怎么看待企業文化和價值觀
怎么看待企業文化和價值觀
企業文化和企業所崇尚的價值觀是企業可持續發展的基礎。企業文化和價值觀我們如何理解？小編把整理好的企業文化和價值觀分享給大家，歡迎閱讀！
核心價值觀和企業文化
個人有個人的核心價值觀，一個組織也可以有自己的核心價值觀。在許多公司的介紹上專有核心價值觀一欄。這么做是為了標榜自己的道德高度而贏得市場的信任嗎?不是。這是企業組織建設的一個措施。
企業的任務不可能由散兵游勇完成，只能通過組織行為實現。只有形成組織，而且是高效的組織，才能出現德魯克所期望的結果：平凡的人做出不平凡的事。一群人聚在一起，可以是“三個和尚沒水吃”那樣的一盤散沙。怎樣把獨立個體的人凝聚成組織呢?“組織行為學”的理論和實踐告訴我們：一靠制度，二靠企業文化。制度是剛性的，違反制度將受到紀律制裁。企業文化是柔性的，其外在的表現形式是風氣。風氣好，人的秉性中邪惡的一面受到壓制，美好的一面得到釋放。風氣不好，歪風邪氣張揚，歪門邪道頻出，正能量受到排擠。
“企業文化”這一概念是隨著西方管理學傳人中國的，是組織行為學的重要內容。如果說一個企業有自己的文化，那就是說該企業的多數人有一套共同遵守的行為規范和處事方法。健康的文化不能自發產生，是企業的高層有意識提倡并身體力行，最終被全體員工接受并效仿，從而形成的共同的行為準則。這些行為準則表述成文字，就是公司的核心價值觀。西方的管理學者于是提出一套以價值觀為核心的企業文化建設的理論和方法。核心價值觀是企業的DNA，不認同公司核心價值觀的人，同不認同公司使命的人一樣，不適宜留在這個公司。
企業文化是對我們上文所說的“風氣”的理論概括。這個概念對中國人來說似乎新穎，從實踐來說，我們的經驗十分豐富，只是沒有系統的理論表述罷了。我們平時說的軍隊建設、黨的建設、干部隊伍建設，不就是組織行為學的實踐么?我們講的黨風、校風、部隊作風建設，不都是是圍繞著核心價值觀進行的么?我們的解放軍、先進單位不就是成功案例么?審視我們自己的經驗，有助于我們理解組織行為學的核心概念—企業文化和核心價值觀。
我國的一些優秀企業正在做企業文化建設。他們所走的第一步就是界定對公司的生存和發展具戰略意義的核心價值觀。企業的核心價值觀一般分兩類，一是職業化價值觀，英語叫做work values，例如誠信、尊重、奮斗、責任、信任、追求完美等，主導人們的態度和行為準則;二是業績導向的價值觀，例如團隊合作、創新、質量、效率、客戶第一、結果導向等，確保企業業務目標的實現。
建設企業文化是低成本、高回報的戰略。我親身體驗過一些西方企業內部的文化力量。這些公司有強烈的文化特征特征，辦公室政治少，人事關系簡單。大家按流程辦事，按規律辦事。討論工作有共同語言，提出的建議靠譜，爭論少，被否定的少，傷害情感的事少，所以效率高。我也在國內公司體驗過低效率的工作環境。盡管大家敬業，但是做事缺乏規矩，缺乏客觀標準，每天忙忙碌碌，要不服從長官意志，要不各自為政，按自己認為最好的辦法做，按自己的標準要求他人，互相抵消工作效率。這些企業如何提升自己，答案是清楚的：建設企業文化。
我國有些企業沒有真正弄懂企業文化的作用，形式主義地模仿西方公司。它們在確定核心價值觀的時候，沒有與企業的戰略目標掛鉤，只是選了些動聽悅耳的名詞作宣傳用。它們把核心價值觀寫在紙上，掛在墻上，就是沒有落到地上，化為員工的自覺行動。
核心價值觀轉化為行為才有意義。要讓企業的全體員工認同并踐行企業價值觀，必須具備兩個條件：(1)要讓員工認識到價值觀不僅和企業的命運、也和自己的利益有關;(2)將價值觀具體化，讓員工知道怎么做。關于后者，我們有很好的經驗，最好的例子恐怕是“三大紀律八項注意”，“不能群眾一針一線”“說話和氣”“買賣公平”“不打人罵人”“借東西要還”“損壞東西要賠”，沒有讀過書的士兵也知道怎么做。
一些成功企業的經驗也值得借鑒，看阿里巴巴怎樣將它的六條核心價值觀具體化為簡單易懂、無歧義、可操作的行為：
一、客戶第一：客戶第一，客戶是衣食父母
1.尊重他人，隨時隨地維護阿里巴巴形象;
2.微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題;
3.與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉;
4.站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意;
5.具有超前服務意識，防患于未然。
二、團隊合作：共享共擔，平凡人做非凡事
1.積極融入團隊，樂意接受同事的幫助，配合團隊完成工作;
2.決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論，決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持;
3.積極主動分享業務知識和經驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難;
4.善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則;
5.有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍。
三、擁抱變化：迎接變化，勇于創新
1.適應公司的日常變化，不抱怨;
2.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合;
3.對變化產生的困難和挫折，能自我調整，并正面影響和帶動同事;
4.在工作有前瞻意識，建立新方法，新思路;
5.創造變化，并帶來績效突破性的提高。
四、誠信：誠實正直，言行坦蕩
1.誠實正直，表里如一;
2.通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱;
3.不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導，對于任何意見和反饋“有則改之，無則加勉”;
4.勇于承認錯誤，敢于承擔責任，并及時改正;
5.對損害公司利益的不誠信行為正確有效的制止。
五、激情：樂觀向上，永不放棄
1.喜歡自己的工作，認同阿里巴巴企業文化;
2.熱愛阿里巴巴，顧全大局，不計較個人得失;
3.以積極樂觀的心態面對日常工作，碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷自我激勵，努力提升業績;
4.始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動同事和團隊;
5.不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低的要求。
六、敬業：專業執著，精益求精
1.今天的事不推到明天，上班時間只作與工作有關的事情;
2.遵循必要的工作流程，沒有因工作失職而造成的重復錯誤;
3.持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向;
4.能根據輕重緩急來正確安排工作優先級，做正確的事;
5.遵循但不拘泥于流程，化繁為簡，以較小的投入獲得較大的工作成果。
公司確立了核心價值觀和行為準則后，還要有相應的制度和措施配合執行和落實。美國的3M公司成立于1902年，100年來共發明了69000多種新產品。2011年，3M平均每2天推出3個新產品，其創新源泉是“視革新為成長方式，視新產品為生命”的企業戰略和文化。3M有一個著名的“15%規則”，是指團隊中的任何人都可以用15%的工作時間去做與職責無關的任何事情來激發創意。發明商務貼的員工就是運用“15%規則”鍥而不舍地進行黏著劑研究，才有了之后風靡全球的黃色小貼紙。
沒有核心價值觀是個危險的事。正是由于價值體系出了問題，我們的制藥、醫療、保險、教育本是普惠、公益性質的行業，變成了商家盈利的機構，他們原本的服務對象，病人、學生、遇到災難的人等，反受到它們的“劫持”，遭其宰割。也是由于沒有核心價值觀的導向作用，許多企業把賺錢當成第一甚至唯一目的，欺騙、坑害他人的行為得不到遏制，顧客的利益受到損壞，它們不可能持續盈利、成長為百年老店。
淺談企業文化的價值觀
浩瀚無際的銀河，萬物有規律的運作，軌跡誰也逃不脫，無數星光在閃爍，仿佛向世人告誡，任何生命只是匆匆過客，最后誰也躲不過生命的終結，幼兒在降生的那一刻，都是哭泣著來到世界，好似不情愿意離開母體的訴說，也許冥冥之中已預料到最終的結果，從生命的開始到最后的解脫，也就短短百十年渡過，這中間的時光要好好把握，活著就是開心快樂，何必煩惱要增添許多?人心向善拋棄自我，稱不上偉大也不能碌碌無為而過，樹立正確的世界觀奉獻得多，許多事情不是靠嘴巴來說，而是實際當中要真正的去做，要把遭遇和挫折看做是新起點的先河，當生命即將消失在銀河，為自己所做的一切感到欣慰和快樂。
從我們呱呱墜地開始，我們就已經對世間萬物開始產生不斷認識，了解的狀態，而我們的世界觀、人生觀、價值觀，也在不斷由形成轉為應用，世界觀決定方法論，方法論體現著世界觀，那么我們該如何在一生中做出屬于自己的價值與貢獻呢?
人生中我們不能將美好的時光，永遠定格在那一瞬，但是我們可以對未來充滿憧憬與向往。
上善若水任方圓，厚得如霖則九州。我國道家老子，尊崇無為而治的思想，體現著人生應該如水一樣，追求淡泊，正所謂，淡泊明志，寧靜致遠。在當今社會中，人們每天為金錢、地位、名利所困擾，不知道如何面對來自社會的種種壓力。就會使自己的壓力更加日益增多。這時候不妨應該細細品味一下老子的思想，懂得淡泊寧靜，學會寧靜致遠。正如“誠信、拼搏、分享、感恩”是每一個五福人最牢記也最響亮的話語，是她潛移默化的影響著五福的每一位職員，讓我們在十多年的艱苦中風雨度過。我們每一位五福人都將自己的名利地位金錢放低，使自己的精神真正奉獻于“誠信、拼搏、分享、感恩”的崇高境界，那么我們自己才為企業做出更多的貢獻，進而為社會也為
自己創造更美好的人生價值。
珍惜幸福平常日，俗世之中一凡人。追求平凡的人生才是最幸福，最美好的。我們所說的幸福無處不在，但想要真正得到幸福，我們當然要講珍惜牢記，珍惜我們身邊的每一天，每一件小事，才會真正體驗到幸福到人生。我們更重要的要做的事在平凡的世界中，做一個有高尚情操的人，有道德的人，脫離低級趣味的人，有益于人民的人。只有將這些真正做到，才會使我們更好地融入世界中。如果你將自己看小一些，你就會發現，你融入企業以及社會將會更加順利，反之，如果你將自己看得過高，你就會發現世間萬物根本沒有容身之地。如果我們能做到珍惜幸福，做一位平凡的人，才會使自己為企業為社會做出更多的貢獻，進而實現自己人生的價值。
刪除昨天的煩惱，確定今天的幸福，設置明天的快樂。太陽升起的時刻，又是一個嶄新的開始，煩惱同樣也會消失，當然重要的就是放松心態，以便來更好的確定今天的幸福，使自己的生活更加充實以及更加有意義，明日的快樂也隨之產生。
要想真正實現自己的人生價值，為企業、為社會作出更大的貢獻，使自己的人生更加有意義。我們不能要求將美好的時光永遠定格在幸福的那一瞬，但是我們可以對未來充滿憧憬與向往，所以我們一定要牢記三句話。上善若水任方圓，厚的如霖則九州。珍惜幸福平常日，俗世之中一凡人。刪除昨天的煩惱，確定今天的幸福，設置明天的快樂。使我們的思想道德素質進一步提升，每天我們都應增加自己的修養，提升自己的境界，完善自己的內涵。以企業作為發展目標，鍛煉自己的人生才華，進而為社會做出貢獻，來實現自己人生的價值。
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