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        怎樣寫餐飲創業計劃書范文

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          想在餐飲行業創業,首先要寫一篇創業計劃書,關于餐飲的創業計劃書是怎樣寫的。以下是學習啦小編為大家整理的關于怎樣寫餐飲創業計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!

          怎樣寫餐飲創業計劃書篇1

          一、 公司經營目標與商業模式

          發展以雞為主打產品的中式餐飲連鎖公司。創業計劃分成三年完成:

          1、 第一年利用合理有效的管理和投資采用個體戶的形式單店經營。

          2、 第二年開設自營分店二間,成立餐飲連鎖公司。

          3、 第三年全新整合資源,開始融資擴張在東莞布點,公司將走上軌道經營。

          持久發展最終目標為實現以中式快餐連鎖的商業模式,通過融資將企業推向全國市場乃至上市,成為百年老店。

          二、 行業和市場分析

          隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌。

          [東莞本土中式快餐情況]

          真功夫

          前身“168”蒸品快餐店成立于1994年,2004年更名“真功夫”,2006年融資3億元,計劃近期上市。至今已有13年發展歷史。真功夫是一家以全新模式運行的中式快餐連鎖企業,它首次建立起中式快餐業現化后勤生產、烹制設備及餐廳員工操作的三大標準化。目前快已開至廣州、北京、上海、深圳、杭州蘇州等城市,已擁有160家直營連鎖。

          鶴留山

          東莞市鶴留山餐飲連鎖企業創立于1994年月25日,是以經營中西快餐及鮮果汁系列為主要特色的餐飲連鎖企業。總部設在廣東省歷史文化名城、著名僑鄉東莞市,位于東城區塹頭以飲食文化著名的花園大街一帶。 現己成功打造“專營果汁、甜品第一家”的知名品牌,為國家烹飪協會會員、全國綠色餐飲企業。

          蒙自源

          蒙自源是一家專營云南過橋米線的特色民族餐飲連鎖企業。2001年秋,蒙自源飲食有限公司正式在廣東東莞成立,經過7年的發展,蒙自源已經在全國擁有120家餐廳,遍布華南、華北、華東地區。

          柴火酒家

          創立于2001年,其前身是東莞市柴火湘菜館、柴火酒家。創業之初主要經營:經典湘菜、客菜,并以優質的服務贏得廣大消費者的信賴與支持,得以快速壯大發展。從2001年第一家柴火湘菜館發展至今,旗下擁有三大餐飲品牌,30多家餐飲連鎖店的知名餐飲企業,曾先后榮獲東莞市熱心公益事業單位、中國餐飲十大特許加盟品牌、全國綠色餐飲企業、中華老字號、中華餐飲名店等諸多殊榮。

          添添聚源味

          自2004年初創立以來,發展訊猛,倍受矚目。堅持每天每餐提供新鮮、健康的飲食體驗及文化。現已擁有六十多家分店,遍布東莞、廣州、深圳等珠三角及武漢、貴州等其它地區。

          蒸之良品、雅園蒸品、回味雞等不再作介紹。

          投資風險]

          1、行業風險:兒童教育、中式快餐、汽車后市場、健身館和家政等行業將是未來5年內最具發展潛力的行業,投資風險相對較小。這是記者在昨日召開的2008年中國特許展上得到的消息。來源:北京商報 2008年04月15日 10:51

          2、選址風險:客流狀況 “客流”就是“錢流”,考察客流狀況,不僅能使你對今后的經營狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營銷重點提供科學的依據。客流狀況主要考察這些內容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機關單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的常客);②過往人群的結構特性,包括他們的年齡、性別、職業等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律,這些都是你設定營業時間的重要依據。

          3、食品安全與營養風險:專業的營養配餐,一套快餐最好能有各種營養素,在安全方面就要在生產上有相應的操作程序控制和規范化生產,要做到真正的好質量還要記得做一個廢棄殘品的處理程序被免食物中毒。

          [產品定位]

          產品定位組合原則:

          1、 便利原材料采購和量化生產產品。

          2、 與同業有差異化主打品牌產品。

          3、 創高利潤產品。

          4、 本土口味旺人氣產品。

          5、 粥、面、飯、湯、小食組合。

          怎樣寫餐飲創業計劃書篇2

          一、 主要經營范圍:

          餐飲服務:快餐食品及相關產品

          各種軟飲料

          企業類型:

          □生產制造□零售□批發√服務□農業

          □新型產業□傳統產業□其他

          二、創業計劃作者的個人情況

          以往的相關經驗(包括時間):

          1999——2001大堂經理

          2001——2003出納

          2003——2005物業管理

          教育背景,所學習的相關課程(包括時間):

          一九八七年高中畢業

          二○○○年營銷技能培訓

          二○○三年理財顧問培訓

          二○○六年SYB培訓

          三、市場評估

          目標顧客描述:

          1、目標顧客類型:公司職員學生及時尚青年

          2、目標顧客飲食習慣:習慣于工間及休閑娛樂時快捷方便用餐者

          3、目標顧客性格特點:喜寬松環境不愿為進餐花費較多時間者

          4、目標顧客口味特點:時尚口味中西結合對新鮮品種接受較快者

          市場容量或本企業預計市場占有率:

          本餐廳所居地理位置相對周邊可輻射半徑五百米地區,方圓約0.8平方公里,人口密度較高,初步統計5—8萬人。華苑產業園區及復康路經濟帶以公司職員為主,王頂堤及天拖南地區分布有20余家網吧,天拖南地區又有數所中學和職專,目標客戶人員構成較佳,有中小公司的經營者,管理者及雇員,外來人員,學生,自由職業者和休閑娛樂者。根據其生活,工作和收入情況分析,符合目標顧客特點的比例較高,各類人員用餐時間層次清晰,流量均衡。

          市場容量或本企業預計市場占有率:

          本餐廳所處地理位置為一新興的發展地區,各種各類企業,公司的數量不斷增加,同時,該地段網吧等年輕人集中的場所也在快速發展,目標顧客的數量處于穩步增長狀態。

          競爭對手的主要優勢:

          1、經營時間較長,有固定的客戶群體。

          2、非正規經營帶來的低費用。

          3、使用低質原料帶來的低成本。

          4、不追求規模,小批量帶來的靈活性。

          5、低成本勞動力的優勢。

          競爭對手的主要劣勢:

          1、非正規經營,缺乏先進的管理理念和明確的企業發展目標。

          2、非規范化,標準化的加工方式造成成本相對不易控制。

          3、多數情況下除固定顧客外等客上門,缺乏積極主動的經營,既沒有營銷。

          4、低成本勞動力對應的是相對較低的人員素質。

          5、多數沒有品牌觀念。

          本企業相對于競爭對手的主要優勢:

          1、先進的理念和規范的管理。

          2、產品和服務的規范化,標準化帶來的穩定的產品質量和可控成本。

          3、較好的營銷理念和主動出擊式的營銷手段。

          4、創建良好的企業形象和品牌帶來較穩定的客戶資源。

          5、員工培訓,提高素質。

          本企業相對于競爭對手的主要劣勢:

          1、經營時間較短,沒有充足的資金積累。

          2、經營有創意,但相對于競爭對手而言處于規范過程中,前期效益可能會低一些。

          3、邊經營邊培訓雖能提高員工素質,儲備人才,但會增加成本。

          4、創業初期還沒有形成穩定的經營局面。

          5、因產品種類較多,產品和時間的交叉管理相對復雜。四、市場營銷計劃

          1、產品

          午餐:方便,快捷,營養,衛生,中西合璧之新鮮風味

          晚餐:規范的服務

          2、價格(略)

          3、地點

          (1)選址細節:

          地址:南開區楚雄道

          面積(平方米):70平方米

          租金或建筑成本:3000元

          (2)選擇該地址的主要原因:

          該地區所處地理位置優越,周邊即有華苑產業園區又有復康路商業帶,人口密度及目標顧客較理想。同時,緊鄰蔬菜批發市場和第二冷凍廠,采買極其方便,有利于購買優質原材料,降低運輸成本。

          (3)銷售方式(選擇一項并打√):

          將把產品或服務銷售或提供給:√最終消費者□零售商□批發商

          (4)選擇該銷售方式的原因:

          直接面對消費終端,服務成本相對較低,同時可形成有效的現金流。

          4、促銷

          人員推銷:   ——成本預測

          廣告:   ——成本預測

          公共關系:   ——成本預測

          營業推廣:報紙廣告,業務卡:   ——成本預測:500元

          五、企業組織結構

          企業將登記注冊成:

          √個體工商戶    □有限責任公司

          □個人獨資企業   □其他

          □合伙企業

          擬議的企業名稱:賽嘉快餐廳

          企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述數,見附件1):

          職務             月薪

          業主或經理經理             1500元

          員工 廚房負責人 1名操作工2名    800元×3

          大堂負責人1名服務員2名   800元×3

          業務人員1名          1000元

          企業將獲得的營業執照、許可證:

          類型           預計費用

          企業營業執照          200元

          稅務登記證           200元

          衛生許可證           200元

          共600 元

          企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅):

          種類       預計費用

          保險費      500元/年

          工 資      5800元/月

          納 稅      按銷售額計

          六、財務規劃(略)

          七、企業組織結構圖

          經理

          廚房負責人   大堂負責人  業務人員

          /   \     /   \    /  \

          操作工 操作工 服務員 服務員

          八、員工工作職責描述

          1、經理:負責企業的決策及全面的日常管理工作,同時負責財務管理。

          2、廚房負責人:負責廚房內操作管理,衛生監督,工具清洗監督,有權檢驗業務人員購入的原材料,有向經理匯報建議的義務,同時參加廚房的正常操作工作。

          3、廚房操作工:負責將原材料加工成所需形狀,打掃廚房衛生,清洗加工工具,有服從廚房負責人管理的義務。

          4、大堂負責人:負責大堂日常管理,衛生監督,服務質量監督,有權檢驗廚房提供的一切成品,半成品,有向經理匯報的義務,同時參加大堂的正常工作。

          5、服務人員:負責向顧客提供合理有效的服務,打掃大堂衛生,清洗餐具,有服從大堂負責人管理的義務。

          6、業務人員:負責原材料采購,業務推動,設備管理及與相應部門聯系解決問題,有向經理匯報的義務。

          怎樣寫餐飲創業計劃書篇3

          一、項目概況

          項目目的

          ——自食其樂西餐廳以打造優質的西餐文化和服務大眾為其辦業和經營宗旨,力求開拓一片屬于自己的市場。

          項目名稱:自食其樂西餐廳

          性質:此項目集開發家居設計、房屋室內設計、獨棟別墅設計專業性服務項目。同時,吸引商家投資,建設中國人自己的家居設計文化。

          建設地點:雨花區

          市場分析:學院現有兩萬四千幾個師生,調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了547%,正因如此,飲食也是在學校創業首選之路。商業街都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65。8%,現時有40。2%師生覺得現在學校最缺的服務是就餐環境,而適合自食其樂西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環境,這可表明了,自食其樂西餐廳開業后會有更受歡迎的可能性。

          宗旨:服務大眾,優質經營,為廣大消費者展現不一樣的西餐文化。

          經營范圍:

          1、推出皇牌主食套餐,經濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯套餐等,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。

          2、西餐結合快餐。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

          3、美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。

          4、根據不同的季節制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。例如:現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

          市場營銷:在西餐廳初步發展中,我公司將采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創業計劃。可以不同程度降低營銷成本,還能建立起堅實的客戶關系。隨著西餐廳的發展,還將擴展體驗式營銷、網絡營銷等模式。

          財務數據:見財務計劃欄。

          注冊資金:——十萬人民幣。

          融資方式:由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬元,商業貸款5萬元。

          組織理念:舉才而任能,走創新和專業的組合路線,實行嚴密的系統性、戰略性管理,打造高質量的飲食文化。

          組織文化:敬業創新,優質經營,人性化管理。

          結論:自食其樂西餐廳這個店名易記,易讀,好聽。自食其樂一詞可以營造風趣的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略,在食品色,香,美味,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購滿足。

          二、管理層及部門職能

          (一)、店長

          李環,男,漢

          職責

          1、店長負責綜合協調和管理店內各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監督,做好西餐廳與學校的交流工作。

          2、工作內容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。

          (二)、行政人事

          部門職責

          1、對計劃開發項目進行前期調查,收集整理相關資料,制定初步的項目可行性研究報告。

          2、對西餐廳項目進行分析和需求策劃。

          3、對西餐廳項目進行具體的設計。

          4、制定西餐廳目標以及進度表。

          5、建立項目管理系統。

          6、負責項目進程控制,配合店長對項目進行良好的控制。

          7、跟蹤分析項目開發成本。

          8、管理項目中的風險和變化。

          9、負責項目團隊建設。

          (三)、廚師

          對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。6、參與制定和完善公司費用的控制辦法。

          (四)、服務員

          部門職責

          以禮待客,遵守制度,積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛生處理好,才能更好的服務于顧客,如果有顧客或者出現不干凈的事物或環境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。

          (五)、市場開發部

          部門職責

          1、制定本部門年度營銷目標計劃。

          2、建立和完善營銷信息收集,整理,交流及保密。

          3、指定產品的價格、品質和廣告宣傳。

          4、對競爭對手進行對比分析,提供應對方案。

          5、對潛在的消費群體進行市場調查分析。

          三、研究和開發

          項目開發部根據市場行情、國家政策和城市建設狀況諸多因素,制作出詳細的開發項目計劃書。有項目開發經理審核后交予組委會評審。

          (一)、項目申請

          1、向工商管理局有關部門申請成立一個自食其樂西餐廳

          2、向有關部門協商其他業務項目的經營許可。

          (二)、開發準備

          1、內部事務整合

          根據本地區的現實狀況,制定營銷計劃,經多方審核通過。

          2、業務項目準備

          開始可與相關業務的西餐廳取得聯系,共同制定計劃設計。聯系當地的西餐廳,請求提供服務和咨詢服務。同時在廣大市民中開展業務宣傳,以廣告、宣傳單、調查問卷方式進行一定的宣傳。

          四、行業及市場

          校園經濟的市場有很廣的發展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經營單純,以小投資為主。服務于學生,應該提供最優質的服務,首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店;其次,是怎樣達到以下營銷效果。

          (一)、西餐業的形成以及發展前景分析

          1、隨著西方飲食文化不斷進入中國市場,越來越多人開始關注西餐,所以這提供了很好的市場前景。

          2、西餐是發達國家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,對我國的家飲食文化也有影響。

          3、為發展我國的飲食文化提供支持探索。

          (二)、西餐需求度分析

          西餐自始就受到老百姓的關注,尤其是在校大學生對其情有獨鐘,不管是學生還是其他消費群體都對其有很大興趣,所以開一家西餐廳是很有市場前景。在本西餐廳所制定的營銷計劃下開展人性化經營,運用品牌策略、價格策略等一系列策略經行運營。

          (三)、大學校園所在地(鳳陽)市場分析

          西餐廳市場分析

          鳳陽地區在不斷發展,為加速其城市建設,西餐廳能過有效帶動特色的飲食文化文化興起。

          消費市場分析

          鳳陽地區城市發展速度很快,且附近旅游資源豐富,是一個潛在的大市場。由于大量不同地區人口聚集,對飲食的選擇很不同,但市場上能提供的飲食比較單一,所以市場前景很好。

          (四)、西餐廳的特點

          1、同一性

          目前在很多的城市中,西餐廳完全是一個套路。加之飲食比較單一,忽略了特色服務,對飲食文化發展起阻礙作用。

          2、追求時尚個性化

          西餐廳盲目追求華麗的外表,時尚的造型,忽略了結合本地區的特色來進行運營

          目前困境:

          我們公司目前面臨的困難是:一、西餐廳的選擇;二、產品樣式的選擇;三、正式開業前后的設計店名及店內裝修、陳列擺設、宣傳手段和經營方式。

          首先,店鋪的選擇。一個人流量大經濟發達的地段等于是給了我們一個梯子,這樣說吧,客流量帶來了市場,市場帶來了營業額!我們的目的是效益,積累原始基金!要做到這點就必須要很多的市場,能帶來市場的就是客流量了!

          還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創意產品讓人產生很多的聯想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于年輕人和已婚夫婦!所以能在人流量相當的地段找到這類群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:

          1。對本地的居住情況進行調查,將它們的位置標在地圖上。研究其所在地段是否符合最大利益原則。

          2。根據地圖,標出你看好的地點。

          3。在選定的地方周圍,畫出經營范圍

          4。確定該商圈內是否有你的競爭對手,對彼此的實力進行權衡,然后決定是否需要更改地點。

          5。了解商圈內的人口、人口統計特性、購買力和其他相關信息,幫助你了解顧客群。

          6。畫出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達那里。

          初期策略:

          做好宣傳,打響知名度。

          1、通過傳單、廣告的方式在周邊地區形成一定的影響。

          2、和一些西餐廳合作開發一些特色的項目,對于一定數量的居民提供免費的試吃活動。

          五、營銷策略

          1、市場機構和營銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環境和更優質的服務。通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳。2、營銷隊伍和管理:尊重餐飲業人員的獨立人格。管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干。

          3、促銷計劃:西餐廳的促銷戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業形象。

          4、價格決策:主要走中低檔價格策略,在食品色,香,美味,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購滿足。

          六、產品生產

          1、西餐廳應以服務顧客為宗旨,為他們提供優質的西餐服務,讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受。

          2、餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業形象。

          3、西餐廳應開發出自己的特色產品和獨特服務,在競爭對手中樹立較高的創新形象,并學習和借鑒他們的獨有特色,開辦優質服務。

          4、通過主要走中低檔價格策略,在食品色,香,美味,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購滿足來實現足夠的利益。

          5、我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發展的潮流,因此,要在傳統基礎上做足做夠新字文章,增強其吸引力。

          七、財務計劃

          (一)每月費用支出表

          支出項目支出金額備注

          網站制作及宣傳費¥6000÷12個月=500元按月平攤

          店面租金¥20000。00店面為100平方米左右

          員工工資¥1500。00員工10名

          稅收及水電費¥9000。00稅收采用定額稅

          裝潢費用¥50000元÷12個月=1250元裝潢采用一年內分攤

          合計總支出為¥100000。00元

          1、業務利潤

          以每天實際門檻人數,由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道,流動人口大約1000以上每日,每天實際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等,一年收入在450000萬元左右,總體盈利還是相當可觀。

          2、店鋪每月盈虧平衡點:

          每月總支出為19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達盈虧平衡)

          每天的盈虧平衡點:29120元÷30天=970元

          八、風險投資及對策

          西餐廳的風險主要有:

          1:客流量小

          2:產品成本高

          對策:

          淘寶精品

          1:制定正確有效的宣傳計劃,通過廣告,傳單等方式進行宣傳,提高知名度,提高客流量。

          2:適時了解市場上產品的成本,制定措施應對各種高價格和成本的增加。

          申請人承諾李xx

          本人承諾:以上陳述屬實,若有任何虛假信息,愿承擔相應法律責任。

          2016餐飲業創業計劃書范文二

          一、發展前景

          自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的 吃飯問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 自古有之。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,開一家學生自助營養快餐店。

          二、店面簡介

          本店位于大學聚集中心地段,主要針對風險評估的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐富,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

          三、發展戰略

          1、本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

          2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

          3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

          4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

          5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。

          6、市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。

          四、餐廳管理結構

          店長兼收銀員1名 ,廚師1名,服務生2名。

          經營理念側重于以下幾點:

          主要的文化特色:健康關懷、人文關懷

          主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品

          主要的服務特色:會員制的跟蹤服務

          主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境

          五、市場分析

          在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學風險評估的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

          本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。

          六、促銷和市場滲透

          1、促銷策略

          前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。

          后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日,開展有針對性的促銷策略如發傳單等。

          七、財務狀況分析

          1.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需10600元(場地租賃費用2000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用1000元,基本設施及其他費用等4000元)。

          2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。

          3.每日經營財務預算及分析 據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。

          八、 營銷組合策略

          1、有形化營銷策略 由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的經營宗旨與理念。

          2、技巧化營銷策略 做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統,實現營銷承諾。

          九、 大力打造綠色食品的品牌形象

          根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點,實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。

          十、店面設計

          1、視覺識別

          店名:一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應有格調,意味悠長。

          顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。

          2、店面布局

          恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

          燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

          墻面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。

          桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

          工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。

          餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象。

          背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中。

          十一、市場風險

          1、內部管理風險:

          餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格風險評估的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。

          2、原料資源風險:

          本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

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