檢查工作。當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護支行的財產安全。
回顧一年的工作感覺自己仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)業務技能尚不嫻熟,有待強化,需要用下班時間多看書,多練習。
(二)對于綜合系統操作尚不成熟,遇到復雜業務可能會手忙腳亂,需要多看書,多咨詢。
總之,一年多走來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了進步和提升,業務技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很多不足,但在今后的工作中我會認真彌補自身不足樹立正確的服務觀念積極學習業務知識,提高自己的業務技能。嚴格要求自己,發揚長處,彌補不足。以飽滿的精神狀態迎接2018年新的挑戰,向同事學習,取長補短把工作做得更好。
2021職員年終工作總結4
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情況總結如下:
一、主要工作內容及職責
本人于20__年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入農商行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的發展緊密結合,充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
2021職員年終工作總結5
準確的統計信息是領導正確決策的基礎,沒有準確的統計數據,就無法準確反映企業經濟運行情況及存在的問題,也就無法對經濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來,公司的領導高度重視統計工作,人員、經費落實情況好,部門配合順暢有序,善始善終安排好統計的各項工作,公司的統計工作水平得到顯著提高。
一、公司領導高度重視,統計工作逐步完善。近年來,公司領導高度重視統計工作,在統計體制改革、人員力量配備、經費保障等方面采取了很多措施,增加了統計工作人員,健全完善了統計工作體系,進一步夯實了統計基礎建設,確保統計數據源頭工作質量。
二、扎實做好統計基層基礎工作。近年來,圍繞“人員專職化、臺賬規范化、管理制度化、調查法制化、手段現代化、經費有保障”的“五化一有”目標,進一步完善統計工作制度,夯實基層基礎工作。統計工作部門具備獨立的辦公場所,同時配備了微機、打印機、辦公桌椅等,確保統計工作的順利進行。建立統計工作管理制度和統計人員管理制度,包括綜合統計管理制度;建立原始記錄和統計臺帳、統計報表管理制度;建立數據管理制度和數據質量檢查、控制制度;建立統計資料歸檔及保密制度;建立企業各級專兼職統計、記錄人員的崗位責任制等。
三、按時完成統計工作,為公司領導經營決策提供準確依據。我們嚴格執行國家統計報表制度,認真做好各項年定報的貫徹落實。統計人員認真學習《統計法》和統計報表有關規章制度,虛心向統計局有關領導專家學習,積極采用科學的統計方法,系統地調查研究,對待每一個統計數字和統計調查分析,都一絲不茍,嚴肅認真,確保統計數據的質量,及時收集、掌握重要經濟指標,通過靜態和動態、縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經濟運行態勢,提高統計分析水平,從而為促進公司經營管理目標的實現和公司領導經營決策、促進經濟發展提供科學依據。
四、統計法制建設不斷完善,數據質量不斷提高。統計數據質量是統計工作的核心所在。我們堅持實事求是,弘揚求真務實精神,努力提高基層數據質量。規范基礎工作,確保源頭數出有據。統計報表有關數據直接從企業原始記錄、統計臺賬、會計報表取得的,報表數據和有關記錄項目保持一致;統計報表有關數據以企業原始記錄、統計臺賬、會計報表相關數據加工后取得的,以企業原始記錄、統計臺賬、會計報表為依據。
五、建立規范的統計臺賬,保證源頭統計數據質量。建立規范的、統一的、可核查的統計臺賬,是統計基礎建設的一項重要內容,是保證統計源頭數據質量的一個重要抓手。統計臺賬依據原始記錄和相關數據,按照統計指標的含義填寫,統計報表的數據來源于統計臺賬,和統計臺賬保持一致。統計臺賬分門別類地進行登記、整理,年終匯總表冊存檔。
六、嚴格統計資料管理工作,報表檔案利用科學化。我們高度重視檔案管理在企業管理中的重要作用,按照統計信息化的要求,運用計算機處理企業統計數據的采集、匯總、分析和上報工作。每年結合企業的現實情況,完善各項檔案管理制度,制定檔案管理考核規定,堅持從嚴規范、從細抓起,持續創新檔案管理模式,提高檔案綜合服務水平。在檔案基礎管理方面,堅持多管齊下,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準確率,加大考核力度,以經濟的手段,保證報表資料的真實完整。在檔案資料的接收、借閱復制工作中,嚴格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認真做好收存、借閱登記。同時,充分發揮檔案信息服務作用,為公司提供可供查閱參考的資料,使檔案工作由收集保管向開發利用轉變。
七、加強統計知識學習,全面提升人員素質。一是加強學習培訓,提升綜合能力。二是增強責任意識,加強作風建設。以愛崗敬業、銳意進取、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,不斷創造新的業績;嚴肅工作紀律,恪守職業道德,提高工作效率。三是完善激勵機制,強化正確的用人導向。四是加強文化建設,努力營造團結和諧的工作氛圍。
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