商務談判要掌握的技巧有哪些

　　銷售員在商務過程中，避免不了談判，掌握其中的度很重要，熟練的銷售員就像一位雜技演員一樣，即使動作再難，再危險，他也能根據自己的技能和經驗做出完美的動作，為觀眾奉上一場完美的表演。那么商務談判要掌握的技巧有哪些呢?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　商務談判要掌握的九個技巧：

　　商務談判要掌握的技巧一、談判開始時，要先討論容易解決的問題，然后再討論容易引起爭論的問題。

　　商務談判要掌握的技巧二、如果能把正在爭論的問題和已經解決的問題連成一氣，就較有希望達成協議。

　　商務談判要掌握的技巧三、雙方彼此的期望和雙方談判的結果有著密不可分的關系，伺機傳遞消息給對方，影響對方的意見，進而影響談判的結果。

　　商務談判要掌握的技巧四、假如同時有兩個訊息要傳遞給對方，其中一個是較悅人心意的，另外一個較不合人意;則該先讓他知道那個較能悅心的消息。

　　商務談判要掌握的技巧五、強調雙方處境的相同要比強調彼此處境的差異，更能使對方理解和接受。

　　商務談判要掌握的技巧六、強調合同中有利于對方的條件，這樣才能使合同較易簽訂。

　　商務談判要掌握的技巧七、先透露一個使對方好奇而感興趣的消息，然后再設法滿足他的需要。這種訊息不能帶有威脅性，否則對方11)結尾要比開頭更能給聽話者深刻的印象。

　　商務談判要掌握的技巧八、與其讓對方做結論，不如先由自己清楚地陳述出來。

　　商務談判要掌握的技巧九、重復地說明一個消息，更能促使對方了解和接受。就不會接受了。

　　商務談判的常用技巧：

　　技巧1、敘述技巧

　　敘述就是介紹己方的情況，闡述己方對某問題的具體看法，使對方了解己方的觀點、方案和立場。談判過程中的敘述大體包括入題、闡述兩個部分。采用恰當的入題方法，先談細節，后談原則性問題，或先談原則，后談細節問題，從具體議題人手。

　　技巧2、提問技巧

　　提問在談判中占有明顯地位，目的是為了獲取信息，或是為了回避答復問題，也可以是為了緩和氣氛。談判時，有目的的向對方提出各種問題，是為了摸清對方的情況，掌握對方的意圖。只有如此，才能定出自己的策略。提問可以引導對方的思考方向。同樣對方也會采取提問的方法，這時己方就要巧妙地回答，

　　技巧3、答復技巧

　　回答問題時，才不使自己處于被動的地位。需要注意回答對方提出的問題之前，自己要留有一定的思考時間。可以以資料不全或不清楚對方的意圖為借口，暫時拖延回答。在沒有完全了解對方提問的意圖時，最好不要回答。有些問題不值得回答，可以一笑了之。對不宜正面做出回答的問題，要迂回回答。

　　可以讓對方再闡明提出的問題，以爭取思考的時間。以守為攻，學會反問。

　　技巧4、說服技巧

　　作為一名談判人員，不僅應是一位文化方面的多面手，而且應是一位具有表演才能的語言大師。作為一個談判班子，語言上的默契配合也是相當重要的。因為商務談判成功的關鍵不僅在于談判人員能夠熟練運用各種談判語言，更重要的還在于能做到各種談判語言的協調配合。

　　技巧5、態度技巧

　　在談判過程中，談判者的態度對協議的達成有著十分重要的影響，直接影響著談判的成敗。大多數談判者都愿意與頭腦清晰，言之有物，為人謙虛，態度誠懇，儀表整潔，出口定釘的對手進行商談。良好的印象會促使對方認真坦誠地與己方交換談判意見，共同促進交易。如果擁有誠懇的態度、耐心的說服，就會避免產生對抗情緒，保證談判的順利進行。