房地產銷售如何尋找客戶

房地產銷售如何尋找客戶

　　房地產銷售業務是個專業性、綜合性、挑戰性都較強的經濟活動。房地產銷售人要想成功，必須掌握大量的業務技巧。下面由學習啦小編給大家分享房地產銷售如何尋找客戶，歡迎參閱。

　　房地產銷售尋找客戶技巧

　　1、尋找潛在客戶的途徑

　　一般情況下，房地產銷售人尋找潛在客戶主要利用三種資源，即內部資源、外部資源和個人資源。其主要途徑有：

　　(1)客戶匯集中心

　　這是房地產銷售人在從事房地產銷售業務過程中匯集的交易雙方及其他方面客戶的信息資源。房地產銷售人要充分利用好這些資源，從中利用老客戶自身或他們的關系網絡以延伸到更廣闊的領域。在以往的銷售工作中，房地產銷售人憑借其優質周到的服務取信于客戶，滿足了客戶的要求，獲得了良好的口碑。客戶只有得到了滿意的服務，才會樂于與別人分享自己的成功經驗。有了老客戶的推薦，新客自然就會越來越多。

　　雖然利用此種途徑取得潛在客戶準確、快捷、省時省力，但已有信息畢竟有限，這就需要房地產銷售人在中介服務過程中憑借良好執業的信譽、優秀的銷售技巧和堅持不懈的努力去開拓潛在的客戶。

　　(2)房展會

　　全國各地每年都有大大小小的房展會，少則幾百次，多則幾千次。參展商與顧客都可能成為潛在客戶。房地產銷售人可以利用各種方式去采集信息，以便于有更多的選擇余地。

　　(3)互聯網

　　隨著網絡經濟的到來，互聯網應用日益頻繁，越來越多的人喜歡上互聯網這一方便快捷、適應現代社會快節奏的交際工具。互聯網的信息量相當豐富，更新快，房地產銷售人不可能離開網絡。

　　房地產銷售人可以利用互聯網搜索各種有用信息并加以分析，從中尋找潛在客戶。還可以制作企業網站，向人們展示其優勢和企業的方方面面，樹立企業形象，從而獲是更多客戶或潛在客戶青睞。

　　(4)電子郵件

　　互聯網的普及，使人們越來越喜歡使用電子郵件。房地產銷售人可以通過電子郵件將企業的相關信息傳給潛在客戶，一方面方便了企業的信息回饋，另一方面使潛在客戶向準客戶轉變的機率大大提高。

　　另外，利用互聯網上電子留言板專區進行自我宣傳也是一條可行之路。

　　(5)廣告

　　廣告每日都環繞在我們生活的周圍。像報刊雜志、廣播電視、互聯網，甚至公共汽車、火車站、路邊都有廣告的存在，它影響著人們的日常生活，刺激著人們的日常消費。房地產銷售人也要經常接觸廣告，通過廣告宣傳招徠客戶，從而把潛在的客戶變成真正的客戶，促進交易的進行。

　　(6)個人名片

　　名片是顯示個人身份的“面子”，也是一種交際的手段。持有對方的名片，通常會讓人產生一種信賴感和親近感。在一定的場合，銷售人還可以利用適當的機會直截了當地提出請求，希望老客戶推薦潛在的客戶。

　　當然，請求的語氣要委婉，態度要誠懇，方式要得當。

　　尋找潛在客戶的技巧

　　(1)查閱資料法

　　房地產銷售人可以通過查閱各種資料來尋找潛在客戶。資料包括企業內部資料和外部資料。內部資料包括各部門資料，外部資料主要包括各種情報資料的名錄。

　　對于各種公開的名錄資源，有一部分可作為準客戶，這些名錄主要有：工商企業名錄、統計資料(包括各行業、各部門、各單位以及專門的統計機頭每年編制的各種統計資料)、產品目錄樣本介紹、工商管理公告、房地產業務信息書報雜志、專業團體會員名單、企業廣告和公告、電話號碼簿、年鑒等。

　　(2)連鎖介紹法

　　連鎖介紹法又稱客戶引薦法，是指通過現有客戶的引薦。連銷介紹新的客戶的方法。事實上，購買之間有著相似的購買動機，客戶之間也有著一定的聯系和影響，連鎖式介紹法就是根據消費者需要和購買動機的相互聯系影響，依靠各位客戶之間的聯系，通過客戶之間的連鎖介紹來尋找新客戶的。

　　因此，了解每一位客戶的背景情況相當重要，這會隨時給你帶來商機。此法可以不斷向縱深發展，擴大自己的客戶群。

　　(3)影響力中心法

　　此法核心人物帶動法。任何一個小集體通常有一個自己的影響力中心，亦即核心人物，他(她)可以影響這個范圍內的許多人。房地產銷售人要想讓他們成為自己的客戶，必須將之作為攻堅的主要對象，使其理解房地產銷售業，了解現今房地產業的市場行情，讓其體會到專業服務，使其從排斥、理解到接納。若核心人物往往很難接近，不易合作，若關系處理不妥當，則可能會失去大量客戶。優勢在于，一方面可節省大量的時間和精力，另一方面又擴大了服務的影響力。

　　(4)廣告開拓法

　　廣告，顧名思義，有“廣而告之”之意，指向公眾介紹商品、服務內容等的宣傳方式。由于房地產業競爭日益激烈，房地產營銷可謂鋪天蓋地。房地產銷售人也越來越注重自我宣傳了，廣告是形式之一。

　　廣告可以在報紙雜志、電視廣播上刊登，也可以在互聯網上發布，還可以通過郵寄、散發等方式來擴大自己的影響力，從而尋找更多的準客戶。