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        經典的口碑營銷成功案例

        時間: 黃宇晴1068 分享

          要設計一個案例分析計劃,則需要決定數據來源、分析著手點、分析工具、樣板工具和聯系方法等細節。為此,下面由學習啦小編為大家整理經典的口碑營銷成功案例相關內容,歡迎參閱。

          經典的口碑營銷成功案例篇一

          農資行業試水社會化營銷

          有不少人想知道為什么每天農資的活動會成功,也有不少人想學習這個活動的運作。那么,我們就來理順一下這個活動做的還算成功的幾個關鍵詞。

          首先,“每天農資”能夠在十天內取得如此成績,與前期的粉絲積累有很大的關系,也就是“每天農資”自媒體屬性的粉絲群,這其中內容起了關鍵作用。

          其次,“每天農資”作為行業的原創自媒體大號,覆蓋精準人群4萬多人,其中,以70、80、90新生代農資人為主,這些人對互聯網應用熟練,容易接受新的觀點,成為了此次營銷當中的主力軍,即人。

          再次,磷酸二氫鉀本身是一個行業的常規產品,價格透明,使用技術低,用量大。用戶教育成本低,容易做出來產品優勢,是一款非常適合在社會化營銷當中傳播的產品。此外,成都尼達羅作為一家專業磷酸二氫鉀出口企業,也很好的給產品做了信任背書。

          接著,老貓通過傳播磷酸二氫鉀專業知識以及對其市場的分析,快速的獲得粉絲的認可和建立信任,確定銷售磷酸二氫鉀的權威性。況且,磷酸二氫鉀,低于市場百分之五十的價格,本身就造成了一個行業的社會熱點話題,通過前期粉絲內部的參與傳播,到最后,行業所有相關網民的傳播。

          移動互聯網的發展,惠及了農資農民這個群體,使得這個群體通過互聯網可以獲得更多的信息,同時也為農資社會化營銷提供了支持和土壤,使得社會化營銷傳播成為了可能性。

          另外,農資行業到了一個集體迷茫和升級的時候,高成本,低效率的傳統銷售方法已然失效。這也是為什么每天農資社會化營銷可以取得成功的關鍵因素之一,拋開了業務員、代理商等所有中間環節,直接做到零售商,從而降低了產品的流通成本。

          作為一個行業原創自媒體,每天農資的定位是比較精準的:每天一個農資人的故事,以農資人故事為主,切入。所傳播內容就無須嚴謹和客觀,只要生動,有價值且具有傳播性即可。每天農資主要原創內容偏重于經銷商群體。這樣,有利于粉絲群中經銷商的沉淀和積累。

          沒有經過任何推廣和宣傳,做到現在的行業大號,靠的就是內容為王。其次,每天農資和老貓兩個標簽是相關聯的,老貓已然成為了每天農資的一個符號,即自媒體的“自”,讓別人感覺到每天農資以一個擬人的形態存在著,大家不會把每天農資當成一個冰冷的賬號或者媒體,而是當成老貓這個人,時不時的也能在各個行業群里見到老貓活躍的身影,就給大家一種,每天農資就在身邊的感覺,可靠,值得信賴。

          這也是為什么每天農資以自媒體的屬性做社會化營銷嘗試能夠取得成功的原因。正如有粉絲發帖子說的那樣:大企業到時候出事了還會踢皮球,找不到人,但是老貓不會,只要出了事你就能直接找到他,你做的是刷臉的事,你不可能坑我,這體現了社會化營銷的扁平化。

          每天農資極大的調動了粉絲的積極性。

          以聯合農資零售團購為賣點,很好地拉攏到了粉絲群眾的零售商群體,進行小范圍的參與。

          從產品規格到純度以及價格等等,都讓前期的粉絲群參與了進來,從而增加了粉絲的參與感。甚至,產品的包裝,都是粉絲自己找的設計師設計出來的。

          話題 以“互聯網作為一個流通的工具就是降低流通成本”為理由,很好的代入了“零利潤銷售”這個概念,以低于市場百分之五十的價格去操作這個產品,本身就具有很大的話題性。

          活動 當籠絡了前期的鐵桿粉絲以后,就開始了對“我們賣磷酸二氫鉀看法”的話題活動,通過鐵桿粉絲帶動行業相關認識積極參與進來。為這次的社會化營銷制造了外圍人氣。

          猜價格 這次社會化嘗試,除了粉絲基數外,另一個成功的關鍵因素就是價格,互聯網營銷,常規產品,性價比永遠是一把利器。

          所以,每天農資就極大地借用這個機會,在自己工作人員的QQ、微信等發起猜價格活動,只要猜準實際價格,就贈送一件產品。也極大的把大家的目光吸引到了產品的價格和性價比上。

          美中不足的是,這次活動范圍較小,主要是在自己鐵桿粉絲當中進行的,沒有向外擴散。

          預售 通過預售,給磷酸二氫鉀銷售價格低,不是惡意殺價,而是訂單生產降低成本提供了更加充足的理由。

          運費 運費根本就不是一個問題,但是當時有人提出運費成本太高,就又引發了大家對產品運費的猜測和抱怨,但是每天農資積極應對,很好的把這次的抱怨和猜疑,轉變成了粉絲的忠誠度,運費最后還是那個運費,但是每天農資工作人員的認真態度卻得到了大家的認可。

          售完 當產品已發送,都達到客戶手中的時候。每天農資又搞了一次“曬圖,刷臉,得磷二”的活動,活動在每天農資微社區舉辦,所有人員,不限制是否購買過每天農資的磷酸二氫鉀,也不限于經銷商和業務員,只要曬到微社區本人和磷酸鉀的合影(任意廠家的磷酸二氫鉀),都可以通過點贊獲得相應的磷酸二氫鉀產品,這次活動的主要目的,在于創造一個新的產品名稱“磷二”。用磷二替代掉大家對磷酸二氫鉀的稱呼。可以說,這是一次成功的嘗試,以制造概念而確定自己在這個行業當中的地位。

          每天農資賣磷酸二氫鉀,引起了行業某種程度的關注,同時也給當前行業的迷茫帶來了一個思路。農資行業目前機構臃腫,從業人數居高不下,運營成本居高不下,這一切都逼迫著農資行業進步到一個更加高效和低成本的時代,農資社會化營銷的模式,無疑,節省了諸多的中間環節,值得大家的關注和思考。

          經典的口碑營銷成功案例篇二

          轉轉:二手交易劍指下一個移動入口

          看多了此前洗腦式的口號“58同城,一個神奇的網站”,在2016年春節前夕,由CEO姚勁波親自上陣,為旗下二手交易平臺“轉轉”代言的樓宇廣告,倒是讓人眼前一亮。

          在廣告片中,CEO姚勁波身穿58標志性的橙色服裝,化身“暖男”,靠手指一轉,就輕松把閑置在家的手機電腦、家電家具和童車玩具都“轉”成了實實在在的現金。

          這輪廣告創意,將品牌訴求附著在用戶真實的生活場景上,正迎合了春節前辭舊迎新,是國人添置新裝備和處理閑置物品的高峰期。當“夢寐以求的iPhone6S剛拿到手,才用了一年的土豪金iPhone 6腫么辦”成為這個時空場景下用戶關切的問題,“轉轉”這樣一個閑置物品交易平臺的落地營銷就顯得應時應景,將受眾的潛在需求成功引爆。

          二手交易:一個正在崛起的市場

          目前有關閑置物品交易的平臺有不少,除了阿里旗下的“閑魚”,還有垂直二手類交易平臺,如針對二手數碼產品的愛回收、“電玩巴士”等。58趕集以同城信息服務起家,其平臺天然適合做人與人的信息連接,這為其運營二手交易平臺提供了便利。數據顯示,每天有超過500萬用戶在58二手平臺轉讓閑置寶貝,有幾十萬新的閑置商品,這已經形成極具規模的閑置物品交易集市。

          據悉,國外主要分類信息網站中,二手交易信息是占比最大的業務,占整體比重的 50%―70%。而在 58 趕集上,二手還排在房產、招聘之后,目前占所有信息的20% 左右。隨著人們消費升級,“雙11”銷售額連年破紀錄,國人對于“買買買”的能力和熱情越發高漲,閑置物品增多是必然。據“閑魚”官方數據顯示,2014年7月上線,目前該平臺上擁有每天超 20 萬件閑置物品的成功交易。此前并不成熟的二手買賣需求背后,是一個即將爆發的市場。

          “轉轉”于2015年11月中旬上線。有別于一般二手網站的陌生人交易,“轉轉”與微信達成戰略合作,其登錄入口只開放給個人微信,登錄后,支付也通過微信支付完成交易閉環。意指通過微信好友關系鏈,讓閑置商品在朋友圈里“轉起來”。在“轉轉”上發布的商品,可以一鍵分享到朋友圈,吸引熟人來購買。用戶也可以輕松發現朋友圈的好友在“轉轉”上的賣品,而不是在刷朋友圈的時候只想屏蔽對方。一個基于社交關系鏈的全新二手交易模型已然出擊。

          線上線下:

          集中瞄準潛在用戶

          投放策略上,在“空中”圍繞年輕消費者的核心娛樂選擇知名電視欄目,在“地面”圍繞年輕消費者的核心生活空間——公寓樓寫字樓的分眾樓宇廣告,形成了立體組合與無縫傳播。“轉轉”這樣組合的投放方式可以在關鍵時間點,集中地對目標群體產生合力,使效果翻倍。

          從1月11日開始,在分眾樓宇Top20的城市,都能夠看到姚勁波為“轉轉”代言的身影。樓宇大屏及互動小屏輪番轟炸,以高頻次、高到達率,在等電梯時對白領受眾進行“刷屏”。傳統的地推模式人力耗費高、效率低,而鎖定目標人群每天必經生活路徑的廣告媒體,已成為互聯網品牌突圍的首選。調研數據顯示,樓宇受眾92%的人群集中在20 — 45歲,一線城市月收入超過3000元的占89%。他們有較高的收入,工作節奏較快,是“買買買”的主流人群,由此也產生了大量閑置物品,是“轉轉”最重要的潛在客戶。

          在線上,“轉轉”還結合分眾專享公眾號,對這一輪推廣充分引流。分眾專享是微信排名前三的營銷平臺,擁有3100萬名粉絲,其中大部分是分眾樓宇的深度受眾,跨屏投放,能夠深度溝通“轉轉”的核心目標人群。

          廣告效果:品牌勢能瞬間引爆

          調查顯示,互聯網品牌將30%的預算用于線下建立知名度,70%投放線上拉動流量,將使線上轉化率顯著提升。借助線下生活圈媒體分眾樓宇風暴式刷屏,線上線下準投放立體轟炸,此輪廣告推出短短的兩天,iOS排行就升到了生活類APP的第13位,結合春節的節點,“轉轉”品牌此前積累的勢能得以充分釋放,可以說一炮而紅。準確的用戶場景洞察和強大的廣告組合攻勢功不可沒。

          在線下樓宇廣告同期,分眾專享在線上推送了兩篇“轉轉”促銷信息,都得到超過10萬閱讀量,以“發58紅包”的形式獲取高轉化率。另外,分眾專享還利用服務號中的“金元贏”入口,吸引粉絲下載“轉轉”APP,贏取現金紅包,收獲了大量目標新用戶的主動下載。

          正式上線兩個月后,“轉轉”日活峰值已達到近100萬,日訂單量峰值已經破萬。每周的新增用戶和訂單數都持續保持著20%以上的增速,平均客單價在500―600元。在分類信息的大平臺上,58趕集在一個個重點類別上從信息切入交易,從58到家服務、瓜子二手車,到通過“轉轉”發力二手物品,樓宇廣告已成為其品牌落地推廣的首選場景。

          經典的口碑營銷成功案例篇三

          2012年4月,加多寶“紅動倫敦精彩之吉”活動在廣州拉開序幕,加多寶“紅動倫敦之星”評選同期啟動。之后“紅動倫敦暢飲加多寶”系列活動隨即以“城市接力”的形式,在全國十大城市依次展開主題活動。無論是社會名流、奧運冠軍還是普通百姓,都可以將自己對于奧運的祝福寫在上面,并將寄語帶到倫敦。在倫敦奧運即將開幕之前的7月8日,當一面莊嚴壯麗的紅動大旗在兩個巨型加多寶紅罐造型的熱氣球牽動下,于鳥巢上空冉冉升起的時候,全場人群歡呼雀躍。在紅旗的輝映下,現場的每一位國人都突然感覺到,自己和倫敦奧運的距離其實是如此之近。

          倫敦時間7月22日上午,由國家體育總局體育文化發展中心和加多寶集團聯合發起的“紅動倫敦暢飲加多寶”在倫敦新地標——倫敦眼舉行了一次別開生面的為倫敦奧運祝福的活動。本次活動是更名后的加多寶品牌首次在海外驚艷亮相,這無疑展現了加多寶集團的雄厚實力和在全球范圍內推廣涼茶文化的堅定信心。

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