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        電腦公司員工管理制度

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          為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位公司店員制定了嚴格的管理規章制度。下面學習啦小編給大家分享電腦公司員工管理制度范文,謝謝閱覽。

          電腦公司員工管理制度范文一

          員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文 字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

          二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

          三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

          四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

          五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話.

          六、工作時接聽私人電話不得超過#分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;

          七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

          八、員工服務態度:

          1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司 歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

          2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

          3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

          九、工作時間:

          1、冬季:,夏季:;

          2、一個月可休#天,無特殊情況的連休不能超過#天

          3、在規定時間內遲到或早退#分鐘者算遲到或早退

          4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天

          十、員工獎罰規定:

          每月獎金:###元,全勤獎###元

          1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金

          2 、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定并未休公司規定的每月#天假天可得全勤獎

          3、遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金 元并不能獲得全勤獎

          4、當月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎,休#天者只能獲得#元/天的加班補助

          5、每逢大型節假日公司均有紅包發放

          十一、離職條件:

          1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

          2、離職后不得再以####電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

          3、員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;

          4、未滿合同期如需離職者必須提前#個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發放所有工資與獎金,扣除 %押金;

          5、未滿#個月無特殊原因要離職者,扣除 %的押金;

          十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :

          1、每月曠工累計達#天;

          2、拒絕公司指派任務;

          3、泄露本公司機密;

          4、當月被投訴#次以上者含#次

          5、偷盜公司財物者;

          6、私自收取客戶費用;

          十三、入職條件

          1、進入公司試用期#個月

          2、正式進入公司后

          1、正式進入新聯電腦公司需交納#押金

          2、經試用需交納培訓費的,交納#培訓費

          3、進入####電腦公司后,公司統一配置####

          十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度.

          電腦公司員工管理制度范文二

          一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

          二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

          三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

          四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

          五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

          六、工作時接聽私人電話不得超過__分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;本文來自

          七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理本文來自范文中國

          八、員工服務態度:

          1.熱情接待每位客戶(您好!________電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

          2.了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

          3.工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

          九、工作時間:本文來自范文中國

          1.冬季,夏季;

          2.一個月可休__天,無特殊情況的連休不能超過__天

          3.在規定時間內遲到或早退__分鐘者算遲到或早退本文來自范文中國

          4.遲到或早退____分鐘者算曠工__天本文來自范文中國

          十、員工獎罰規定:范文中國

          每月獎金:______元,全勤獎______元

          1.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金

          2.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定并未休公司規定的每月__天假天可得全勤獎

          3.遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

          4.當月公司所放的__天假__天未休者可得滿額全勤獎,休__天者只能獲得__元/天的加班補助

          5.每逢大型節假日公司均有紅包發放

          十一、離職條件:

          1.員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

          2.離職后不得再以________電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

          3.員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;

          4.未滿合同期如需離職者必須提前__個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發放所有工資與獎金,扣除%押金;

          5.未滿__個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;

          十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

          1.每月曠工累計達__天;

          2.拒絕公司指派任務;

          3.泄露本公司機密;

          4.當月被投訴__次以上者含__次

          5.偷盜公司財物者;

          6.私自收取客戶費用;

          十三、入職條件

          1.進入公司試用期__個月

          2.正式進入公司后

          1.正式進入新聯電腦公司需交納__押金

          2.經試用需交納培訓費的,交納__培訓費

          3.進入______電腦公司后,公司統一配置。

          十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度

          電腦公司員工管理制度范文三

          一、 員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。

          二、 員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

          三、 上班不得遲到、早退、礦工;有事必須提前請假予以批準方可生效;

          四、上門維修電腦時必須著裝整齊;儀表注重,衣帽整潔,必要時穿工作服佩戴工牌,給客戶做系統提示有無重要資料以免資料丟失造成不必要的損失。

          五、認真聽取每位客戶的建議和投訴,待客必須有禮貌,有敬語,有六聲(1、顧客來時有迎聲2、問有答聲3、對客戶有稱呼聲4、妨礙客戶有道歉聲5、麻煩客戶有致謝聲6、客戶離店有送聲);說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話,上班時間不能不準玩游戲處理與工作無關的事情,員工要及時、準確、迅速完成公司交代的工作任務。

          在給客戶安裝完系統后教客戶一些簡單的電腦維護知識,如:經常對電腦進行如何殺毒,U盤不要雙擊進行打開等等,在維修過程中工具,備件,故障機器擺放有序、整潔,維修時拆卸、放置、安裝任何物品都要輕拿輕放,服務做完之后給客戶開據維修單據,填好客戶的各項信息,讓客戶在意見欄簽字確定或對自己的技術及服務進行評價,平時在對客戶服務時留意單位上的打印機、復印件其他設備的品牌型號及擺放的位置信息用筆記下來,以便以后維修準備配件。

          在維修過程中應該向客戶介紹公司的服務范圍,讓客戶知道我們不只能夠維修電腦,并且能夠維修打印機、復印機、網絡、監控,維修過程中必須向客戶提供公司名片,公司宣傳彩頁,廣告鼠標墊,上門維修完畢后,必須當客戶面復驗機器,確認原故障排除。然后擦拭客戶機器外殼并清理現場,維護地面或桌面整齊干凈,在確定客戶機器無故障時方可離開,告知客戶有問題打公司電話進行咨詢,走時注意和客戶道別,幫客戶把門關上。

          六、員工工資及提成:

          總工資=底薪+獎金+提成

          底薪按員工個人工齡、能力、技術來評價決定。

          提成分三部分:

          電腦整機及辦公設備;維修工程及辦公耗材;電腦耗材及配件。

          1、電腦整機及辦公設備提成:每臺50元。

          2、維修工程及辦公耗材提成:自己拉業務并且參加負責實施維修施工提成總額百分之十。

          3、電腦耗材及配件提成:總額百分之五。

          4、加班費:公司按實際情況給予員工一定的加班費及伙食補助,在工作當中產生費用填寫

          報銷單后公司予以全額報銷。

          九、工作時間:

          1、上班時間:9:00到18:00 中午12:00到2:00吃飯休息。

          2、一個月可休2天,無特殊情況的連休不能超過2天

          3、在規定時間內遲到或早退30分鐘者算遲到或早退

          十、員工獎罰規定:

          1、每月全勤獎100元.

          2、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定并未休公司規定的每月2天假者可得全勤獎,否則不能獲得全勤獎 。

          3、每逢大型節假日公司均有紅包發放

          4、損害客戶利益和違反以上公司規定者扣50元,因自己過失給公司帶來一定損失按實際情況扣除相應金額的工資。

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