淘寶的渠道策略

　　淘寶網作為我國重要的電子商務平臺，已受到很多的關注。下面學習啦小編給大家分享淘寶的渠道策略，歡迎參閱。

　　淘寶的渠道策略1

　　(一)網絡營銷

　　1.網絡營銷概念

　　網絡營銷產生于20世紀90年代，發展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術的發展，消費者價值觀的改變，激烈的商業競爭。 網絡營銷是指建立在國際互聯網絡的基礎上，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式，以營銷型頁面為載體發布產品信息，由營銷人員利用專業的網絡營銷工具，面向廣大網民。即網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

　　2.網絡營銷特點

　　⑴具有鮮明的理論性 網絡營銷吸納了眾多新的營銷理論呢的精髓，但又不同于任何一種營銷理念。

　　⑵市場的全球性 網絡的連通性，決定了網絡營銷的跨國性;網絡的開放性，決定了網絡營銷市場的全球性。

　　⑶資源的整合性 網絡營銷將多種資源進行整合，，將對多種營銷手段和營銷方法進行整合。這種整合的復雜性，多樣性，包容性，變動性和增殖性具有豐富的理論內涵。 ⑷明顯的經濟性 網絡營銷具有快捷性，因此，將極大的降低經營成本。提高企業利潤。

　　(二)電子商務

　　1.電子商務概念

　　電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在互聯網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購

　　物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。

　　2.電子商務特點 ⑴普遍性 電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。

　　⑵方便性 人們不再受地獄的限制，客戶以非常簡潔的方式完成過去較為繁雜的商業活動。從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

　　⑶整體性 電子商務能過規范事物處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

　　⑷安全性 在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，他要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案。

　　⑸協調性 商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商。批發商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心等多個服務部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

　　淘寶的渠道策略2

　　淘寶網營銷環境分析

　　(一)淘寶網的宏觀環境分析

　　根據PEST宏觀分析方法，從政治環境經濟環境社會環境技術環境對淘寶網的宏觀環境進行分析。

　　1.淘寶網政治環境

　　通過在對直接相關立法相對滯后、近兩三年有望加強通過對電子商務相關法律法規的總結和歸納發現，與互聯網相關的法律法規較多且較為全面，而直接涉及網絡交易的較少，并且多以政策性的指導意見為主。這也在一定程度上給電子商務經營和發展帶來了政策上和法律上的風險。但從相關法律法規的頒布時間不難看出，國家對電子商務的發展越來越重視，并且相關監管工作也逐步展開和實施。

　　2.淘寶網經濟環境

　　網絡購物作為傳統消費途徑的有力補充，受到個人消費水平和能力等諸多影響的影響。現階段，網絡購物占社會費品零售總額的比例還比較低，但隨著個人可支配收入的提高和增長以及網絡購物群體的增長和成熟，電子商務交易額將在整體經濟的大好環境下保持較高較快的上升勢頭。未來，網絡購物將成為一種趨勢。

　　3.淘寶網社會環境

　　網絡購物嚴格意義上來說是一種消費習慣的轉變。對習慣傳統接觸式和導購式購買的用戶來說，驅使第一次網絡下訂單的因素有很多，其中價格是其中最重要的一個因素。此外在最終實現購買的整個過程中出現任何問題都會帶來用戶的流失，而與之相關的物流以及支付等相關社會配套支持服務也決定了用戶是否接受網絡購物。艾瑞咨詢統計數據表明，中國網絡購物市場經過近10年以來的培育，網絡購物滲透率也穩步提升，2011年整體網購用戶達到2億，占互聯網用戶比例達到 41.5%。

　　淘寶的渠道策略3

　　淘寶網的微觀環境分析

　　1.淘寶網用戶分析

　　⑴淘寶網用戶規模

　　截至2008年底，中國網民規模達到2.98億人，較2007年增長41.9%，其中網購注冊用戶達到1.2億。淘寶網的用戶規模占網購注冊用戶的81.7%，已經覆蓋了中國絕大部分的網購市場用戶群體。

　　⑵淘寶網核心用戶比例

　　淘寶用戶的年齡主要集中于16一32歲，占總體的83%，其中25一32歲的用戶所占比重為48%，是絕對的主力人群，因為他們不僅具有較強的消費需求和消費能力，也具有較強的就業和創業的要求。

　　2.淘寶網內部分析

　　⑴淘寶網商品質量監控機制

　　首先，對虛假商品和不合格商品采用先行賠付的方法來保障消費者的利益，并對此類賣家給以特殊的標記加以區分。其次，對擁有營業執照的注冊商家運營者，允許其提供證件，并通過淘寶對其進行認證，肯定其注冊商家運營者的身份，并對此類賣家給以特殊的標記加以區分。此類商家運營者通常都具有良好的信譽，能獲得消費者信賴。最后，進一步增強消費者對于網購得信任度，將消費者的網購風險降至最低。

　　⑵淘寶網支付方式

　　為了解決支付安全問題，2003年10月，淘寶網首先推出了支付寶平臺，并將此作為電子商務網站支付方式，具有一定代表性和借鑒性。在交易過程中，支付寶擔當第三方信用中介，通過監控資金流和物流的流轉，不僅可以保障買賣雙方的利益，而且可以降低交易風險。

　　⑶淘寶網物流運輸方式

　　用戶可以自選物流方式也可以使用推薦物流。推薦物流是淘寶網與物流企業進行供應鏈合作，推行的人性化物流管理策略。由于淘寶網的監督使用推薦物流，用戶可以享受包括價格體系、服務標準、服務態度和賠付標準的規范化服務。

　　⑷淘寶網信用保障機制

　　淘寶網采用了信用評價機制和用戶監督舉報機制相結合的制度，對買賣雙方的交易過程和信用進行監督和管理。

　　3.淘寶網競爭對手分析

　　(l)易趣網

　　作為國內最早的C2C網站，在資本市場上獲得了2050萬美元的融資，迅速占據市場份額的九成以上。也是淘寶網自創立以來最主要的競爭對手。易趣網與eBay公司整合后最主要的競爭上風在于eBay的全球化背景，易趣網不僅從中獲得多方面的技術支持，提升了其網站的整體運營能力。

　　(2)騰訊拍拍網拍拍網是騰迅公司旗下的電子商務交易網站。