銷(xiāo)售廣告營(yíng)銷(xiāo)案例分析(2)
銷(xiāo)售廣告營(yíng)銷(xiāo)案例分析
銷(xiāo)售廣告營(yíng)銷(xiāo)案例分析三
麥當(dāng)勞：“憤怒的小鳥(niǎo)”合作營(yíng)銷(xiāo)
廣 告 主：麥當(dāng)勞
廣告代理：TBWA(上海)廣告公司
現(xiàn)在的青少年，他們的眼睛幾乎無(wú)時(shí)不刻不盯著智能手機(jī)或者iPad，拇指或者食指瘋狂地推動(dòng)、滑動(dòng)刷著手機(jī)屏幕。要想讓青少年重新回到麥當(dāng)勞，必須先吸引他們的眼球，并粘住他們的手指。麥當(dāng)勞選擇和暢銷(xiāo)電子游戲“憤怒的小鳥(niǎo)”合作，通過(guò)獨(dú)一無(wú)二的店內(nèi)體驗(yàn)，重新喚起年輕消費(fèi)者對(duì)麥當(dāng)勞的熱愛(ài)。
挑戰(zhàn)
麥當(dāng)勞目前正面臨危機(jī)。 盡管以每天一家新店的速度在擴(kuò)張，但是消費(fèi)者客流量仍比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低30%。更糟糕的是, 當(dāng)整個(gè)品類(lèi)正以6%的進(jìn)店率增長(zhǎng)時(shí)，麥當(dāng)勞卻在下跌。
此外令人擔(dān)憂(yōu)的是，麥當(dāng)勞正在流失其最重要的消費(fèi)群——青少年。在第二季度末, 青少年的消費(fèi)比例下降了62%, 滲透率下降了36%, 進(jìn)店頻率也下降了39%。在青少年中，麥當(dāng)勞不再是酷的代名詞。
我們需要扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面，讓青少年重新回歸麥當(dāng)勞!我們希望，讓至少20%的青少年由選擇肯德基轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇麥當(dāng)勞。為此，我們必須得增添一股“酷勁”。
對(duì)于麥當(dāng)勞來(lái)說(shuō)，所推廣產(chǎn)品——牛肉類(lèi)漢堡和魚(yú)類(lèi)漢堡，其銷(xiāo)售額的增加也將會(huì)成為我們衡量活動(dòng)成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。
目標(biāo)
在客戶(hù)生意上，魚(yú)類(lèi)漢堡銷(xiāo)量需要增長(zhǎng)至少100%，牛肉類(lèi)漢堡產(chǎn)品增長(zhǎng)至少10%。
在消費(fèi)者行為上，拉動(dòng)更多青少年更加頻繁來(lái)麥當(dāng)勞消費(fèi)，進(jìn)店頻率要高于肯德基至少20% 。
在品牌認(rèn)知上，通過(guò)獨(dú)一無(wú)二的店內(nèi)體驗(yàn)，重新喚起年輕消費(fèi)者對(duì)麥當(dāng)勞的熱愛(ài)。
洞察
現(xiàn)在的青少年，他們的眼睛幾乎無(wú)時(shí)不刻不盯著智能手機(jī)或者iPad，拇指或者食指瘋狂地推動(dòng)、滑動(dòng)刷著手機(jī)屏幕。如果他們不是在跟朋友傳短信，就是在玩游戲。手機(jī)，放在口袋中，唾手可得。這對(duì)青少年來(lái)說(shuō)，是最直接最快觸及到新鮮體驗(yàn)的方式，可以滿(mǎn)足他們對(duì)得到更多信息的無(wú)休止渴望。
如果我們有任何機(jī)會(huì)讓青少年重新回到麥當(dāng)勞，我們必須先吸引他們的眼球，并粘住他們的手指。這樣他們才能積極的參與到我們的活動(dòng)中來(lái)。
核心創(chuàng)意
“憤怒的小鳥(niǎo)”在中國(guó)風(fēng)靡一時(shí)，下載量也超過(guò)了100,000,000次，在手機(jī)游戲中獨(dú)占鰲頭。于是，我們問(wèn)自己：怎么利用這個(gè)游戲來(lái)做一些神奇的事情?然后，我們做到了——我們成為世界上和暢銷(xiāo)電子游戲合作的第一家品牌!
每個(gè)來(lái)麥當(dāng)勞的顧客，只要他手機(jī)里安裝了“憤怒的小鳥(niǎo)”的游戲，通過(guò)移動(dòng)定位技術(shù)，他就能在麥當(dāng)勞的門(mén)店中下載“憤怒的小鳥(niǎo)”麥當(dāng)勞獨(dú)家限量關(guān)卡，而其中的內(nèi)容也會(huì)每天更新，使顧客不斷保持新鮮感，每周都有新的期盼來(lái)麥當(dāng)勞坐坐。
而這個(gè)“憤怒的小鳥(niǎo)”麥當(dāng)勞關(guān)卡也是麥當(dāng)勞獨(dú)一無(wú)二擁有的，無(wú)法在其他地方體驗(yàn)到的!由此，加強(qiáng)了這個(gè)活動(dòng)在年輕消費(fèi)者中的口口相傳。
實(shí)施
首先，我們得制造懸念!“誰(shuí)偷了我的漢堡?”“誰(shuí)偷了我的薯?xiàng)l?”
有人膽子很大，竟然敢偷麥當(dāng)勞的漢堡!
而偷漢堡的竟然是“憤怒的小鳥(niǎo)”里貪婪的豬們⋯⋯他們必須被阻止!
于是，我們集多萬(wàn)人之力把貪婪的小豬們擊敗，并幫助失主拿回漢堡!”
我們的活動(dòng)由戶(hù)外Teaser開(kāi)始，用“憤怒的小鳥(niǎo)”把餐廳裝飾一新，留下些許線(xiàn)索，以獨(dú)特的LBS系統(tǒng)邀請(qǐng)路人進(jìn)入麥當(dāng)勞餐廳，如果他們的手機(jī)上安裝了“憤怒的小鳥(niǎo)”，在他們路過(guò)門(mén)店周?chē)鷷r(shí)，就會(huì)收到麥當(dāng)勞的推送通知，邀請(qǐng)他們進(jìn)入店內(nèi)，一起打擊貪婪的豬，找回漢堡。
如何評(píng)估是否取得實(shí)效(包括KPI)?這些效果對(duì)品牌而言為何具有重要性?
效果
目標(biāo)：在客戶(hù)業(yè)務(wù)上，魚(yú)類(lèi)漢堡銷(xiāo)量需要增長(zhǎng)至少100%，牛肉類(lèi)漢堡產(chǎn)品增長(zhǎng)至少10%。
結(jié)果：魚(yú)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額增量超過(guò)381%;牛肉類(lèi)漢堡產(chǎn)品銷(xiāo)售額增加了16.4%，在活動(dòng)期間，共售出1840萬(wàn)只牛肉漢堡。
目標(biāo)：在消費(fèi)者行為上，拉動(dòng)更多青少年更加頻繁來(lái)店里消費(fèi)，頻率要高于肯德基至少20% 。
結(jié)果：年輕消費(fèi)者比例，高出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基20%;青少年進(jìn)店頻率，高出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基28%
目標(biāo)：在品牌認(rèn)知上，通過(guò)獨(dú)一無(wú)二的店內(nèi)體驗(yàn)，重新喚起年輕消費(fèi)者對(duì)麥當(dāng)勞的熱愛(ài)。
結(jié)果：品牌好感度，高出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基 25.9%。
點(diǎn)評(píng)：
作為廣告人，我們都清楚地知道一點(diǎn)——廣告主不會(huì)為沒(méi)有價(jià)值的廣告買(mǎi)單。那么，就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，麥當(dāng)勞“憤怒的小鳥(niǎo)”營(yíng)銷(xiāo)策劃無(wú)疑是成功的。
此次營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的是什么?——將青年人重新吸引到麥當(dāng)勞。
受眾，即青年人關(guān)注的是什么?他們的生活常態(tài)是什么?——低頭族，眼睛幾乎無(wú)時(shí)不刻不盯著智能手機(jī)或者iPad，拇指或者食指瘋狂地推動(dòng)、滑動(dòng)刷著手機(jī)屏幕。
如何吸引他們的注意力?——與時(shí)下風(fēng)靡全國(guó)，下載量超過(guò)100,000,000網(wǎng)絡(luò)游戲“憤怒的小鳥(niǎo)”進(jìn)行奇妙的連接，不得不說(shuō)這是一個(gè)聰明有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
設(shè)置獨(dú)一無(wú)二的的麥當(dāng)勞關(guān)卡，吸引青年低頭黨一族來(lái)麥當(dāng)勞消費(fèi)。而作為視頻宣傳，麥當(dāng)勞“憤怒的小鳥(niǎo)”廣告，采用三維動(dòng)畫(huà)與實(shí)拍合成方式，將憤怒的小鳥(niǎo)游戲與麥當(dāng)勞元素巧妙結(jié)合，詼諧幽默地傳達(dá)出活動(dòng)信息，達(dá)成宣傳效果。
——黃孝仕
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