頂級銷售員如何管理人脈關系

頂級銷售員如何管理人脈關系

　　銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經濟發展的史冊中。在它的身上，體現著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產品不同的價值。那么頂級銷售員如何管理人脈關系?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　頂級銷售員管理人脈關系的七個方法：

　　頂級銷售員管理人脈關系的方法1、慷慨大氣結交朋友

　　與人相處的能力，如果能像糖和咖啡一樣可以買得到的話，我會為這種能力多付一些錢。”而美國人更有名言說：二十歲靠體力賺錢，那三十歲靠腦力賺錢，四十歲以后則靠交情賺錢。

　　意思就是：朋友多則賺錢的機會多。而朋友關系如何培養呢?完整的人際關系包含三階段，發掘人脈、經營交情、出現貴人。

　　現代社會，建立人脈遠遠不是過去所謂的“拉關系”那么粗俗簡單，它包含很多層面的深化，需要用心經營。尋找人脈主動出擊，找到想認識的人就想盡辦法去結識，結識后當自己的好朋友慷慨對待。

　　有人也許說：經常吃飯喝酒的那是酒肉朋友，不見得真心。但發展人脈的出發點就是先“跑量”再從中精選可重點發展的對象，而走好第一步，慷慨對人，讓人感受你的大氣是必須的。

　　頂級銷售員管理人脈關系的方法2、放低姿態增人望

　　“他人有心，予忖度之。”道破了讓朋友欣賞你的不二法門。人類本質中最殷切的需求是渴望被肯定。當然，我們不是提倡言不由衷亂敷衍朋友，而是要學會“放低姿態放軟身段”，學會仔細傾聽別人的話，更學習“忖度他人之心”，理解朋友這樣說的原因和立場，盡量體諒他們，這樣既能學習他們的優點，也能讓朋友感到自己被尊重和理解。

　　頂級銷售員管理人脈關系的方法3、不因人微生鄙視

　　也許你沒有富爸爸，沒有可減少奮斗二十年的終身伴侶，但懂得人情學，一樣可以得貴人襄助、獲得多方助力。

　　歷史小說家高陽筆下的《紅頂商人》胡雪巖，其高超的交際手腕總讓讀者大為嘆服，對胡雪巖有深入研究的學者曾仕強分析，胡雪巖的過人之處是“對事情看的透，眼光夠遠，從不會輕忽小人物”。讀過紅頂商人一書的都知道，浙江巡撫王有齡對胡雪巖的發跡有著絕對影響，至于當初王有齡不過一介窮書生，但胡雪巖就全力相助，等同投資一筆交情生意。

　　頂級銷售員管理人脈關系的方法4、困苦不離見真情

　　人的一生大概可交往兩百多位朋友，最核心的可以有五十位。一般人看似朋友不少，但稱得上交情的卻乏善可陳;像是在應酬場合活躍的人士，看起來人脈豐沛，但最后愿意為他兩肋插刀、雪中送炭的都不是這些看來熱絡卻只是點頭之交的人，而是你可能忽略、卻真正重視和你交情的朋友。

　　在他們平時健康平安的時候和他們交好，在他們落難困苦的時候更熱心地幫助他們。危機時刻建立的人脈不僅有用，而且能換得很好的口碑，在以后交別的朋友時也用得上。

　　頂級銷售員管理人脈關系的方法5、堅持原則得信任

　　講求人脈，不是要你去奉行是人就交朋友的“小人之交”，而是要選擇有原則的“君子之交”。

　　頂級銷售員管理人脈關系的方法6、網上亮相聚人氣

　　科技的發達，讓人際網絡的往來，變得多元而復雜。在網絡上一天所認識的朋友，可能比過去現實生活中一年所認識的還多。網絡交友已經成為時尚和流行，也是不錯的“從虛擬變現實朋友”的渠道。

　　所以在這個時代，如果還死抱老想法，不屑于網絡上的人脈，真是落伍了。

　　頂級銷售員管理人脈關系的方法7、名片管理常保鮮

　　如果說，以上講的都是“人情寶典”中的意識篇，那么這最后一招殺手就是講它的純技術篇。

　　非常之重視人脈的“保鮮”功夫，經常寫封“嗨!我是某某人，好久不見啦，最近過的好不好?”之類的短信，發給數百位朋友，就能立即進入操作。每天換到的名片要立即在背面批注，包括相遇地點、介紹人，興趣特征，以及交談時所聊到的問題等，越詳實越好，然后于建立新聯絡人時，將這些訊息打在備注欄里，以后只要用搜尋功能，便能將同性質的人找出來。

　　頂級銷售員維護客戶關系的方法：

　　一、短信

　　從電話銷售的角度來看，短信也會是一個比較好的與客戶保持長期接觸的方法。使用短信時有一點要注意，即慎重使用產品和服務介紹。當銷售人準備通過以短信的方式向客戶介紹產品或者服務時，最好要預先告訴客戶。如果盲目地從什么渠道獲取些手機號碼就向他們發短信，這樣做的結果只會招來手機用戶的投訴。

　　二、信件、明信片

　　汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯系，每個月都會寄出15000封明信片，這樣客戶始終沒有辦法忘記他，即使自己暫時不更換汽車，也會主動介紹客戶給他，這成為喬·吉拉德成功的關鍵因素之一。

　　電話銷售人同樣也可以采用這種方法與客戶保持聯系。現在 IT技術的發展與喬·吉拉德時代已很不相同，很多銷售人用電子郵件的方式來代替明信片和手寫信件，成本會降低，效率會提高。不過，傳統的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。

　　三、郵寄禮品

　　節日來臨的時候，在條件允許的情況下，最好能給客戶郵寄些實用性的禮品，這是實施情感營銷的必要環節。例如：

　　某公司的一個大客戶經理給一個客戶打了很多次電話，可是客戶都不見他，后來他送了部該公司的新款電話機，當第二天再打電話給客戶的時候，客戶的態度發生了很大的變化。有人問那位大客戶經理：“這主要是什么原因呢?”大客戶經理想了想，說：“可能他覺得我真的在關心他，在乎他。”事實正是如此，小小的 禮品，不一定很昂貴，卻能使客戶感到你的關心，并馬上接受了你。

　　四、客戶聯誼

　　現在不少企業為了更好地為自己的客戶服務，都成立了自己的大客戶俱樂部，定期舉辦各種主題的客戶聯誼活動，以進一步增強客戶關系，這種方式特別適合那些以關系為導向，而且業務地域比較明顯的行銷行業。例如，電信行業、金融行業等。