逆向物流渠道的模式有哪些

　　逆向物流渠道的選擇是實施逆向物流中最重要的一環。企業逆向物流渠道有廣義和狹義之分，狹義的逆向物流渠道是指形成逆向物流的物品從供應鏈的下游(顧客)一端流向上游的起始端所經過的路線、途徑或流轉通道。那么逆向物流渠道的模式有哪些?

　　與正向物流相比，逆向物流似乎一直都處于后臺，特別是在中國仍然有很多企業認為逆向物流是一件很不光彩的事，實施逆向物流會影響企業的社會形象，因此都不愿意給予逆向物流更多的關注。但由于自然資源的日漸枯竭，人們環境保護意識的加強，各國有關環境保護立法的加強，都迫使企業不得不開始重視逆向物流，特別是在一些較大的跨國公司里，逆向物流運作開始從后臺逐步走入前臺。

　　逆向物流渠道的模式：逆向物流

　　從不同的角度、按不同的標準來劃分，企業逆向物流渠道有不同的模式。傳統的劃分方法主要有：根據企業的逆向物流活動中是否經過中間商將企業逆向物流渠道分為直接渠道和間接渠道;根據返回來的物品是否由生產企業來處理可將企業逆向物流渠道分為開環渠道和閉環渠道。

　　逆向物流渠道的模式：直接渠道

　　直接渠道是指物品從消費領域轉移到生產領域的過程中，不經過任何中間環節，由顧客直接將物品轉運給企業。

　　其優點是：顧客和生產企業直接接觸，生產企業能及時、全面地了解顧客的需求，了解造成逆向物流的真正原因，有利于企業及時加強企業管理，改進生產方式，提高產品質量。同時，由于沒有中間環節，可以大大縮短流通時間。有利于企業及時把握市場脈搏，提高市場占有率。

　　其主要缺點有：因為單個顧客所形成的逆向物流的流量較小，頻率高，所以生產企業必須增加專門人員、設施等進行處理，這會導致生產企業費用的增加。

　　逆向物流渠道的模式：間接渠道

　　間接渠道是指物品從消費領域轉移到生產領域的過程中，經過至少一個中間環節，而不是由顧客直接將物品轉運給企業。

　　其優點是：生產企業不必花費大量的人力、物力、財力去直接面對大量的單個顧客，只需要選擇合適數量的中間環節進行交易，由他們來面對各種各樣的單個顧客的訴求，借助于中間環節的力量完成企業逆向物流。

　　其缺點是：由于逆向物流中加入了中間環節，回購物品的價格會有所上升，對一些技術性較高的產品，中間環節難以提供較好的服務，會造成不必要的逆向物流。同時，由于生產企業面對的是中間環節，不能很好的了解顧客需求，由中間環節傳遞而來的信息又存在著“牛鞭效應”。不利于企業對市場的把握等。

　　逆向物流渠道的模式：閉環渠道

　　閉環渠道是指將已用物品返還并交由生產企業來處理的渠道。生產企業對返回的產品、其中任意一個部件和任何可以再次使用的產品零件進行再利用。已用物品的返還可以沿分銷渠道逆向流動而回到生產企業手中，也可以通過回收商等的參與而將已用物品返還給生產企業。

　　閉環渠道的優點是：生產企業直接面對自己已經用過的產品，能夠及時準確的了解本企業產品的弱點及容易損耗的部分。生產企業可以在可能的情況下，通過分拆、再制造、再利用等可以最大限度的利用回收來的已用物品，減少原生資源使用量，降低生產成本，提高企業社會形象。對于技術含量較高的產品，由企業來處理已用過的物品，便于企業對技術的保密等，由于企業對全部逆向物流來說是最終消費者，因此對具有較大的主動性，對逆向物流過程具有一定的控制權，可以減少逆向物流流通時間。

　　其缺點是：為了使逆向物流有效的實施，企業必須投入大量的人力、物力、財力，去配備必要的設備、專門人員等。由于逆向物流的不確定性，導致企業無法準確預測回收物品的數量，給企業的產品及其零部件的庫存管理帶來較大困難。由于逆向物流的復雜性的存在，會導致人力資源成本上升。

　　逆向物流渠道的模式：開環渠道

　　開環渠道是指物資和產品由生產企業回收，但由其他公司來進行處理的渠道。最終的產品和物資不再由生產者使用。與閉環渠道一樣，已用物品的返還可以沿分銷渠道逆向流動而回到生產企業手中，也可以通過回收商等的參與而將已用物品返還給生產企業。但生產企業將這些物品轉送給其他企業進行分拆、再制造、拆卸、再利用、填埋或焚燒等處理。而不像閉環渠道那樣由生產企業自己來處理。

　　開環渠道的優點是：生產企業既直接面對自己已經用過的產品，能夠及時準確的了解本企業產品的弱點及容易損耗的部分。又不必為了使逆向物流有效的實施，投入大量的人力、物力、財力，配備必要的設備、專門人員等，去執行分拆、再制造、拆卸、再利用、填埋或焚燒等處理。企業必擔心環保法規的制裁，由于在使用過程中及使用后，都不對環境產生危害，因此有利于提高企業社會形象。

　　其缺點是：生產企業必須不斷使用原生資源，不利于企業降低生產成本。由于逆向物流的緩慢性和價值遞減性的存在，導致企業的間接成本上升。生產企業在這個過程中扮演的是類似回收商的角色，可能面對多個顧客(消費者)或中間環節。