汽車銷售如何導(dǎo)入銷售正題

汽車銷售如何導(dǎo)入銷售正題

　　話說：“巧婦難為無米之炊”，銷售人員都知道，客戶資料就是我們“米”，所以，為了更快更多地把產(chǎn)品銷售出去，需要學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。那么汽車銷售員如何導(dǎo)入銷售正題?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　導(dǎo)入銷售正題方法1.接待

　　銷售員：您好!歡迎光臨(鞠躬、微笑、點(diǎn)頭示意)!準(zhǔn)備看什么樣的車?

　　技巧：專業(yè)的接待。

　　客戶：隨便看看(徑自走向樣車旁邊，圍著樣車?yán)@了一圈，隨后走到駕駛員一側(cè)，伸出手準(zhǔn)備打開車門)。

　　說明：表明客戶雖有購車意愿，但還處于調(diào)查階段。此時，不要過早地打擾客戶，讓他們能夠較快地方式下拉，銷售人員可以在離客戶1.5米左右的距離隨時待命，在客戶需要時及時提供幫助。

　　導(dǎo)入銷售正題方法2.等待機(jī)會

　　銷售員：先生(小姐、太太)，你好!需要我?guī)兔?

　　技巧：客戶沒有提出介紹要求，不要過多地干擾，給他們觸摸和仔細(xì)觀察的機(jī)會。

　　客戶：我先看看(打開車門坐進(jìn)車內(nèi))。

　　說明：此時，銷售人員可以坐到副駕的位置或后排，隨時給予響應(yīng)。

　　導(dǎo)入銷售正題方法3.心理誘導(dǎo)

　　銷售員：怎么樣，方向盤的設(shè)計有高檔車的那種手感吧!內(nèi)飾色彩符合您的要求嗎?座椅的包裹性如何?

　　技巧：應(yīng)用“詢問”導(dǎo)入銷售的正題。這里，需注意觀察客戶進(jìn)入車內(nèi)后的興趣點(diǎn)，及時通過診斷性問題對客戶的需求進(jìn)行判斷。同時，通過客戶的親身感受與銷售人員的介紹，強(qiáng)化對汽車產(chǎn)品賣點(diǎn)的接納程度。

　　客戶：不錯!顏色也很協(xié)調(diào)，座椅也很柔軟，方向盤的設(shè)計也很獨(dú)特。

　　只要客戶認(rèn)同，那么就可以順勢進(jìn)行心理誘導(dǎo)。

　　導(dǎo)入銷售正題方法4.激發(fā)好奇心

　　銷售員：您真有眼光!您想知道為什么方向盤會成為該車的一大賣點(diǎn)嗎?

　　技巧：通過詢問激發(fā)客戶的興趣，這事產(chǎn)品展示的一大技巧。只有客戶感興趣時，你的介紹才是有效的。

　　客戶：不知道，為什么?

　　說明：客戶的好奇已經(jīng)被激發(fā)。

　　方法5.展示產(chǎn)品

　　…………(全方位展示方向盤)

　　技巧：此時就可以全方位進(jìn)行產(chǎn)品重點(diǎn)展示了。