步步高企業文化詳情介紹
不知道你對步步高企業文化是否有所了解呢?那你知道有關步步高企業文化的一些內容嗎?下面學習啦小編為你整理了一些步步高企業文化相關內容，我們一起來了解一下吧。
步步高企業文化
一、認識步步高組織架構
(一)廣東步步高電子工業有限公司
1、步步高通訊設備廠：(1)唯沃通訊設備廠(vivo)(2)步步高無繩電話
2、歐珀影像設備廠：(1)oppo音樂手機(2)oppo MP3 MP4(3)小家電
3、步步高電子教育廠：(1)步步高電子教育(點讀機，學習機，復讀機等)(2)小天才
二、認識vivo
Hi-Fi：指vivo擁有的高保真音質還原能力，更是vivo倡導的專業極致，關注細節和讓生活更精彩的生活態度。
Smart：指vivo倡導的科技理解人，充滿驚喜愉悅的智能體驗。
三、企業文化的理解
(一)使命(MISSION)：
對消費者,提供品質優良的產品與服務;
對員工,營造和諧、相互尊重的工作氛圍;
對商業伙伴,提供公平合理、對等互利的合作平臺;
對股東,使其投入的股本有高于社會平均收益的回報;
(二)愿景(VISION)成為更健康、更長久的企業
(三)核心價值觀(CORE VALUES)
1、本分
·保持平常心，堅持做正確的事，并力求把事情做正確;
·本分規范了與人合作的態度——我不賺人便宜;
·本分是當出現問題時，首先求責于己的態度。
2、誠信
·信，即守承諾、講信用，說到做到，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。
·誠信是一種責任、準則和資源。
3、團隊
·沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。
·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同愿景為最高目標。
·尊重每一位員工的價值
4 品質
·品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競
爭對手的滿意度。
·品質是設計出來的，是全員關心和環環相扣的一個系統工程。
·不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。
5、持續學習
·步步高必須成為學習型公司，“持續學習”永遠是對公司與員工的鞭策。
·積極主動地學習、借鑒和引進世界一流企業已經進行或正在進行的最佳
實踐，改進和優化我們的管理和運營系統。
·頭腦清醒，永不自滿，保持開放的思維。
6 消費者導向
·從消費者的角度來設計產品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。
·通過科學、嚴謹的市場調查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費
者的真實需求為原點而展開。
·在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶導向的原則。
四、策略,戰術,道的展開,以企業文化為本質(C: CONSUMER,COMPETITOR,COMPANY)
(一)、敢為天下后,后中爭先----選擇新的行業之原則,風險的防范
(二)、雞肋理論--選擇新的行業或細分市場之原則
(三)、焦點法則:5-6倍于敵人兵力;有所為,有所不為;二八原則.
(四)、平常心:理性(排除一切干擾),開車理論(安全的速度,永續經營),做我們力所能及的事.
(五)、追求差異化:戰略,就是創造一種獨特的、有利的定位
(六)、五心：平常心,進取心,責任心,耐心,愛心
(七)、木桶理論:比短板,找弱點,擊破別人的破位
五、全面提升嗅覺能力
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只有提升感知價值，從而將產品賣“高”(非“賣貴”)
A、好“產品” B、“好”的品牌與終端形象建設
銷量與市場份額的多少，取決于“四力模式”
A、品牌拉力 B、產品拉力 C、零售商推力 D、終端推力
廣義的產品定位，首先必須符合品牌定位，其次才是不同類型與不同區域消費者與零售商這兩類客戶維度組合
步步高公司簡介
1995年9月18日，廣東步步高(英文商標：BBK)電子工業有限公司在東莞市長安成立。在這片工業基礎設施完備，產業配套體系完善的沃土上，在當地政府的大力支持和扶助下，經過十年的持續發展，步步高公司從同行業中脫穎而出，已成為當代中國家用電子企業的發展典范。與聯想電腦、貝雅詩頓化妝品、阿里巴巴網絡、海爾電器等都是行業的頂級品牌，也是中國最具價值品牌之一。
步步高品牌旗下現擁有四大系列產品：視聽產品(DVD、移動DVD、迷你組合音響等)、通信產品(音樂手機、智能手機、有繩電話、無繩電話、數字無繩電話等)、教育電子產品(ibox學習機、電子詞典、點讀機、商務學習機、復讀機等)、生活電器(電磁爐、電壓力鍋、豆漿機、電熱水壺等)。
步步高系列產品均以優良的品質和完善的服務享譽中國市場，并逐步向東南亞、韓國以及歐美等國際市場拓展。步步高系列產品銷售業績長期保持穩步增長。市場調查結果顯示，自1998年起，步步高各類產品的市場占有率均在中國同行業中名列前茅。
步步高的品牌戰略
步步高于1997年由國際廣告公司策劃導入CIS(企業形象識別系統)，通過長期持續的整合營銷傳播(在中國最強勢的媒體中央電視臺長期投放大量的電視廣告以及在全國各區域市場長期投放大量的平面廣告)，并先后起用國際著名影星李連杰、阿諾施瓦辛格擔任品牌形象代言人，以及對社會公益事業和體育事業的大力支持和贊助，富有責任感和公信力的企業形象得到了社會公眾的認同和好評，品牌形象深入人心，品牌知名度和美譽度不斷上升。
1999年進行的一項市場調查結果顯示，步步高在全國數十個大中城市的品牌擁有率、無提示第一提及率和未來購買意向都居于同行業前列。
2000年10月，“步步高”被廣東省工商行政管理局認定為“著名商標”。
2002年2月，“步步高”(影碟機、電話機)被國家工商行政管理總局認定為“中國馳名商標”。
2003年8月，步步高(DVD)被國家質檢總局評定為“中國名牌產品”。
2004年1月，步步高復讀機被評為中國音響名牌產品，許可使用“A”字標志。
2004年5月，步步高榮獲DVD類“中國出口優秀企業獎”。
2005年4月，步步高榮獲“2005CCTV我最喜愛的中國品牌”。
2005年12月，步步高組合音響被國家質檢總局授予“國家免檢”資格。
步步高的售后服務
本著“以我們的真心誠意讓用戶完全滿意”的服務宗旨，步步高投入巨資在中國各大中城市建立起近300家輻射廣闊、管理完善的售后服務中心，為用戶提供快捷、方便、高效、專業的技術支持和售后服務，最大限度的解除了經銷商和廣大消費者的后顧之憂。
2001年12月，在中國中央電視臺進行的“消費者心中售后服務滿意度最高的家電品牌”調查活動中，步步高以真誠、優質的服務名列“家電行業售后服務十佳”榜首。
步步高秉承誠信、本分的經營理念，以誠為本，保持平常心，講求專業化，為顧客提供品質優良的產品和服務，為員工提供穩定的收入和良好的發展機會，為經銷商提供公平合理的銷售機制和互信互利的合作伙伴關系，為股東提供高于社會平均報酬水平的合理回報，并熱心公益事業，為社會、為國家擔當起企業應盡的責任和義務。步步高堅持不懈的維護品牌信譽，基于品質卓越、服務完善的優勢，不斷鞏固和強化中國市場地位，并逐步融入國際市場，建設成為具備較強的國際競爭能力、更健康更長久的家用電器制造企業。
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